Kontaktlose Zahlungen bei „Top of Europe”: Jungfraubahn & SumUp

Die Jungfraubahnen Management AG, die größte Bergbahngesellschaft der Schweiz, betreibt die Jungfraubahn. Mit ihr werden Passagiere zum Jungfraujoch, der höchsten Zugstation in Europa, befördert.

Dieses beliebte Touristenziel, das auch als „Top of Europe” bezeichnet wird, zieht Besucher aus der ganzen Welt an, jeweils mit ihren ganz individuellen Zahlungsbedürfnissen.

Zuvor nutzte das Unternehmen ein älteres Kartenterminal, um Zahlungen anzunehmen. Dieses war groß und unhandlich und die Integration in das bestehende System war alles andere als ideal.

Es dauerte extrem lange, Zahlungen anzunehmen, und nur wenige Kreditkartenanbieter wurden unterstützt. Das war nicht nur für Passagiere, sondern auch für die Mitarbeiter des Unternehmens belastend. So war es also im Interesse aller, eine schnellere, einfachere Lösung zu finden, mit der die Reise in die malerischen Schweizer Alpen stressfrei beginnen kann.  

Wenn Sie dem Beispiel der Jungfraubahnen Management AG folgen und ein maßgeschneidertes Angebot für Ihr Geschäft besprechen möchten, wenden Sie sich über das Kontaktformular an unser Vertriebsteam.

Wie SumUp geholfen hat

Der Jungfraubahnen Management AG verwendet jetzt die Kartenterminals von SumUp, die in die Ticketing-App integriert ist. Diese wiederum läuft auf den Android-Smartphones der Angestellten.

Über die Bluetooth-Verbindung beider Geräte untereinander können Kartenzahlungen jederzeit und überall angenommen werden, was besonders praktisch ist, wenn Sie sich auf halbem Weg zu einem Gipfel in den Alpen befinden. Kunden können per Chip und PIN oder kontaktlos bezahlen, einschließlich Google Pay und Apple Pay. Über einen einfachen Bluetooth-Drucker werden Belege und Tickets für die Passagiere ausgedruckt. 

Die Zahlungslösung von SumUp hat die Geschwindigkeit und Einfachheit der Zahlung für Gäste der Jungfraubahn extrem verbessert. 

Nach der Einführung der SumUp Kartenterminals und ihrer Integration in die bestehenden Systeme konnte das Unternehmen einen starken Anstieg der EC- und Kreditkartenzahlungen verzeichnen – bis April 2019 ist der Umsatz mit Kartenzahlungen um 90 % gestiegen.

Darüber hinaus bot der Umstieg auf SumUp auch für die Mitarbeiter, die das System täglich nutzen, große Vorteile. Nach der Einführung der neuen Technologie waren Zahlungen einfacher, schneller und effizienter. Der Vorgang war sowohl für sie als auch für die Passagiere stressfreier geworden. Ein echter Gewinn für alle.

Wenn auch Sie herausfinden möchten, welche Vorteile SumUp Ihrem Geschäft bieten kann, nehmen Sie über das unten stehende Formular Kontakt mit unserem Vertriebsteam auf.