4 jednoduché kroky ke spuštění úspěšného e-shopu
Gratulujeme vám k vytvoření vaší prodejny SumUp Online Store. Máte za sebou první krok směrem k úspěšnému podnikání v digitálním světě – rádi bychom vám pomohli i na zbytku této cesty. Tato první Karta nápovědy vám vysvětlí čtyři kroky, které vám pomohou ke hladkému a zdařilému spuštění vašeho e-shopu.
Postupujte podle průvodce nastavením
Průvodce nastavením je jednoduchý způsob, jak svůj e-shop rozběhnete. Stačí se řídit všemi jeho instrukcemi:
Přidejte si do katalogu jednu nebo více položek
Nastavte alespoň jeden způsob dopravy nebo vyzvednutí
Dolaďte vzhled obchodu
Vyberte si svoje URL
Klikněte na Zveřejnit
A to je všechno. Průvodce nastavením je vpravo nahoře na stránce Přehled, abyste ho nepřehlédli.
Dejte si záležet s položkami
Zákazníkům dáte důvod k nakupování, když se vašimi položkami bude snadno procházet. Napište popisy, které vysvětlí, k čemu položky jsou a jak je zákazník může použít, a budou obsahovat hlavní náležitosti jako velikost a materiál. Kouzlo spočívá v prostém jazyku (bez odborné hantýrky) a jasném představení výhod položky.
Jedním z důležitých faktorů při rozhodování o nákupu jsou atraktivní fotky, takže je naprosto nutné, aby jimi byla opatřena každá položka, kterou prodáváte. Samozřejmě můžete použít nejnovější digitální zrcadlovku, ale postačí i chytrý telefon. Pořídit dobré produktové fotografie jen s chytrým telefonem se naučíte v naší další Kartě nápovědy.
Vciťte se do kůže zákazníka
Průvodce nastavením jste tedy dokončili a přidali jste popisy a fotky položek. Nyní je na čase, abyste si sami vyzkoušeli proces nákupu. Bude to vaše příležitost procházet se prodejnou a hledat chyby nebo nedostatky, kterých jste si předtím nevšimli.
Nejsou někde překlepy? Zobrazují se obrázky, jak mají? Jak vypadá e-shop na počítači a na mobilu? Po těchto kontrolách si nějakou položku přidejte do koše a přejděte k placení. Fungují způsoby dopravy a platby a podařilo se vám realizovat nákup? Jestli zní odpověď ano, je váš e-shop plně v provozu.
Rozhlaste to do světa
Teď je na čase dát o otevření prodejny vědět vašim zákazníkům. Zamyslete se nad kanály, které máte pro marketing svého e-shopu k dispozici, a připravte si plán spuštění. Jeho součástí obvykle bývá:
Seznam e-mailů
Sociální média
SEO – naši Kartu nápovědy k SEO si přečtete zde
Placená reklama – na vyhledávačích a sociálních médiích
Informaci můžete také pustit přes příbuzné a známé, kteří pak budou povědomí o vaší prodejně šířit po svých sítích. Dosáhnete tak na větší publikum, než jaké byste měli jen vy sami. A v neposlední řadě nezapomeňte dát do svého e-shopu odkazy na vaše profily na sociálních médiích. Na každém kanálu vás tak budou sledovat spokojení zákazníci.
