Sobre nós
A SumUp é uma empresa líder em tecnologia financeira que capacita pequenos empreendedores a prosperarem em um mundo digital. Mais de 4 milhões de negócios confiam na SumUp para receber pagamentos. Nossas soluções inovadoras de ponto de venda (POS) e leitores de cartão oferecem processamento de pagamentos sem complicações, gestão de inventário e análises empresariais, permitindo que os comerciantes se concentrem no que fazem de melhor. Com uma gama de soluções internas, desde leitores de cartão de alta qualidade e software de ponto de venda até outros serviços como quiosques, contas comerciais, software de faturamento e serviços de empréstimo, a SumUp é um parceiro digital completo para os comerciantes em crescimento de hoje.
Agente de Retenção
A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços.
Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação.Além de um atendimento personalizado, apoiando nossos comerciantes a partir da necessidade do negócio que fará diferença no dia a dia do nosso cliente.
Para nós, missão dada é missão cumprida e todas as pessoas fazem parte do mesmo sucesso!
O que você fará
Rotina interna de negociação e retenção outbound com os clientes
Gestão de indicadores da sua carteira de clientes e pós venda com foco em retenção de clientes
Relacionamento com nossos clientes garantindo um atendimento personalizado
Participar de rotinas de gestão e reportar principais KPIs da sua carteira
Essa posição faz sentido para você ter/ser:
Ensino Médio ou Técnico e/ou Superior completo
Experiência sólida na área comercial com vendas, relacionamento ativo com clientes com foco em retenção
Comunicação efetiva (verbal e escrita)
Boa habilidade com matemática básica (contas de multiplicação e divisão)
Excelente habilidade de argumentação e negociação
Motivado(a) por superar desafios, metas e expectativas
Essa posição faz sentido para você ter/ser:
Ensino Médio ou Técnico e/ou Superior completo
Experiência sólida na área comercial com vendas, relacionamento ativo com clientes com foco em retenção
Comunicação efetiva (verbal e escrita)
Boa habilidade com matemática básica (contas de multiplicação e divisão)
Excelente habilidade de argumentação e negociação
Motivado(a) por superar desafios, metas e expectativas
O que Oferecemos
Estrutura de comissão, proporcionando potencial de ganhos agressivos com base em seu desempenho
Treinamento abrangente e oportunidades contínuas de desenvolvimento profissional para aprimorar suas habilidades de vendas e conhecimento de produtos
Somos uma equipe verdadeiramente global de mais de 2.000 pessoas de mais de 60 países, espalhados por 3 continentes
Ter autonomia (pra valer)
Assistência médica (SulAmérica)
Assistência odontológica
Programa de previdência privada
Vale-refeição/alimentação
Auxílio-Transporte
Gympass
Seguro de vida
Day off no aniversário
Sobre SumUp
Acreditamos no herói do dia a dia. Os pequenos empresários estão no centro de tudo o que fazemos, por isso estamos criando ferramentas que os ajudam a administrar seus negócios. Com a mentalidade de fundador e uma atitude de 'primeiro a equipe', nossas equipes diversas em toda a Europa, América do Sul e Estados Unidos trabalham juntas para garantir que os pequenos empresários com quem colaboramos possam ser bem-sucedidos fazendo o que amam.
A SumUp é uma empregadora de Igualdade de Oportunidades de Emprego que orgulhosamente busca e contrata uma força de trabalho diversificada. A SumUp não toma decisões de contratação ou emprego com base em raça, cor, religião ou crença religiosa, origem étnica ou nacional, nacionalidade, sexo, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra base protegida por leis aplicáveis ou proibida pela política da empresa. A SumUp também busca um ambiente de trabalho saudável e seguro e proíbe estritamente qualquer tipo de assédio.
A SumUp não aceitará currículos não solicitados de qualquer fonte que não seja diretamente da pessoa candidata.
Job Application Tip
We recognise that candidates feel they need to meet 100% of the job criteria in order to apply for a job. Please note that this is only a guide. If you don’t tick every box, it’s ok too because it means you have room to learn and develop your career at SumUp.