Liste der alternativen Zahlungsmethoden und der spezifischen Geschäftsbedingungen

Sofort

Zahlungsart: Echtzeit-Banküberweisung. SOFORT ist eine alternative Zahlungsmethode in Form einer Banküberweisung. Empfänger können eine Echtzeit-Bestätigung über die Zahlung erhalten.

Rückbuchungsrisiko: Nein

Möglichkeit der Rückerstattung: Ja

Zahlungsmindestbetrag: 1,00 € pro Zahlung

Zahlungshöchstbetrag: 5.000,00 EUR pro Zahlung

Spezifische verbotene Güter und Dienstleistungen: Keine, mit Ausnahme der Güter und Dienstleistungen, die in den Geschäftsbedingungen und in den Geschäftsbedingungen für alternative Zahlungsmethoden als verboten aufgeführt sind.

Ergänzende Geschäftsbedingungen: K.A.

iDEAL

Zahlungsart: Echtzeit-Banküberweisung. iDEAL ist eine Zahlungsmethode in Form einer Banküberweisung. Empfänger können eine Echtzeit-Bestätigung über die Zahlung erhalten. iDEAL ist auf die Verwendung durch Kunden beschränkt, auf die ein Online-Bankkonto ausgestellt wurde, das iDEAL-kompatibel ist und bei einer Bank mit Sitz in den Niederlanden geführt wird.

Rückbuchungsrisiko: Nein

Möglichkeit der Rückerstattung: Ja

Zahlungsmindestbetrag: 1,00 € pro Zahlung

Zahlungshöchstbetrag: K.A.

Spezifische verbotene Güter und Dienstleistungen: Keine, mit Ausnahme der Güter und Dienstleistungen, die in den Geschäftsbedingungen und in den Geschäftsbedingungen für alternative Zahlungsmethoden als verboten aufgeführt sind.

Ergänzende Geschäftsbedingungen:

  1. Sie ermöglichen ein wirksames Beschwerdeverfahren, das für Ihre Kunden leicht zugänglich ist und über dass Sie per E-Mail wie auch über eine andere direkte Kontaktmöglichkeit (z. B. Telefon oder Chat) erreichbar sind.

  2. Es ist Ihnen nicht gestattet, die alternative Zahlungsmethode iDEAL über E-Mail-Link-Dienste anzubieten, falls Sie nicht vorher die schriftliche Genehmigung von SumUp hierfür eingeholt haben.Ein iDEAL-Zahlungslink ist eine URL, die zu Ihrer Zahlungsseite führt, auf der Kunden eine iDEAL-Zahlung veranlassen können.

  3. In bestimmten Situationen, die eingehendere Überprüfungen im Zusammenhang mit Ihrer Verwendung von iDEAL erforderlich machen, müssen Sie bezüglich Auskunftsanfragen kooperieren.

  4. Sie sind dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob der Status einer iDEAL-Zahlung „erfolgreich“ ist, bevor Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen.

  5. Im Falle eines Verstoßes Ihrerseits gegen diese ergänzenden Geschäftsbedingungen, die Geschäftsbedingungen oder die Geschäftsbedingungen für alternative Zahlungsmethoden oder im Falle eines tatsächlichen oder mutmaßlichen Betrugs auf Ihrem Konto, dürfen wir die Geschäftsbedingungen für alternative Zahlungsmethoden und/oder Ihre Verwendung von iDEAL unverzüglich beenden.

  6. Sie werden sich an die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Verwendung von iDEAL gemäß dem iDEAL Merchant Integration Guide (MIG), einschließlich der Verwendung des iDEAL-Logos, halten, die auf der Ideal-Website verfügbar sind.

  7. Sie dürfen keine Herausgeber aus der Herausgeberliste entfernen.

  8. Für den Fall, dass Sie nach dem alleinigen Ermessen von SumUp als hohes Risiko eingestuft werden, behält sich SumUp das Recht vor, Sie zur Implementierung eines Kundenregistrierungsverfahrens aufzufordern, um mindestens die folgenden Daten in Bezug auf Kunden zu erfassen:⏎a) Name und E-Mail-Adresse;⏎b) Kontonummer und Name in Bezug auf die Bankkontonummer, die für Käufe über die alternative Zahlungsmethode iDEAL verwendet wird;⏎c) Zusätzliche Informationen zur Überprüfung in Schritt 2 und für die Überwachung von Zahlungsvorgängen, z. B.:⏎i. IP-Adresse⏎ii. Browser-Fingerabdruck⏎iii. Mobiltelefonnummer

Bancontact

Zahlungsart: Debitkarte. Bancontact ist eine alternative Zahlungsmethode in Form einer Debitkarte, bei der eine Debitkarte von einem autorisierten Kreditinstitut ausgestellt wird, die es Kunden ermöglicht, Güter und Dienstleistungen direkt von ihren Bankkonten aus zu bezahlen.

Rückbuchungsrisiko: Nein

Zahlungsgarantie: Nein

Möglichkeit der Rückerstattung: Ja

Zahlungsmindestbetrag: 1,00 € pro Zahlung

Zahlungshöchstbetrag: K.A.

Spezifische verbotene Güter und Dienstleistungen: Keine, mit Ausnahme der Güter und Dienstleistungen, die in den Geschäftsbedingungen und in den Geschäftsbedingungen für alternative Zahlungsmethoden als verboten aufgeführt sind.

Ergänzende Geschäftsbedingungen: K.A.

PayPal T&Cs

Payment method:

PayPal is a redirect-based payment method offered through SumUp's online services. Customers of the online services can select PayPal as a payment method during checkout. Upon selecting PayPal, customers will be redirected to PayPal to complete the payment. Once the payment is finalized, customers will be redirected back to SumUp for final confirmation.

Account Setup:

Merchants who wish to offer PayPal to their customers must have a PayPal business account and connect it to their SumUp account. This can be accomplished by accessing SumUp's merchant dashboard under Online Payments settings or by visiting this link.

Pricing:

Transactions processed through PayPal will be subject to both SumUp's transaction fee (0.10€ per transaction) and PayPal's fee. For comprehensive details regarding PayPal's fees, we kindly direct you to the PayPal's website. The fees can be found on the respective pages mentioned below:

Supplemental Terms:

Transaction limits:

Transaction minimum: €1.00 per transaction

Transaction maximum: €500 per transaction

Payouts to Merchants:

PayPal handles payouts directly to merchants. PayPal collects funds from the payers, deducts SumUp's transaction fee and PayPal's fee, and then directly transfers the remaining amount to the merchants. Please note that SumUp will not be involved in any payout transactions related to PayPal for the merchants.

Refunds:

To process a refund, merchants are required to access their PayPal business account. They can initiate a refund by following these steps:

  1. Log in to your PayPal business account.

  2. Navigate to the transaction overview section.

  3. Locate the specific transaction for which a refund is to be processed.

  4. Select the refund option associated with the transaction.

  5. Follow the prompts and provide any necessary information to complete the refund process.

Please note that the refund process is subject to PayPal's policies and procedures, and merchants should familiarize themselves with PayPal's guidelines for issuing refunds.

Disputes:

In the event that a transaction is conducted through PayPal Checkout, either the buyer or the seller can raise a dispute in PayPal’s Resolution Center. If the buyer and seller are unable to reach an agreement, the dispute can be escalated to a PayPal claim. PayPal will conduct an investigation and make a final decision regarding the outcome. It is important to note that SumUp bears no liability for the resolution or outcome of disputes or claims raised through PayPal's Resolution Center or any decisions made by PayPal in relation to such disputes or claims.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR TWINT

Zahlungsart: Twint ist eine Zahlungsmethode für Banking in Echtzeit, die durch SumUp Payment Services angeboten wird. Sie ermöglicht Ihnen die Annahme von Card-present-Zahlungen mittels QR-Code, der auf Ihrem SumUp Kartenterminal angezeigt und von Ihren Kunden eingescannt wird. 

Twint Acquiring AG (Stauffacherstrasse 41, 8004 Zürich, Schweiz) arbeitet mit SumUp an der Bereitstellung der Zahlungsmethode zusammen und ist keine Partei dieser Geschäftsbedingungen für alternative Zahlungsmethoden. SumUp handelt bei der Bereitstellung der Zahlungsservices in eigenem Namen und nicht als Makler, Agent oder Vertreter von Twint. 

Zahlungsmindestbetrag: 1 CHF pro Zahlung

Ergänzende Geschäftsbedingungen:

  1. Sie gewährleisten keine diskriminierende Verwendung der Twint-Zahlungsmethode, also bspw. keinen Aufpreis, keine Annahme von Twint-Zahlungen ohne Berücksichtigung des Zahlungsbetrags, keine Preisdiskriminierung im Vergleich zu anderen Zahlungsmethoden, d. h. Sie gewähren Twint-Nutzern, die sich für andere Zahlungsmittel entscheiden, keine Rabatte oder sonstigen Vorteile. 

  2. Ihnen ist es nicht gestattet, jegliche Rechte im Rahmen dieser ergänzenden Geschäftsbedingungen abzutreten oder anderweitig damit zu handeln.

  3. Ein einziger Kauf darf nicht auf mehrere Zahlungen verteilt werden.

  4. Sie dürfen ausschließlich Zahlungen in Bezug auf rechtskonforme Verkäufe in der Schweiz einsenden.

  5. Sie dürfen niemals gegen Twint-Zahlungen eine Barauszahlung leisten oder einen Kredit gewähren.

  6. Sie müssen die Markenzeichen in Bezug auf das Geschäftsmodell von Twint beachten und dürfen keine Rechte von Dritten verletzen.

  7. Sie müssen das Twint-Logo auf die gleiche Weise wie die Logos von anderen Zahlungsmethoden kenntlich machen.

Nicht unterstützte Geschäftsmodelle: Die Twint-Zahlungsmethode ist nicht für die folgenden Geschäfte oder Aktivitäten verfügbar, die durch Twint als „Merchant Category Codes“ (MCC, Händlerkategorie-Codes) aufgelistet sind:

MCC

MCC-Text

4829

Geldüberweisung – Händler

6010

Manuelle Geldauszahlungen – Finanzinstitut des Kunden

6011

Automatisierte Geldauszahlungen – Finanzinstitut des Kunden

6012

Waren und Dienstleistungen – Finanzinstitut des Kunden

6050

Quasi-Geld – Finanzinstitut des Kunden

6051

Quasi-Geld– Händler

6540

POI-Zahlung (ausgenommen MoneySend)

Unbeschadet des Vorstehenden ist Twint dazu berechtigt, Händler mit einem MCC, der von Twint als Geschäftsrisiko eingestuft wurde, vorab zu genehmigen oder nicht zu genehmigen. Wir übernehmen keine Haftung, falls die Twint-Zahlungsmethode infolge einer Nichtgenehmigung nicht durch Twint bereitgestellt wird.  

Beendigung: Für den Fall, dass Sie diese ergänzenden Geschäftsbedingungen, die Geschäftsbedingungen für alternative Zahlungsmethoden verletzten oder falls auf Ihrem Konto ein tatsächlicher oder mutmaßlicher Betrug stattfindet, sind wir dazu berechtigt, die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Twint und/oder Ihre Verwendung von Twint mit sofortiger Wirkung zu beenden. Ferner hat SumUp in den folgenden Fällen das oben genannte fristlose Recht auf Beendigung:

  1. Sie akzeptieren Zahlungen durch unsachgemäß verwendete Twint-Konten, die einen Betrug darstellen.

  2. Es werden wesentliche Unregelmäßigkeiten bei der Durchführung von Zahlungen festgestellt.

  3. Nach Aufforderung durch Twint, falls Sie diese Geschäftsbedingungen für alternative Zahlungsmethoden verletzten, einschließlich eines tatsächlichen oder mutmaßlichen Betrugs auf Ihrem Konto.

  4. Reklamationen/Rückbuchungen und/oder Zahlungen, die durch Dritte als Betrug eingestuft werden.

  5. Ihr bestehender „Merchant Category Code“ wird neu eingestuft und nicht durch Twint akzeptiert.

  6. Es wurde ein Insolvenzverfahren in Bezug auf Ihr Vermögen eingeleitet.

  7. Sie stellen ein erhebliches Risiko (d. h. mehr als 20 veranlasste Reklamationen/Rückbuchungen in weniger als 30 Tagen) für das Geschäftsmodell von Twint oder für das Ansehen von Twint oder das Geschäftsmodell von Twint dar.

  8. Sie sind auf einer geltenden Sanktionsliste der Schweiz, der EU-Institutionen, des Vereinigten Königreichs, der USA (z. B. OFAC) oder der Vereinten Nationen aufgelistet.     

Lizenz: SumUp unterlizenziert die durch Twint gewährten Rechte an Sie, um Ihnen die Vermarktung und Bereitstellung der Twint-Zahlungsmethode für Ihre Kunden zu ermöglichen.