Вашето мнение е важно за SumUp

Ние от SumUp сме решени да предоставяме отлично обслужване и се интересуваме от Вашите отзиви. Всички наши клиенти имат право на коректно, ефективно и учтиво обслужване по всяко време.

Ако по някаква причина не сте доволни от нашата услуга или не сме изпълнили Вашите очаквания, винаги можете да ни изпратите имейл на wecare@sumup.com.

Ако искате да подадете официална жалба, моля, уведомете ни в имейла си. Ще се опитаме да разрешим проблема Ви възможно най-бързо. Ако останете неудовлетворени от резултата, можете да отнесете жалбата си до омбудсмана за финансови услуги и пенсии (FSPO).