So erstellen Sie einen Onlineshop für Ihr Geschäft
Möchten Sie ein Online-Geschäft aufbauen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Die gute Nachricht: Online zu verkaufen ist nicht nur großartig für Ihr Geschäft, sondern auch technisch weniger kompliziert, als Sie vielleicht glauben.
Wir alle erinnern uns an den massiven Anstieg des E-Commerce während der Pandemie. Kunden, die bereit waren, online einzukaufen, stellten schnell fest, dass Onlineshops eine bequeme Alternative waren. Denn wer möchte schon an einen bestimmten Ort gebunden sein, wenn man alles in nur wenigen Fingertipps auf dem Handy online finden kann?
Wer sind Ihre Kund*innen?
Um einen Onlineshop einzurichten, sind ein paar Dinge erforderlich. Sie sollten wissen, was für einen Zweck Ihr Geschäft erfüllt, welche Artikel Sie verkaufen und welche Nische Sie erreichen möchten.
Als Tool dafür können Sie die Keyword-Recherche verwenden. Geben Sie dazu einfach Suchbegriffe bei Google oder einer anderen Suchmaschine ein und überprüfen Sie die Ergebnisse. Welche Stichwörter tauchen in den ersten Suchergebnissen auf? Welche alternativen Suchphrasen werden empfohlen?
Tools für die Stichwort-Suche sind sehr nützlich für diese Arbeit. Erstens müssen Sie das Internet nicht selbst durchkämmen, und zweitens können Sie den Schwierigkeitsgrad der Stichwörter einschätzen, d. h. wie schwierig es sein wird, für bestimmte Suchbegriffe ein "Ranking" zu bekommen. So erhalten Sie eine gute Vorstellung davon, welche Stichwörter Sie in Ihrem Onlineshop hervorheben sollten.
Einen Onlineshop Builder verwenden
Ausgestattet mit diesem Wissen, machen Sie sich an den Aufbau Ihres Shops. Es gibt viele Plattformen zur Erstellung von Onlineshops, darunter auch solche, die kein großes technisches Know-how erfordern. Testen Sie den SumUp Onlineshop und beginnen Sie kostenlos online zu verkaufen.
Sie müssen entscheiden, ob Sie die Website selbst erstellen oder dies einem Profi überlassen wollen. Für welche Option Sie sich auch entscheiden, Ihr Onlineshop benötigt die gleichen grundlegenden Elemente:
Artikel: Das wollen Sie in Ihrem Shop anbieten. Auf dem Screen ‚Produkte hinzufügen‘ geben Sie den Titel, die Beschreibung und die Preise Ihrer Artikel ein. Er ist meist das Zentrum des Designs für den Shop.
Visuelle Darstellung: Da Ihre Kunden nicht im Geschäft sind, ist klares Bildmaterial unerlässlich, damit sie verstehen, was sie kaufen. Visuell ansprechende Inhalte begeistern Ihre Kunden für Ihre Produkte.
Gute Benutzeroberfläche: Es sollte einfach sein, die Artikel in Ihrem Shop zu durchstöbern. Ihre Kunden sollten alles leicht finden können, indem sie ganz natürlich auf der Seite nach unten scrollen. Dabei ist eine übersichtliche und einheitliche Präsentation Ihrer Artikel entscheidend.
Kontaktseite: Damit geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie auch über andere Plattformen zu kontaktieren.
Checkout-Seite: Hier können Kunden ihre Bestellungen aufgeben und Lieferoptionen auswählen. Bieten Sie Lieferung am selben Tag, Abholung oder Prioritäts-Versand an? Lassen Sie Ihre Kunden wissen, wie flexibel und entgegenkommend Sie sind.
So bewerben Sie Ihren Onlineshop
Um Umsatz zu machen, müssen die Leute von Ihrem Geschäft wissen. Sobald alles eingerichtet ist, ist das Wichtigste, was Sie für den Erfolg Ihres Shops tun können, die Werbung.
Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Onlineshop in den sozialen Medien bewerben, aber wie kommen Sie an mögliche Kunden, die noch keine Follower sind? Sie suchen vielleicht genau das, was Sie verkaufen; aber sie haben noch nicht von Ihrem Shop gehört.
Sobald Sie also Ihrem Onlineshop Inhalte hinzufügen, denken Sie immer an die Suchmaschinenoptimierung, d. h. die Ausrichtung Ihrer Inhalte auf die Suchergebnisse. Erinnern Sie sich an die Recherchen, die Sie durchgeführt haben, um die richtigen Stichwörter in Ihrer Nische zu finden? Fügen Sie diese Suchbegriffe auf allen Seiten Ihres Onlineshops ein. Ganz besonders wichtig sind:
Seitentitel
Untertitel
URL und Metatags
Artikelbezeichnung
Die beiden besten Social-Media-Plattformen für das Marketing von Onlineshops sind Facebook und Instagram. Facebook wegen seiner Größe und der Bandbreite an Business-Tools und Instagram wegen seines Schwerpunkts auf visuellem Material.
Wenn Sie Geschäft auf Facebook bewerben, fügen Sie Ihrer Geschäftsseite einen Button oder einen Link zu Ihrem Onlineshop hinzu, damit Ihre Follower wissen, dass Ihr Geschäft jetzt online ist.
Nutzen Sie Facebook Ads, wenn Sie neue Kund*innen erreichen möchten. Werbung auf Facebook richtet sich an Personen, die bereits Interesse ausgedrückt haben. Wer also eine Seite geliked hat, erhält inhaltlich stimmige Anzeigen. Facebooks Leitfaden zu diesem Tool kann Ihnen helfen, es optimal zu nutzen.
Dank der stark visuellen Ausrichtung von Instagram können Sie hier Ihre Artikel in ihrer ganzen Pracht zeigen. Und dank Stories, Live-Auftritten und Instagram TV können Sie Ihre Artikel demonstrieren und ihre Funktionen oder Merkmale vorführen.
Auf Instagram können Sie auch Anzeigen erstellen, um Kunden anzusprechen, die Ihnen noch nicht folgen. Sie können sogar bestehende Beiträge in Anzeigen umwandeln. Das ist besonders praktisch, wenn Sie bemerken, dass einer Ihrer Beiträge viel Zuspruch erhält.
Die Recherche für eine geeignete Marketingstrategie, einen passenden Onlineshop Builder sowie die Orte, an denen Ihre Zielgruppe sich aufhält, ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zum Online-Verkauf.
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