Was ist Dropshipping? Ein umfassender Ratgeber für den Einstieg in den Onlinehandel

Dropshipping ist eine moderne und beliebte Methode im E-Commerce, die es Unternehmen ermöglicht, Produkte online zu verkaufen, ohne sie selbst auf Lager zu halten. Diese Geschäftsstrategie ist insbesondere für Gründer:innen und Einzelhändler:innen interessant, die den Einstieg in den Onlinehandel suchen, ohne großes Startkapital investieren zu müssen. 

In diesem Blogbeitrag beleuchten wir die Grundlagen des Dropshipping, zeigen, wie es funktioniert, und geben einen umfassenden Überblick darüber, wie Sie mithilfe von Dropshipping Ihren Onlineshop profitabel machen.

Wie funktioniert Dropshipping?

Dropshipping ist eine Geschäftsform im E-Commerce, bei der Händler:innen Produkte in ihren Onlineshops anbieten, diese jedoch nicht selbst lagern. Stattdessen wird das Produkt direkt vom Lieferanten – entweder einem Hersteller oder Großhändler – an den Endkunden versendet, sobald eine Bestellung eingeht. Dies ermöglicht Händler:innen, ein breites Sortiment anzubieten, ohne die damit verbundene Lager- und Logistikinfrastruktur aufbauen zu müssen.

Mithilfe von Dropshipping können sie sich voll und ganz auf den Vertrieb und das Marketing konzentrieren, während sich die Lieferunternehmen um Lagerung, Verpackung und Versand kümmern. Der größte Vorteil für Einzelhändler:innen ist hierbei die Möglichkeit, ohne großen Kapitaleinsatz in den Onlinehandel einzusteigen, da keine Vorauszahlungen für Waren erforderlich sind. 

Drei Schritte zum Erfolg

Das Geschäftsmodell des Dropshipping lässt sich in drei wesentliche Schritte unterteilen:

1. Produktauswahl und Integration in den Shop: Zunächst wählen Sie die Dropshipping-Produkte aus, die Sie in Ihrem Onlineshop verkaufen möchten. Diese Produkte stammen von externen Lieferanten, die das Dropshipping-Modell unterstützen. Sie importieren die Produktdaten (professionelle Produktfotos, Beschreibungen, Preise) in Ihren Shop und bieten diese Ihrer Zielgruppe an.

2. Bestellprozess: Sobald ein Kunde ein Produkt in Ihrem Shop bestellt und bezahlt, geben Sie die Bestellung an den Dropshipping-Lieferanten oder Hersteller des Produkts weiter. Viele moderne Plattformen wie der Onlineshop von SumUp, Shopify oder WooCommerce unterstützen diesen Prozess durch automatische Bestellweiterleitungen. Hierbei ist entscheidend, dass der Lieferant das Produkt direkt an den Endkunden versendet – ohne dass Sie selbst mit der Ware in Kontakt kommen.

3. Lieferung und Kundendienst: Der Lieferant kümmert sich um den Versand des Produkts. Das bedeutet, dass Sie und Ihr Team nicht selbst Pakete packen und sich um den Versand kümmern. Sie bleiben aber als Ansprechpartner:in für den Kundenservice zuständig. Dazu gehört es, Ihre Kundinnen und Kunden bei Fragen, Problemen oder Reklamationen zu betreuen und ggf. Retouren zu managen.

Trotz der Einfachheit und Automatisierung dieses Prozesses bleibt die Frage: Funktioniert Dropshipping wirklich? Die Antwort ist ein klares Ja. Allerdings ist der Erfolg stark davon abhängig, wie sorgfältig Sie die geeigneten Dropshipping-Produkte und die richtigen Lieferanten auswählen. Zudem gibt es beim Aufbau Ihres Dropshipping Business einige Punkte zu beachten, um das Geschäft strategisch aufzubauen und profitabel zu machen.

Führende Dropshipping-Lieferanten und Plattformen in Deutschland

In Deutschland gibt es mehrere bekannte Plattformen und Anbieter, die den Dropshipping-Prozess unterstützen. Zu den bekanntesten Plattformen zählen:

• AliExpress ist der wohl bekannteste Dropshipping-Anbieter, der über 100 Millionen Produkte in unterschiedlichen Kategorien anbietet.

• Shopify ist eine der weltweit führenden E-Commerce-Plattformen und unterstützt Dropshipping-Anbieter mit verschiedenen Apps wie Oberlo, die es leicht machen, Produkte von Lieferanten zu integrieren.

• WooCommerce ist ein Plug-in für WordPress und bietet ebenfalls eine Vielzahl von Dropshipping-Integrationen an, die es Händlern ermöglichen, den Verkaufsprozess zu automatisieren.

• Der europäische Anbieter BigBuy bietet eine breite Palette von Dropshipping-Produkten und logistischen Lösungen speziell für Dropshipping-Händler an.

• Mit SumUp können Unternehmer ganz einfach einen kostenlosen Onlineshop aufsetzen, der auch für Dropshipping geeignet ist. Die Plattform bietet einfache Tools für Zahlungsabwicklungen und Bestellmanagement.

Dropshipping in Deutschland: Marktübersicht und Besonderheiten

Dropshipping hat in den letzten Jahren in Deutschland deutlich an Bedeutung gewonnen und entwickelt sich zu einer immer beliebteren Geschäftsmöglichkeit für Einzelhändler:innen und Gründer:innen, die, ohne hohe Investitionen oder großes Risiko einzugehen, in den Onlinehandel einsteigen wollen. Die Kombination aus einem wachsenden E-Commerce-Markt, moderner Logistik, einer starken digitalen Infrastruktur und spezialisierten Plattformen macht Deutschland zu einem idealen Standort für Dropshipping-Unternehmer:innen.

Was spricht für den Einstieg als Dropshipping-Händler:in?

Der Umsatz im B2C-E-Commerce in Deutschland belief sich im Jahr 2023 auf 85,4 Milliarden Euro. Kleidung und Technik wie Elektronikartikel und Telekommunikation zählen dabei zu den beliebtesten Warengruppen im E-Commerce in Deutschland Während die Corona-Pandemie dem Onlinehandel ein Rekordwachstum bescherte, verlangsamen der Ukraine-Krieg und die insgesamt angespannte wirtschaftliche Lage das Wachstum. Dennoch wird auch in 2024 ein positiver Trend erwartet. Mit einer solchen Nachfrage nach Online-Einkäufen bietet Dropshipping eine unkomplizierte Möglichkeit, vom E-Commerce-Boom zu profitieren.

Geringe Einstiegshürden machen Dropshipping attraktiv

Der Einstieg ins Dropshipping erfordert im Vergleich zu traditionellen Handelsmodellen weniger Kapital. Händler:innen können auf eine Vielzahl an Produkten zugreifen, ohne sie vorfinanzieren zu müssen. Zudem sind keine Investitionen in Lagerhaltung und Logistik erforderlich. Damit bietet Dropshipping insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen eine attraktive Möglichkeit, sich ohne große finanzielle Risiken im E-Commerce zu positionieren.

Maximale Flexibilität und digitale Geschäftsmodelle

Dropshipping erlaubt es Händler:innen, ihren Shop von überall aus zu betreiben, da die logistischen Prozesse extern abgewickelt werden. In einer Zeit, in der viele Menschen nach flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und digitalen Geschäftsmodellen suchen, passt Dropshipping perfekt zu den Bedürfnissen der heutigen Gesellschaft.

Plattformen und Anbieter für Dropshipping erleichtern den Einstieg

In Deutschland gibt es mittlerweile spezialisierte Plattformen und Anbieter für Dropshipping, die Händler:innen den Einstieg erleichtern. Neben globalen E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce haben sich auch deutsche Unternehmen und Marktplätze auf Dropshipping spezialisiert. Unternehmen wie BigBuy oder Printful bieten Dropshipping-Lösungen, die speziell auf den deutschen Markt ausgerichtet sind. Auch etablierte Plattformen wie eBay Deutschland und Amazon ermöglichen es Verkäufer:innen, über deren Marktplätze Dropshipping zu betreiben.

 Dropshipping-Produkte für jede Zielgruppe

Von Kleidung, Schuhen, Accessoires über Unterhaltungselektronik, Bücher, Lebensmittel und Getränke, Haushaltsgeräte, Musik oder Haustierbedarf bis hin zu Nischenprodukten bietet der Markt eine Vielfalt an Produkten. Viele deutsche Dropshipping-Unternehmen arbeiten neben europäischen oder lokalen Anbietern auch mit internationalen Lieferanten zusammen, insbesondere aus China über Plattformen wie AliExpress. Dadurch erhalten Händler:innen Zugriff auf eine große Produktvielfalt, können unterschiedliche Zielgruppen bedienen und schnell auf aktuelle Markttrends reagieren. 

Zudem bietet Deutschland mit seiner hochentwickelten Logistik- und Infrastruktur eine ausgezeichnete Basis für Dropshipping-Unternehmer:innen. Die effiziente Anbindung an Lieferdienste und die Nähe zu großen internationalen Versand-Hubs ermöglichen es, Kunden relativ schnell und zuverlässig zu beliefern – ein wichtiger Faktor, um im Dropshipping-Geschäft wettbewerbsfähig zu bleiben. Dank der gut entwickelten Logistik in Deutschland und der EU sind die Lieferzeiten in vielen Fällen konkurrenzfähig, was den deutschen Markt für Dropshipping zusätzlich attraktiv macht.

Herausforderungen des deutschen Marktes

Trotz der Chancen gibt es auch Herausforderungen, die den Stellenwert von Dropshipping in Deutschland beeinflussen. Zu den größten Hürden zählen der zunehmende Wettbewerb, die Kundenerwartungen an schnelle Lieferzeiten und hohe Produktqualität sowie rechtliche Rahmenbedingungen wie das deutsche Verbraucherschutzgesetz und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dropshipping-Händler müssen sicherstellen, dass sie alle gesetzlichen Anforderungen einhalten, insbesondere in Bezug auf Produktkennzeichnung und Rückgaberechte, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Verbraucherakzeptanz und Vertrauen

Ein erfolgskritisches Element beim Dropshipping ist das Vertrauen der Verbraucher:innen. Kunden legen großen Wert auf Qualität, Transparenz und guten Kundenservice. Entsprechend müssen Dropshipping-Händler:innen sicherstellen, dass die von ihnen angebotenen Produkte den Erwartungen der Kunden gerecht werden und der Versand schnell und zuverlässig erfolgt. 

Werden die Produkte nicht ordnungsgemäß verpackt und kommen beschädigt an, fällt dieses Manko direkt auf die Händler:innen zurück. Dasselbe gilt, wenn es etwas länger dauert, bis die Ware an der jeweiligen Wunschadresse angekommen ist. Mängel in diesen Bereichen können daher das Vertrauen der Kunden beeinträchtigen und negative Auswirkungen auf die Reputation des Shops haben. Die Krux ist, dass Sie als Betreiber:in des Onlineshops aber nicht direkt für die Lieferkette verantwortlich sind und damit letztendlich auch nur wenig Einfluss auf die Kundenzufriedenheit haben. Das Beschwerdemanagement kann zu einem echten Problem werden, wenn Sie sich nicht auf Ihre Dropshipping-Partner verlassen können.

Steigende Zahl von Dropshipping-Unternehmen

Die Zahl der deutschen Unternehmen, die Dropshipping als Geschäftsmodell nutzen, steigt. Von Einzelunternehmen bis hin zu größeren E-Commerce-Unternehmen setzen viele auf diese Methode, um ihre Lager- und Versandkosten zu minimieren. Dennoch kann der Gewinn durch die Versandkosten, die Händler:innen an die Dropshipping-Partner zahlen, reduziert werden – vor allem dann, wenn sie Produkte von mehreren Großhändlern anbieten, die Portokosten aber nicht mehrmals an ihre Kundschaft weitergeben möchten. Die Folge: Die Gewinnspanne ist oft bzw. je nach Konstellation niedrig. Hinzu kommt, dass sich viele Händler:innen im Dropshipping-Markt tummeln. Die Produkte sind austauschbar, die mögliche Preisspanne gering. Hier ist zum einen Ihr Vermarktungsgeschick gefragt. Zum anderen spielt die Auswahl der geeigneten Produkte eine entscheidende Rolle für Ihren Geschäftserfolg.

Dropshipping-Produkte finden: Welches Angebot eignet sich für dieses Geschäftsmodell?

Die Auswahl der richtigen Dropshipping-Produkte ist einer der wichtigsten Schritte auf dem Weg zum Erfolg. Doch wie findet man Produkte, die sich gut verkaufen?

Trendprodukte: Produkte, die gerade stark nachgefragt werden, können sich besonders gut für Dropshipping eignen. Es ist jedoch wichtig, diese Trends frühzeitig zu erkennen, bevor der Markt übersättigt ist.

Produkte mit geringem Wettbewerb: Nischenprodukte, die nur von wenigen anderen Anbietern verkauft werden, bieten bessere Chancen auf höhere Margen und eine treue Kundschaft.

Leicht versendbare Produkte: Da die Versandkosten einen großen Einfluss auf Ihre Marge haben, eignen sich besonders Produkte, die leicht und kompakt sind. Elektronikzubehör, Accessoires oder Kosmetikprodukte fallen in diese Kategorie.

Personalisierbare Produkte: Personalisierte Produkte, wie T-Shirts, Tassen oder Handyhüllen, bieten Kunden einen zusätzlichen Anreiz zum Kauf. Anbieter wie Printful oder TeeSpring sind spezialisiert auf den Druck und Versand solcher Produkte im Dropshipping-Modell.

Nachhaltige Produkte: Mit dem zunehmenden Umweltbewusstsein der Konsumenten steigt die Nachfrage nach nachhaltigen Produkten. Hier können Sie sich eine Nische aufbauen, indem Sie umweltfreundliche Alternativen wie wiederverwendbare Haushaltsartikel oder biologisch abbaubare Verpackungen anbieten.

So finden Sie Ihre Nische 

Trotz großer Konkurrenz im Dropshipping-Markt können Sie mit dem richtigen Angebot einen noch freien oder zumindest fast freien Platz auf dem Markt besetzen. Um eine Nische zu finden, die sich auch rentiert, ist zunächst eine gründliche Recherche erforderlich. Machen Sie sich schlau, für welche Produkte es eine Zielgruppe gibt, was gekauft wird, worüber gesprochen wird.  

Schlüsselwörter recherchieren

Nutzen Sie bei Ihrer Recherche Keywords, um festzustellen, welche Google-Suchbegriffe das meiste Interesse wecken und wer diese Begriffe bereits verwendet. Es gibt viele kostenlose Tools für die Schlagwortsuche. Eine davon ist der Google Keyword Planner, der Ihnen verrät, wie viele Menschen nach den von Ihnen eingegebenen Schlüsselwörtern suchen und wie groß die Konkurrenz ist, die von anderen Webseiten ausgeht. Nutzen Sie diese Ergebnisse, um Ihr Angebot zu optimieren. 

Es ist verlockend, ein Schlüsselwort mit Hunderttausenden von Suchergebnissen zu sehen und die Suche sofort zu beenden. Schlüsselwörter mit hohem Suchvolumen bedeuten aber auch mehr Wettbewerb. Ein perfekter Mittelweg wäre es, sehr spezifische bzw. sogenannte „Long-Tail”-Keywords zu verwenden, um weniger Konkurrenz und somit mehr Möglichkeiten zu haben, Ihre Nische zu erobern.  

Beispiel 

Der Begriff „Katzenfutter” liefert viele Ergebnisse. Diese Ergebnisse können aber bereits auf weitaus größere Marken als Ihre verweisen. Sie können also den Bereich eingrenzen, von „Katzenfutter” über „Bio-Katzenfutter” bis hin zu „Bio-Katzenfutter fürs gesunde Katzenherz” und so weiter. Achten Sie aber darauf, nicht zu spezifisch zu werden, da diese sonst in keiner Suche mehr verwendet werden.

Trends nutzen

Eine weitere Möglichkeit, sich Ihre Nische zu schaffen, besteht darin, Dropshipping-Produkte zu finden, die gerade im Trend sind. Wenn Sie einen Trend erkennen, bevor es andere tun, kann das für Ihr Geschäft von großer Bedeutung sein. 

Sie können Trends finden, indem Sie beispielsweise die meistverkauften Artikel auf Websites wie Amazon und Etsy durchsuchen. Durchsuchen Sie die Artikel nach Kategorien oder suchen Sie in verschiedenen Listen wie „Meistverkauft”, „Meistgewünscht” und „Am beliebtesten”. Oder Sie nutzen digitale Marketing-Tools, um nach Trends Ausschau zu halten: 

Social Listening („Soziales Zuhören”): Folgen Sie X, Facebook, Instagram und anderen Social-Media-Plattformen, um zu sehen, welche Hashtags und Artikel gerade angesagt sind. Durchsuchen Sie diese Websites einfach selbst oder richten Sie Social-Listening-Tools ein, um sie für Sie zu überwachen. 

Google Trends: Ähnlich wie bei den Plattformen der sozialen Medien können Sie Google nutzen, um Trends zu verfolgen. Wenn Sie die Suchergebnisse aufmerksam überwachen, bleiben Sie im Bilde, wenn das Interesse an bestimmten Themen und Produkten steigt. 

Trend Hunter: Dies ist eine der größten Trend-Communitys im Internet mit einer Kombination aus Daten, künstlicher Intelligenz und Kundenaussagen, die zur Identifizierung von Trends auf dem Markt verwendet werden. 

Reddit: Die selbsternannte „Titelseite des Internets” hat Subreddits zu so ziemlich jedem Thema, das es gibt. Die Diskussionen sind oft sehr detailliert, sodass Sie viele interessante Einblicke erhalten. 

Mit Dropshipping anfangen: Wie startet man als Anfänger?

Der Einstieg in das Dropshipping mag auf den ersten Blick einfach erscheinen, aber es gibt einige wesentliche Schritte, die Sie als Anfänger beachten sollten, um langfristig erfolgreich zu sein:

• Businessplan erstellen: Definieren Sie Ihre Nische und Ihre Zielgruppe. Überlegen Sie, welche Produkte in Ihrem Shop angeboten werden sollen und analysieren Sie den Wettbewerb. Ein Businessplan hilft Ihnen, Ihre Strategie festzulegen und gibt Orientierung für zukünftige Entscheidungen.

• Produkte auswählen und Preise festlegen: Stellen Sie Ihr Produktangebot zusammen. Orientieren Sie sich bei der Preisgestaltung an den Preisen der Konkurrenz, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Berücksichtigen Sie bei der Preiskalkulation aber auch Ihre gesamten Kosten – beispielsweise Versandkosten, die Sie an die Dropshipping-Lieferanten zahlen, oder andere Betriebskosten, die Ihnen als Unternehmer:in entstehen.

• E-Commerce-Shop aufsetzen: Je nach technischer Affinität und Budget können Sie aus verschiedenen Plattformen wählen. Shopify eignet sich für Einsteiger besonders gut, da es leicht verständlich und stark auf Dropshipping fokussiert ist.

• Dropshipping-Lieferanten sorgfältig auswählen: Die Wahl des richtigen Lieferanten ist entscheidend für den Erfolg im Dropshipping. Prüfen Sie die Qualität der Produkte, die Zuverlässigkeit der Lieferung und die Konditionen für Versand und Rücksendungen.

• Rechtliche Rahmenbedingungen beachten: Dropshipping mag auf den ersten Blick unkompliziert wirken, aber auch hier sind rechtliche Anforderungen wie Steuern, Reklamationen, Datenschutz und das Impressum zu beachten. Informieren Sie sich über die notwendigen Schritte, um rechtskonform zu agieren.

• Marketingstrategie entwickeln: Der Erfolg Ihres Shops hängt stark davon ab, wie gut Sie Ihr Marketing betreiben. Nutzen Sie Social Media, Google Ads und Influencer-Marketing, um Ihre Produkte bekannt zu machen. Gerade bei Dropshipping sollten Sie sich auf spezifische Nischenprodukte konzentrieren, um eine gezielte Zielgruppe anzusprechen.

• Automatisierungen nutzen: Nutzen Sie Automatisierungs-Tools, um Zeit zu sparen und die Effizienz Ihres Shops zu steigern. Shopify und andere Plattformen bieten viele Möglichkeiten, den Bestellprozess, den Kundenservice und das Marketing zu automatisieren.

Wie macht man Dropshipping profitabel?

Beim Dropshipping sind Sie als Händler:in von den Konditionen der Lieferanten abhängig. Entsprechend ist die Form des Onlinehandels von Natur aus ein Geschäftsmodell mit oft geringeren Margen. Damit sich Dropshipping lohnt und Sie mit Ihrem E-Commerce-Shop profitabel arbeiten, sollten Sie bei Ihrer Strategie einige wesentliche Punkte beachten.

Nischenmärkte anvisieren

Es lohnt sich, Produkte zu verkaufen, die nicht überall erhältlich sind und für eine spezifische Zielgruppe interessant sind. Durch die Spezialisierung auf eine Nische können Sie höhere Margen erzielen und sich von der Konkurrenz abheben.

Upselling und Cross-Selling einsetzen

Bieten Sie Ihren Kunden zusätzliche Produkte oder Services an, um den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern. Dies kann durch Empfehlungen auf der Produktseite oder im Warenkorb geschehen. 

Effektives Kostenmanagement

Da Versandkosten oft einen großen Teil Ihrer Marge auffressen können, sollten Sie nach Dropshipping-Lieferanten suchen, die günstige Versandoptionen bieten. Bündeln Sie Bestellungen, um Versandkosten zu minimieren. 

Starke Markenbildung

Investieren Sie in den Aufbau Ihrer Marke. Eine starke Marke schafft Vertrauen bei den Kunden und ermöglicht es Ihnen, höhere Preise zu verlangen. Kunden sind eher bereit, bei einem bekannten und vertrauenswürdigen Shop einzukaufen.

Kundenbindung stärken

Zufriedene Kundschaft wird eher erneut bei Ihnen kaufen. Nutzen Sie E-Mail-Marketing, um Ihre Kundschaft regelmäßig über neue Produkte oder Sonderaktionen zu informieren. Auch ein guter Service trägt zur langfristigen Kundenbindung bei.

Fazit: Lohnt sich Dropshipping im Onlinehandel?

Dropshipping bietet Gründer:innen und Einzelhändler:innen eine gute Möglichkeit, in den E-Commerce einzusteigen, ohne in Lagerbestand oder Logistik investieren zu müssen. Der Erfolg hängt jedoch von der richtigen Strategie ab, insbesondere was die Auswahl der Dropshipping-Produkte, der Lieferanten und das Marketing betrifft.

Wenn Sie die beschriebenen Schritte beachten und sich kontinuierlich an den Bedürfnissen Ihrer Kunden orientieren, lässt sich Dropshipping aber durchaus profitabel gestalten. Achten Sie darauf, Ihre Prozesse zu optimieren, eine starke Marke aufzubauen und Ihre Zielgruppe gezielt anzusprechen. Mit diesen Erfolgsfaktoren können Sie Ihr Geschäft erfolgreich skalieren.

Jetzt sind Sie an der Reihe: Erstellen Sie Ihren Businessplan, wählen Sie die richtige Plattform, geeignete Produkte, zuverlässige Lieferanten und starten Sie mit Ihrem eigenen Dropshipping-Shop durch!