In diesem Artikel zeigen wir Ihnen:
welche bargeldlosen Zahlverfahren es gibt
warum eine (Kredit- und EC-) Kartenzahlung mit PIN-Eingabe sicherer ist als eine Kartenzahlung mit Unterschrift
welche Vorteile bargeldlose Zahlungen für Ihr Geschäft bieten und
warum SumUp das ideale Kartenbezahlsystem für Sie bereithält
Auch wenn das Bargeld in Deutschland nach wie vor eine große Rolle spielt, entscheiden sich immer mehr Kunden für die Kartenzahlung per EC- oder Kreditkarte. Ein Trend, der sich in Zukunft noch weiter durchsetzen wird – denn das Umsatzvolumen per Kredit- und EC-Kartenzahlung steigt, während Transaktionen mit Bargeld zurückgehen.
Je höher die Akzeptanz, desto öfter erwartet die Kundschaft die Möglichkeit der Kartenzahlung auch in kleineren Geschäften. Mit den passenden Icons und Hinweisen signalisieren Sie Ihren Kundinnen und Besuchern schon im Eingangsbereich des Geschäfts, dass Sie Kredit- und EC-Karten zur Zahlung akzeptieren.
Eine schnell umsetzbare Maßnahme: Nutzen Sie einen Aufkleber mit dem Symbol der Girocard und der akzeptierten Kartentypen. So zeigen Sie leicht verständlich an, dass Ihre Kundschaft bei Ihnen per Kredit- und EC-Karte (kontaktlos) bezahlen kann. Machen Sie die EC-Kartenzahlung möglich, senden Sie positive Signale an Ihre Zielgruppe. Sie erkennt damit: Hier kann ich bequem und einfach bezahlen.
Unterschiedliche Verfahren bei Kartenzahlung: ELV versus Electronic Cash
Wenn eine Kundin oder ein Kunde am EC-Terminal seine Karte einsetzt, haben Sie grundsätzlich die Wahl zwischen zwei verschiedenen Bezahlverfahren. Sie bilden inzwischen den Standard der EC-Kartenzahlung im Handel.
Kartenzahlung mittels elektronischem Lastschriftverfahren
Beim elektronischen Lastschriftverfahren (ELV) unterschreibt der Karteninhaber bzw. die Karteninhaberin im Zuge der EC-Kartenzahlung den ausgedruckten Beleg auf der Rückseite. Sie wiederum gleichen die Unterschrift auf dem Beleg mit der Signatur auf der Karte ab. Weitere Sicherheitsabfragen finden nicht statt.
Per Unterschrift gibt der Kunde bzw. die Kundin die Erlaubnis, das eigene Girokonto mit dem Rechnungsbetrag zu belasten. Befindet sich kein Geld auf dem Konto oder widerruft die Person, die bei Ihnen einkauft, die EC-Kartenzahlung? Dann erhält Ihr Geschäft keine Zahlung. Das Risiko eines Ausfalls tragen Sie beim elektronischen Lastschriftverfahren als Händler selbst.
Es gibt also einige Tücken. Die Konsequenz daraus lautet: Die meisten Unternehmen entscheiden sich bei der EC-Zahlung für sicherere Kartenzahlungssysteme wie Electronic Cash.
Kartenzahlung mit dem Electronic-Cash-Verfahren
Bei einer Zahlung mittels Electronic Cash muss die Karteninhaberin bzw. der Karteninhaber die eigene PIN in das entsprechende Lesegerät zur EC-Kartenzahlung eingeben. Nach Eintippen der PIN kommuniziert das Terminal mit der Bank – und erteilt nur dann die Freigabe, wenn genügend Guthaben auf dem Konto vorhanden ist und die PIN richtig eingegeben wurde.
Für Sie als Händler ist das Verfahren also sehr sicher, da die Zahlung durch die Autorisierungsabfrage durch die Bank garantiert wird. Die Kartenlesegeräte von SumUp nutzen ausschließlich das sichere Electronic-Cash-Verfahren, damit Sie Ihre Zahlungen immer zuverlässig und pünktlich erhalten.
So läuft die Kartenzahlung ab
Der Ablauf ist immer der gleiche: Sobald eine Person kauft und zur (Kredit- oder EC-) Kartenzahlung ihre Karte ins Lesegerät steckt, prüft das System, ob diese überhaupt gültig ist. Anschließend erfolgt die Eingabe der PIN. Ein Rechenzentrum, das im Auftrag der Bank der bzw. des Karteninhabenden tätig ist, übernimmt die Autorisierung des Betrages.
Bei positiver Autorisierung erscheint eine Mitteilung auf dem Display: Die Zahlung war erfolgreich. Die Karte kann jetzt aus dem Gerät entfernt werden.
Wichtig zu wissen: Für Ihre Kunden ist die EC-Kartenzahlung mit SumUp stets kostenlos. Als Unternehmen müssen Sie lediglich eine geringe Gebühr von 1,39 % pro EC-Kartenzahlung und Kreditkartenzahlung entrichten, wenn Sie unsere Kartenterminals verwenden.
Möchte Ihre Kundschaft kontaktlos bezahlen, ist eine EC-Kartenzahlung mittlerweile oft auch ohne PINmöglich. Die Deutsche Kreditwirtschaft (DK) hat den dafür zulässigen Betrag im Jahr 2020 mit dem Aufkommen der Corona-Pandemie von 25 auf 50 Euro pro Nutzung erhöht. Der Gedanke dahinter: So sollte hygienisches Bezahlen gefördert werden.
Welche Vorteile bietet die Kartenzahlung Ihrer Kundschaft?
Im Geschäft vor Ort oder online bezahlen, mit Kreditkarte oder Girocard wird immer wichtiger. Mehr und mehr Menschen schätzen die Vorzüge des schnell abgewickelten Kaufs per Karte. Kein Wunder: Das Abheben von Bargeld am Geldautomaten oder in der Bankfiliale entfällt damit – das spart Zeit und Nerven beim Einkauf.
Kartenzahlung anbieten, Umsatz steigern
Im Handel genießen Sie heute eindeutig Vorteile, wenn Sie neben Bargeld auch die EC-Kartenzahlung und die Kreditkartenzahlung akzeptieren. Der spürbare Effekt: Die Anreize für Spontankäufe durch Ihre Kundschaft steigen. Das bedeutet: Man gibt mehr Geld bei Ihnen aus und Ihr Umsatz nimmt messbar zu.
Doch nicht nur das: Durch die schnelle Abwicklung des Bezahlvorgangs moderner Kartenlesegeräte verringert sich außerdem die Wartezeit an der Kasse. Ihr Bargeldbestand sinkt – genau wie das Verlustrisiko und die Gefahr von Diebstählen.
Grundsätzlich gilt: Wenn Sie die Kredit- und EC-Kartenzahlung schon heute bequem, effizient und kostengünstig abwickeln, kann Ihnen das helfen, auch in Zukunft konkurrenzfähig zu bleiben.
“SumUp kannte ich schon vor meiner Geschäftseröffnung und habe immer gerne damit gearbeitet. Die Zahlungsterminals sind super praktisch, unkompliziert und funktionieren problemlos. Vor allem überzeugt hat mich das Design und die Kostenstruktur: Die Geräte sind schön und kompakt – sie passen in jede Schürzentasche. Zudem gibt es keine monatlichen Grundgebühren, was mir sehr wichtig war, damit ich maximal flexibel bleiben kann.”
Serhat, Inhaber einer Weinbar in Berlin
SumUp erklärt: Wie kommt das Geld auf mein Konto?
SumUp bietet Ihnen die beste Lösung für die Kartenzahlung
Insbesondere für kleine Betriebe und Unternehmen der Gastro-Branche bedeutet SumUp: eine hervorragende Möglichkeit, um Ihren Gästen die Kredit- und EC-Kartenzahlung einfach möglich zu machen.
Auch bei Saisonbetrieben ist SumUp zur Kartenzahlung eine ausgezeichnete Wahl. Ohne fixe Gebühren und Mindestumsätze müssen Sie in den Ruhemonaten nichts unternehmen. Denn immer dann, wenn Sie das Kartenlesegerät nicht nutzen, ist SumUp kostenfrei.
Entscheiden Sie sich für eine flexible Lösung zur Kredit- und EC-Kartenzahlung. Bei SumUp sind Sie auf der sicheren Seite: Wir sichern Ihnen zu, dass Ihr Geschäft die abgewickelte Summe – abzüglich Gebühren – in jedem Fall erhält. Sie müssen sich also keine Sorgen um Zahlungsausfälle machen, auch wenn mal ein Konto Ihrer Kundschaft nicht gedeckt ist.
Für alle, die mehr wollen: das SumUp Kassensystem Pro
Schöpfen Sie mit dem SumUp Kassensystem das volle Potenzial für Ihr Geschäft aus: Mit den drei Bausteinen App, Cloud und Hardware können Sie sofort loslegen – und erhalten alle Funktionen, die Sie für Ihr erfolgreiches Unternehmen brauchen.
Kartenzahlung leicht gemacht: Das SumUp Terminal ermöglicht Ihnen in Kombination mit der SumUp App, ein kompaktes, einfaches und intuitives Kassensystem in der Hand zu halten. Zusätzlich können Sie mit wenigen Klicks die Cloud TSE aktivieren: Sie bietet Ihnen eine gesetzeskonforme Lösung, um die Kassensicherungsverordnung einzuhalten.
Selbstverständlich haben wir App, Cloud und Hardware allesamt nach höchsten Anforderungen entwickelt, um Ihnen das beste Nutzererlebnis zu bieten. Daher dürfen Sie sich auf Folgendes freuen:
Leicht verständliche Benutzeroberfläche
Aufschlussreiche Business-Analysen (Finanzamt- und GDPdU-konform)
Speziell für Sie konfiguriertes Hardwarepaket
Kredit- und EC-Kartenzahlung wird jetzt für Sie und Ihre Kundschaft noch komfortabler. Fordern Sie Ihr unverbindliches Angebot bei uns an – leiten Sie Ihr Geschäft mit dem smarten Kassensystem von SumUp.
Zusammenfassung
Auch wenn Bargeldzahlungen noch immer weit verbreitet sind: Das Zahlungsverhalten der Menschen ändert sich hierzulande tiefgreifend. Viele bevorzugen heute auch in kleineren Geschäften die Verwendung von Kreditkarten und EC-Karten zur Zahlung – und das möglichst kontaktlos.
Für die Kartenzahlung gibt es zwei Abwicklungsmöglichkeiten: elektronisches Lastschriftverfahren oder Electronic Cash. Zahlungen mit Electronic Cash, die von SumUp Kartenlesegeräten unterstützt werden, sind im Vergleich zum elektronischen Lastschriftverfahren deutlich sicherer.
Die Kartenlesegeräte von SumUp unterstützen eine Vielzahl von Kartentypen und lassen sich ortsunabhängig einsetzen. Dank dem Verzicht auf monatliche Gebühren und eine feste Vertragslaufzeit eignet es sich auch für saisonabhängige Betriebe – wie Eisdielen, Tauchschulen und Weihnachtsmärkte.
Finden Sie ein mobiles Kreditkarten- und EC-Gerät, das zu Ihnen passt
Wir bieten Ihnen eine Reihe von Kartenlesegeräten, die speziell auf die Bedürfnisse von KMU zugeschnitten sind.
Jedes SumUp Kartenzahlungsgerät ist schnell und einfach einzurichten, beeindruckend vielseitig und komplett mobil. Allerdings bietet jedes Gerät einen etwas anderen Funktionsumfang.
Vorhang auf: Hier sind die Unterschiede.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist eine Kartenzahlung?
Was kostet die Kartenzahlung?
Was bedeutet das Wort EC-Karte?
Wie kann man Trinkgeld bei Kartenzahlung geben?
Kann man Kartenzahlungen zurückbuchen?
Ist eine Kartenzahlung ohne PIN möglich?