Какво представлява електронната търговия?
Най-простата дефиниция за електронната търговия е „купуване и продаване онлайн“. Отнася се за всичко, което можете да намерите в интернет, от обувки и тенис ракети до билети за концерти и часове в салони за красота.
Електронната търговия също не се ограничава то уебсайта на даден магазин – може да обхваща различни канали, включително социалните мрежи. Повечето потребители (около 87%) проучват продуктите онлайн, преди да ги закупят, а 60% използват социалните мрежи, за да се информират, когато пазаруват.
Защо да се включите в електронната търговия?
Електронната търговия се разраства бързо. Не само нараства през последните няколко години, но и ще продължава по тази траектория. Смята се, че до 2040 г. около 95% от всички покупки ще идват от електронната търговия.
Около 21,8% от световното население в момента пазарува онлайн, което означава, че има много работа, преди транзакциите в електронната търговия да достигнат 95%, така че не е прекалено късно да започнете бизнеса си с електронна търговия.
Ползите на електронната търговия
Освен че е разрастваща се тенденция с по-широки база клиенти и потенциал за печалба от офлайн търговията, стартирането на бизнес с електронна търговия има много ползи.
Удобство: Не трябва да отваряте магазина рано сутрин, да зареждате рафтовете, да се уверявате, че всичко е на място, и да заключвате отново, когато се приберете. Клиентите също имат мигновен достъп до това, което търсят, а и от всякъде.
По-голям пазар: Можете да продавате на клиенти, които не са близо до Вас, защото те не трябва да пътуват, за да пазаруват.
Винаги отворени: Магазините отварят и затварят в определени часове, защото хората се уморяват и трябва да спят. Но с интернета не е така – чрез уебсайт с електронна търговия можете да продавате на клиентите по всяко време, дори докато спите.
По-евтино от физически магазин: При физическите магазини има разходи като наем, комунални услуги, поправка на тези услуги, а трябва и да ги обзаведете. Нито едно от тези не важи за една платформа за електронна търговия.
Кой вид бизнес с електронна търговия е подходящ за мен?
Намирането на модел за електронна търговия, който отговаря на нуждите Ви, зависи най-вече от продукта, който предлагате. По традиционния път на търговията на дребно с предлагане на физически продукти ли ще тръгнете? Искате ли да предлагате услуга, която да подобрява животите на хората по някакъв начин? Собствени продукти или услуги ще предлагате, или нечии чужди?
Тези въпроси за продукта Ви също помагат да разберете дали искате да започнете B2C, B2B, C2C или някакъв друг вид бизнес с електронна търговия. Например, ако продавате обувки на дребно, най-вероятно управлявате B2C (ако Вие продавате обувките) или C2C (ако създавате платформа, където клиентите разменят и купуват обувки един от друг) бизнес.
От друга страна, предлагането на по-добър организационен или финансов софтуер по-скоро е B2B бизнес. Въпросът, който пак трябва да си зададете, когато имате продукт или услуги за продажба, е: кой очаквате да използва и да печели от него? Така можете да определите какъв ще бъде бизнес моделът за Вашата електронна търговия.
