Wie geht es im Gastgewerbe nach COVID weiter?

Das Gastgewerbe hat schon immer einen großen Beitrag zur europäischen Wirtschaft geleistet. Das ist natürlich keine Überraschung, wenn man bedenkt, dass Europa kontinuierlich zu den beliebtesten Reisezielen der Welt zählt. In den 27 EU-Mitgliedstaaten sind insgesamt derzeit etwa 8,2 Millionen Menschen im Gastgewerbe beschäftigt. Die meisten Arbeitsplätze in diesem Sektor gibt es in Spanien, gefolgt von Deutschland und Italien.

Trotz des erwarteten Aufschwungs für die Branche als Reaktion auf das Ende des weltweiten Lockdowns haben sich einige Dinge aufgrund von COVID-19 verändert. Ganz gleich, ob Sie ein Restaurant, ein Hotel, eine Tourismusagentur oder ein anderes Gastgewerbe leiten, die Pandemie hat die Kunden vorsichtiger gemacht, wenn es darum geht, eine Reise zu buchen oder einen Tisch zu reservieren.

Im Gastgewerbe ist Ihr Kundenservice das Herzstück Ihres Geschäfts. Das bedeutet, dass Sie die neuen Bedenken Ihrer Kunden bezüglich der Pandemie – viele davon drehen sich um die Sicherheit – mit der gleichen Freundlichkeit und Offenheit ansprechen müssen, wie Sie es zuvor getan haben.

Hier kommt SumUp ins Spiel. Ganz gleich, ob Sie ein Restaurant, ein Café oder eine Bar betreiben, unsere Produkte und Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, dass Sie in Ihrem Geschäft bargeldlose Zahlungen sicher annehmen und Sie zudem die Dienstleistungen, die Sie Ihren Kunden anbieten, erweitern können. So bauen Sie Ihr Gastgewerbe in jeder Situation weiter aus.

Bargeldlose Zahlungen mit SumUp.

Wenn Sie unsere Kartenterminals verwenden, um Zahlungen per Karte und Telefon anzunehmen, gehen Sie mit dem Geld Ihrer Kunden schneller und sicherer um als mit Bargeld. Die Kartenterminals eignen sich auch für unterwegs, damit Sie überall dort bezahlt werden können, wo Ihr Geschäft Sie hinführt. 

Alle unsere Kartenterminals funktionieren mit EC-Karten, Kreditkarten, kontaktloser Zahlung, Apple Pay sowie Google Pay. Zahlungen dauern nur wenige Sekunden. Die Kunden müssen lediglich ihre Karte einführen oder antippen und die Zahlung bestätigen, um sie durchzuführen. Sie können das Kartenterminal auswählen, das am besten zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passt, angefangen mit unserem erschwinglichen SumUp Air bis hin zum Solo, unserer bisher fortschrittlichsten All-in-One-Zahlungslösung.

Bargeldlose Zahlungen sind sicher und reduzieren die Interaktion mit Ihren Kunden, sodass Sie Ihre Geschäfte auf eine COVID-sichere Weise abwickeln können. Kontaktlose Zahlungen sind dabei besonders sicher, da Zahlungsbetrug viel unwahrscheinlicher ist.

Mit QR-Codes und Zahlungslinks aus der Ferne bezahlt werden

Die Annahme von Kartenzahlungen ist bereits ein Schritt in Richtung eines COVID-sicheren Geschäftsbereichs, aber dank der Fernzahlung können Sie persönliche Interaktionen mit Ihren Kunden drastisch reduzieren.

SumUp bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, um ganz einfach über unsere kostenlose SumUp App von jedem und von überall aus bezahlt zu werden. Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihren Kunden Zahlungslinks und QR-Codes zusenden, damit diese Sie bequem von überall aus bezahlen können. 

Zahlungslinks

Sie können Zahlungslinks erstellen, indem Sie im Bildschirm „Kasse” der SumUp App einen Betrag eingeben, auf „Bezahlen” tippen und dann im nächsten Bildschirm „Zahlungslinks“ wählen. Sie können den Zahlungslink dann über jeden beliebigen Kanal an Ihre Kunden senden, von sozialen Medien über WhatsApp bis hin zu E-Mail. 

Ihre Kunden müssen sich nicht anmelden oder registrieren. Sie klicken einfach auf den Link und werden zum Bezahlen auf eine sichere Seite weitergeleitet. Kunden können mit der gleichen Kredit- oder EC-Karte bezahlen, die sie auch mit einem Kartenterminal verwenden würden. 

QR-Codes

Sie können einen QR-Code auf die gleiche Weise erstellen wie auch Zahlungslinks, nur dass sich diese in einem anderen Bereich der App befinden. Gehen Sie zum Tab „Mehr” und tippen Sie auf „QR-Codes”. In nur wenigen Sekunden können Sie einen neuen QR-Code erstellen und an Ihre Kunden senden. 

Sie können den mit Ihren QR-Codes verbundenen Preis festlegen oder Ihre Kunden den Betrag selbst eingeben lassen. Sie können auch eine Beschreibung hinzufügen, damit Ihre Kunden verstehen, wofür sie bezahlen. 

Ihre QR-Codes sind auch nicht auf Zahlungen ohne Kartenterminal beschränkt. Wenn Sie Bestellungen und Zahlungen beschleunigen möchten, können Sie Ihre QR-Codes ganz einfach an Aufstellern, Verkaufstresen oder Wänden in Ihrem Geschäft anbringen.

Ihr Geschäft und SumUp

Wir möchten, dass Sie SumUp so einfach wie möglich nutzen können. Deshalb gibt es beim Kauf eines Kartenterminals oder bei der Nutzung unserer Kassensysteme keine Verträge und keine bürokratischen Hürden, die es zu überwinden gilt. Bei uns erwarten Sie auch keine versteckten Gebühren – Sie zahlen lediglich eine geringe Gebühr für jede Transaktion, egal ob Sie ein Kartenterminal, einen QR-Code oder einen Zahlungslink verwenden. 

Die Erstellung Ihres SumUp Profils ist kostenlos. Sobald Sie ein Profil haben, können Sie die SumUp App nutzen, um auch aus der Ferne bezahlt zu werden und Ihr Geschäft zu betreiben. Sie können alle Ihre Zahlungen einsehen, Kunden Rechnungen ausstellen und Geschenkgutscheine für Ihre Kunden erstellen. 

Sie denken, wir könnten gut zusammen passen? Dann füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.