Kunden erwarten einen EC- Kartenleser

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen:

• Warum sich EC-Kartenleser auch für kleine Geschäfte lohnen,

• wie Sie auch mit kleinem Budget bargeldlose Zahlungen von Ihren Kunden akzeptieren können,

• worauf Sie bei der Auswahl des EC-Kartenlesers achten sollten und

• welche Vorteile der mobile Kartenleser von SumUp bietet.

Kartenzahlung auf dem Vormarsch

In den meisten Geschäften und in vielen Restaurants können die Kunden ihre Rechnung bargeldlos mit Debitkarte oder Kreditkarte bezahlen.

Inzwischen erwarten Kunden bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten auch immer häufiger in kleinen Unternehmen. Selbst bei kleinen Beträgen, zum Beispiel in einer Bäckerei oder an einem Kiosk, wird immer öfter die Frage nach einem EC- Kartenleser gestellt.

Können Sie diese Frage mit Ja beantworten, werden sich ihre Kunden freuen und gerne wiederkommen – möglicherweise ein entscheidender Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz.

Für kleine Ladenlokale mit wenig Platz im Kassenbereich oder für Anbieter, bei denen die Rechnung an wechselnden Orten bezahlt wird, ist ein mobiler Kartenleser eine sehr gute Lösung.

Sie verkaufen sowohl im Geschäft als auch auf Märkten? 

Entdecken Sie die flexiblen Kartenterminals von SumUp, mit denen Sie bargeldlose Zahlungen jeder Art annehmen können. Immer und überall.

Vorteile für Kunden und Ladeninhaber

Sowohl Käufer als auch Verkäufer profitieren von einem modernen Kartenterminal. Der Bezahlvorgang an der Ladenkasse läuft erheblich schneller ab, wenn Kunden nur die Giro oder Kreditkarte in das Lesegerät stecken müssen.

Bei Barzahlungen dauert es für andere Kunden unter Umständen länger, weil ein Kunde mit Kleingeld bezahlen möchte oder nicht genügend Wechselgeld in der Kasse vorhanden ist.

Verkäufer müssen bei Kartenzahlungen keine Angst vor Falschgeld haben. Außerdem ist ein niedrigerer Bargeldbestand für Diebe und Räuber nicht mehr so interessant.

Darüber hinaus geben Käufer, die mit einer Karte statt mit Bargeld zahlen, in vielen Fällen mehr Geld aus als Barzahler.

Die Gefahr, Falschgeld entgegenzunehmen, sinkt ebenfalls bei Kartenzahlungen. Außerdem ist ein niedrigerer Bargeldbestand für Diebe und Räuber nicht mehr so interessant.

Darüber hinaus geben Käufer, die mit einer Karte statt mit Bargeld zahlen, in vielen Fällen mehr Geld aus als Barzahler.

So arbeiten moderne Bezahlsysteme

In einigen Geschäften muss der Kunde einen separaten Beleg unterschreiben, wenn er mit seiner Girokarte bezahlt. Es handelt sich um einen Lastschriftbeleg, mit dem der Karteninhaber den Zahlungsempfänger ermächtigt, den angegebenen Betrag von seinem Girokonto abzubuchen.

Für den Händler besteht das Risiko, dass sich auf dem Konto kein ausreichendes Guthaben befindet und er daher kein Geld erhält. Um dieses Risiko auszuschließen, arbeiten viele Kartenleser online mit direkter Freigabe der Beträge durch die Bank des Zahlungspflichtigen.

Durch die Eingabe seiner vierstelligen persönlichen Identifikationsnummer, abgekürzt PIN, bestätigt der Käufer die Zahlung. Das Gerät stellt eine Verbindung zu der Bank des Karteninhabers her und überprüft, ob die Zahlung ausgeführt werden kann.

Besitzt die eingesetzte Karte einen Chip, kann auch ein Freigabebetrag auf dem Chip gespeichert sein, der sich um den angefragten Betrag reduziert.

In diesem Fall entfällt der Verbindungsaufbau zur Bank und die Zahlung wird schneller abgewickelt. Der Verkäufer kann sicher sein, das Geld bei einer Freigabe zu erhalten.

Durch Kreditkartenleser den Umsatz steigern

Immer mehr Verbraucher möchten ihre Rechnungen mit einer Kreditkarte bezahlen. In zahlreichen Ländern werden Kreditkarten schon seit vielen Jahren akzeptiert und auch in Deutschland steigen die Kartenzahlungen immer weiter an.

Wenn ein Kunde schon an der Eingangstür zu einem Geschäft sieht, dass er mit seiner Kreditkarte bezahlen kann, entscheidet er sich häufiger für Impulsivkäufe.

Auch ausländische Touristen betreten eher Geschäfte, wenn sie mit ihrer Kreditkarte bezahlen können. Daher sollten die Ladenlokale nicht nur über ein Lesegerät für EC- Karten verfügen, sondern auch die Zahlung mit einer MasterCard, Visa oder einer American Express Kreditkarte anbieten.

Das kostet ein Lesegerät

Für die Zahlungsempfänger ist der Einsatz eines Kreditkartenlesers mit Kosten verbunden. Bei stationären Geräten, die von Kreditinstituten oder anderen Anbietern zur Verfügung gestellt werden, wird in der Regel eine monatliche Nutzungsgebühr in Rechnung gestellt.

Dazu kommt eine Provision für jeden Bezahlvorgang, die unterschiedlich hoch ausfällt. Anbieter mobiler Lösungen berechnen häufig keine Grundgebühr, sondern es wird nur dann eine festgelegte Provision fällig, wenn der EC- Kartenleser eingesetzt wird.

So ist es auch bei SumUp. Sie müssen keine monatliche Grundgebühr zahlen, sondern lediglich einen Anschaffungspreis ab 29 € (abhängig vom gewählten Modell). Danach entrichten Sie eine feste Gebühr für jede tatsächlich getätigte Transaktion.[Grafik]

Die Transaktionsgebühr beträgt sowohl bei Zahlungen mit Debit- bzw. EC-Karten als auch bei Zahlungen mit Kreditkarten 1,39 % des Kaufbetrags.

Somit ist das transparente und faire Abrechnungssystem von SumUp ideal für Gewerbetreibende, die Zahlungen per EC-Karte abrechnen möchten.

SumUp bietet Ihnen die beste Lösung für Kartenzahlungen

Die SumUp Kartenterminals sind sehr einfach und unkompliziert zu bedienen. Der Verkäufer gibt den Betrag der Transaktion in der App ein und das EC-Kartenlesegerät verbindet sich automatisch per Bluetooth mit dem Smartphone oder Tablet.

Nun steckt der Kunde seine Karte in den Kartenleser und bestätigt die Zahlung mit der persönlichen PIN. Dieses Verfahren bietet Ihnen die optimale Sicherheit durch Echtzeit- Autorisierung.

Als Beleg erhält der Kunde auf Wunsch abschließend eine Rechnung per E-Mail oder SMS, welche die getätigte Zahlung quittiert.

Sie wollen Ihren Kunden einen Bon als Zahlungsbeleg geben?

Natürlich gibt es bei SumUp auch ein Kartenterminal mit integriertem Bondrucker.

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Jedes SumUp Kartenzahlungsgerät ist schnell und einfach einzurichten, beeindruckend vielseitig und komplett mobil. Allerdings bietet jedes Gerät einen etwas anderen Funktionsumfang.

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Vorhang auf: Hier sind die Unterschiede.