In diesem Artikel zeigen wir Ihnen,
wie sich das Zahlungsverhalten Ihrer Kunden im Laufe der Zeit verändert,
welche Lösungen es für bargeldloses Zahlen mit EC Cash gibt,
warum stationäre Systeme nicht immer die beste Lösung für Ihr Unternehmen sind und
wie Sie mit SumUp von einem transparenten und einfachen Zahlungsmodell profitieren.
Die Einkäufe mit einer EC-Karte oder einer Kreditkarte bezahlen? Für viele Kunden mittlerweile selbstverständlich. Während Kartenzahlungen in anderen Ländern schon länger üblich sind, akzeptieren auch in Deutschland immer mehr Unternehmen Zahlungen mit elektronischem Geld.
Die Kunden sind selbstbewusster geworden und erwarten auch in kleineren Geschäften bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten. Das meistgenutzte deutsche System für Kartenzahlungen ist Electronic Cash (EC Cash).
Wie funktioniert Electronic Cash?
Die Girokarte, auch EC-Karte genannt, gehört in der Regel zu einem Girokonto und kann in Geschäften an einem stationären oder mobilen EC Terminal genutzt werden. Dank des Electronic Cash Verfahrens können Kunden sowohl mit ihrer Girokarte als auch mit ihrer Kreditkarte innerhalb von Sekunden bezahlen.
Bei einer Zahlung mit dem Electronic Cash Verfahren muss der Kunde seine Identität üblicherweise mit seiner PIN, Unterschrift oder einem anderen Verfahren zur Authentifizierung bestätigten. Das macht die Zahlung per Electronic Cash für Sie als Händler besonders sicher.
Das Electronic Cash Kartenterminal
Damit Kunden bei Ihnen mit einer Electronic Cash Karte (EC-Karte) oder Kreditkarte zahlen können, brauchen Sie als Händler ein spezielles Kartenterminal.
Diese Geräte werden auch als EFT-POS-Terminals bezeichnet. „Electronic Funds Transfer Terminal“ sagt aus, dass es sich um ein System für elektronische Überweisungen handelt. Die Bezeichnung „Point of Sale“ (POS) beschreibt, dass das Kartenterminal sich direkt am Verkaufsort befindet.
Mobile vs. stationäre Bezahlsysteme für das Electronic Cash Verfahren
EC Cash Anbieter unterscheiden zwischen stationären und mobilen Lesegeräten. Dabei sind stationäre Kartenterminals an einem festen Platz installiert und häufig nicht nur teuer, sondern auch unflexibel.
Zahlungen per EC Cash können aber auch mobil abgewickelt werden. Zum einen können Sie dafür ein spezielles Kartenlesegerät mit Ihrem Smartphone oder Tablet verbinden. Zum anderen gibt es eigenständige mobile Kartenterminals, die ganz ohne zusätzliches Gerät auskommen.
Auch bei mobilen Bezahlsystemen müssen Sie dem Kunden natürlich den Bon gemäß Kassensicherungsverordnung aushändigen. Neben dem sofortigen Druck durch einen kompakte und mobilen Drucker, haben Sie die Möglichkeit, den Zahlungsbeleg auf Wunsch per E-Mail oder SMS an den Zahlungspflichtigen zu senden.
EC Cash mit Magnetstreifen, Chip oder kontaktlos
Noch verfügen die meisten Girokarten und Kreditkarten über einen Magnetstreifen, auf dem sich die Daten der Karte befinden. Allerdings wird der Magnetstreifen nach und nach abgeschafft und zugunsten sicherer Alternativen ersetzt.
Schon heute erfolgt die EC Zahlung überwiegend per Chip. Immer beliebter wird dabei die kontaktlose Zahlung mittels NFC-Chip. Mittlerweile sind sowohl die meisten EC-Karten als auch Kreditkarten damit ausgestattet. Wer möchte, kann seine EC-Karte oder Kreditkarte außerdem mit dem Smartphone verknüpfen und mit Handy bezahlen.
Die EC Cash Kosten für Händler
Jede Zahlung über das Electronic Cash System kostet Sie als Händler eine kleine Gebühr. Für Ihre Kunden ist die Electronic Cash Zahlung kostenlos.
Dazu kommt für Sie als Ladeninhaber eine monatliche Pauschale für ein stationäres EC Cash Gerät. Neben den Kosten für jeden Zahlungsvorgang zahlen Sie den Verbindungsaufbau zum Rechenzentrum. Zahlungen mit einer Kreditkarte kosten Sie, unabhängig vom Anbieter, mehr als Zahlungen mit EC-Karte.
Die gute Nachricht: Bei SumUp gibt es mobile Geräte, für die Sie keine Monatspauschale zahlen müssen. Die Zahlungen buchen Sie entweder über Ihr verknüpftes Tablet oder Smartphone oder direkt über Ihr Kartenlesegerät ab. In jedem Fall werden die geringen Gebühren nur dann fällig, wenn Sie das Gerät zur Zahlung per Electronic Cash tatsächlich einsetzen.
Akzeptieren Sie in Ihrem Geschäft Kartenzahlungen?
Mit den SumUp Kartenterminals können Sie bargeldlose Zahlungen jeglicher Art annehmen; Kredit-, Debit- oder EC-Karten, kontaktlos und Zahlungen per Handy. Ohne Vertragsbindung oder monatliche Fixkosten.
SumUp: Die beste Lösung für Electronic Cash Zahlungen
SumUp beweist, dass Sie als Händler nicht mit monatlichen Fixkosten leben müssen. Denn hier entrichten Sie lediglich eine geringe Gebühr pro Zahlung: Sie zahlen nur, wenn Sie bezahlt werden
Bestellen Sie dafür, zu einem geringen Anschaffungspreis, einfach eines unserer Kartenlesegeräte. Anschließend senden wir Ihnen das Kartenlesegerät Ihrer Wahl zu. Je nach Modell müssen Sie nur noch die kostenlose SumUp App aus dem Google Play Store beziehungsweise dem Apple App Store herunterladen, es mit Ihrem Smartphone oder Tablet verbinden und können direkt loslegen.
Der Bezahlvorgang mit SumUp
Schon können Sie den ersten Bezahlvorgang abwickeln, der genauso unkompliziert abläuft: Ihr Kunde steckt seine EC-Karte oder Kreditkarte entweder in das SumUp Kartenterminal oder hält sie für die kontaktlose Zahlung einfach ans Terminal. Das Kartenlesegerät liest die Kartendaten aus und übermittelt den zuvor eingegebenen Rechnungsbetrag an SumUp.
Der Kunde wird in der Regel aufgefordert, seine PIN einzugeben oder sich anderweitig zu authentifizieren. Seine Karte wird sofort belastet, und Sie erhalten den Rechnungsbetrag nach wenigen Tagen auf Ihr Konto gutgeschrieben.
SumUp macht Zahlungen einfach und unkompliziert. Denn der Einsatz der Terminals ist nicht ortsgebunden und eine bestehende Internetverbindung ist vollkommen ausreichend, um Zahlungen an jedem Ort der Welt entgegenzunehmen.
Teure und komplizierte EC Cash Terminals waren einmal, heute gibt es SumUp.
Zusammenfassung
1. Kunden werden anspruchsvoller: Sie möchten kleine Beträge schon heute mit Kredit- oder EC-Karte bezahlen. Stationäre Electronic Cash Terminals lassen sich nur unflexibel einsetzen.
2. Mobile Systeme wie SumUp können Sie als Händler überall dort einsetzen, wo eine Internetverbindung besteht.
3. Dank dem mobilen Bezahlsystem von SumUp setzen Sie EC Cash überall ein, wo Ihre Kunden eine bargeldlose Zahlung wünschen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist Electronic Cash?
Was ist der Unterschied zwischen EC-Karte und Bankkarte?
Ist eine Girocard eine Kreditkarte?
Was sind die Vorteile von Electronic Cash?