Ihr Point of Sale - Aushängeschild und wichtiges Instrument zur Kundenbindung

Das Letzte, was Ihre Kunden vor dem Verlassen Ihres Geschäfts in der Regel sehen, ist Ihr Point of Sale. Der Bezahlvorgang sollte möglichst schnell abgewickelt werden und Ihr Kunde sollte eine positive Erinnerung an Ihr Unternehmen im Gedächtnis behalten. Dafür muss der POS einige wichtige Voraussetzungen erfüllen. Selbstverständlich sollte er aufgeräumt, sauber und einladend wirken, Ihre Mitarbeiter müssen entsprechend geschult und kompetent sein. Daneben sollte Ihr Point of Sale aber vor allem auch Bezahlvorgänge schnell und komfortabel abwickeln können. Die eingesetzte Kasse akzeptiert im Idealfall viele verschiedene EC- und Kreditkarten. Zudem sollte das eingesetzte Kassensystem die Mitarbeiter bei der Abrechnung der Waren unterstützen und Sie als Unternehmer bei der Erfassung der Arbeitszeiten der einzelnen Mitarbeiter entlasten. In Kombination mit einer leistungsstarken Software ist so sichergestellt, dass Ihre Kunden gern bei Ihnen einkaufen und auch wiederkommen möchten.

Welche POS Kassensysteme gibt es?

Auf dem Markt gibt es grob zwei verschiedene Arten von Kassensystemen: zum einen Systeme, die in sich geschlossen sind und nur wenig Erweiterungsmöglichkeiten bieten und zum anderen Systeme, bei denen ein Grossteil der Funktionen softwaregesteuert ist. Einfache Systeme finden sich vor allem in Bereichen, in denen nur wenige Bezahlvorgänge abgewickelt werden. Dort ist ein einfaches System mit einem kleinen Display vollkommen ausreichend. Aktualisierungen der Kassensoftware sind bei diesen Kassen nur mit erhöhtem Aufwand oder sogar gar nicht möglich. Bei den leistungsfähigeren Systemen werden in der Regel Computer oder Tablets für die Steuerung der Systeme eingesetzt. Sowohl Erweiterungen als auch Wartungen sind dann direkt am POS ohne grossen Aufwand möglich.

Abhängig vom individuellen Bedarf Ihres Unternehmens gibt es auch Systeme, die an bestimmte Betriebsarten angepasst sind. Systeme für den Einzelhandel sind in der Regel mit einem Barcodescanner ausgestattet, mit dem die Erfassung von vielen Waren in kurzer Zeit möglich ist. Im besten Fall unterstützt das System Ihre Mitarbeiter zudem noch bei der Inventur, indem es einen Warenbestand erfassen und verkaufte Waren automatisch abziehen kann. Gastronomiebetriebe benötigen keinen Barcodescanner, aber ein POS System, das die Abrechnung von mehreren Tischen gleichzeitig erledigen kann.

Softwaregestützte Systeme kosten in der Regel zusätzlich zu den Anschaffungskosten monatlich einen festen Betrag für die Nutzung der Lizenz. Dafür erhalten Sie aber ein ständig aktuelles System und bei den meisten Anbietern einen kostenfreien Support bei Problemen an Ihrem POS.

Kann jedes POS Terminal bargeldlose Zahlungen annehmen?

Die Möglichkeiten zur Abwicklung von bargeldlosen Zahlungen unterscheiden sich stark. Einfache Kassensysteme bieten entweder gar keine Schnittstelle zu Zahlungsprovidern oder arbeiten nur mit einem bestimmten Provider zusammen. Ohne Schnittstelle können die Zahlungen nicht direkt im System verarbeitet werden. Wenn Sie planen, häufiger EC-Kartenzahlungen anzunehmen, sollten Sie beim Kauf eines Systems für Ihren Point of Sale darauf achten, dass Sie sich entweder einen Zahlungsdienstleister aussuchen können oder der Dienstleister viele verschiedene Kartentypen akzeptiert.

Die Abwicklung von bargeldlosen Zahlungen ist mit weiteren Kosten verbunden. Je nach Anbieter fallen zwischen 0,75 % und 5 % für die Abwicklung einer Kartenzahlung an, zudem erheben einige Provider einen festen Kostenbetrag pro Vorgang unabhängig von der Höhe. Das macht sich insbesondere bei vielen kleinen Beträgen schnell bemerkbar. Achten Sie daher auch auf die zusätzlich anfallenden Kosten.

Das Point of Sale System von SumUp

Das POS System von SumUp bietet Ihrem Unternehmen echte Mehrwerte und eine unkomplizierte Nutzung direkt "out of the box". Sie können das vorkonfigurierte System sofort an Ihrem POS einsetzen und profitieren von einer intuitiven Bedienung und einer umfangreichen Statistikfunktion, die sich an Ihren individuellen Bedarf anpassen lässt. Für einmalig 1.300 Fr. erhalten Sie einen Bondrucker, eine Kassenschublade, ein Kartenterminal, einen Tabletstand und ein vorkonfiguriertes iPad Air mit der Kassensoftware von SumUp. Dazu erhalten Sie noch einen hochwertigen WLAN Router, der alle Geräte miteinander verbindet und optional einen kabellosen Barcodescanner. Das SumUp Air Kartenterminal akzeptiert EC-Karten, die mit den Standards Maestro oder VPay ausgestattet sind und Kreditkarten von Visa, Mastercard und American Express. Sie erreichen mit diesen Bezahlmöglichkeiten nahezu alle Kunden.

Für die Nutzung der SumUp App und der optionalen SumUp Cloud fallen weitere Kosten an. Je nach gewünschter Nutzungslizenz liegen die jährlichen Gebühren zwischen 599 Fr. und 1.599 Fr. pro Jahr für die erste Lizenz. Weitere Lizenzen für zusätzliche Systeme kosten unabhängig vom gewählten Lizenztyp 599 Fr. pro Jahr. Gern überzeugen wir Sie von den Leistungen unseres SumUp POS Systems. Hinterlassen Sie uns einfach eine Nachricht und wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen mit einem individuellen Angebot für Ihr Unternehmen bei Ihnen. Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail oder über unser Kontaktformular und innerhalb der Geschäftszeiten auch telefonisch. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.