Geschäftsbedingungen für die Teilnahme am SumUp Pay-Treueprogramm

1. Kundenbeziehung

1.1 Anbieter des SumUp Pay-Treueprogramms („Programm“) ist SumUp EU Payments UAB (Handelsregisternummer 305074395, eingetragener Geschäftssitz unter Ukmergės g. 126, LT-08100 Vilnius, Litauen). SumUp EU Payments UAB ist Inhaber einer E-Geld-Lizenz und wird durch die Bank von Litauen autorisiert und beaufsichtigt.

1.2 Das SumUp Pay-Treueprogramm ermöglicht es Ihnen, beim Einkauf von Waren oder Dienstleistungen von allen teilnehmenden Händlern SumUp-Prämienpunkte zu sammeln und diese Punkte einzulösen, indem Sie die gesammelten SumUp-Prämienpunkte für einen Einkauf bei einem SumUp-Händler nutzen. Die Details in Bezug auf die Teilnahme sowie den Erhalt und die Nutzung von SumUp-Prämienpunkten werden nachstehend ausführlich erläutert. Die Teilnahme ist kostenlos. 

1.3 Durch die Teilnahme am SumUp Pay-Treueprogramm bestätigen Sie, dass Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind und Ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Dies Teilnahmebedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und SumUp EU Payments UAB („wir“, „SumUp“ oder „SumUp Pay“). Durch die Anmeldung für das SumUp Pay-Treueprogramm akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen für die Teilnahme als bindend. Das Recht von Litauen findet Anwendung.

1.4 Ausschließlich natürliche Personen dürfen am SumUp Pay-Treueprogramm teilnehmen.

1.5 Bei SumUp-Prämienpunkten handelt es sich nicht um elektronisches Geld oder ein sonstiges Finanzinstrument. Daher finden in Bezug auf die SumUp-Prämienpunkte keine Vorschriften für Finanzprodukte Anwendung. Die Nutzung der SumUp-Treuepunkte bedeutet, dass SumUp oder Händler von SumUp Ihnen einen bestimmten Einkaufsrabatt gewähren.

2. Anforderungen für die Teilnahme am SumUp Pay-Treueprogramm und für das Sammeln von SumUp-Prämienpunkten 

2.1 Um am SumUp Pay-Treueprogramm teilzunehmen und SumUp-Prämienpunkte zu verdienen, müssen Sie zunächst unsere SumUp Pay-App herunterladen (Sie benötigen ein kompatibles Gerät und eine Internetverbindung), alle erforderlichen Informationen angeben und unsere Geschäftsbedingungen für „Personal Services“ sowie unsere Datenschutzbestimmungen akzeptieren. Ferner müssen Sie den KYC-Prozess („Know Your Customer“) durchlaufen, in dem neben Ihren persönlichen Daten auch ein gültiges Ausweisdokument angefordert werden kann. Bitte beachten Sie, dass Sie ausschließlich dann zur Teilnahme am SumUp Pay-Treueprogramm berechtigt sind, wenn Ihre Identität genehmigt wurde und Ihr Profil verifiziert wurde. Wir behalten uns das Recht vor, die Verifizierung zu verweigern, falls interne Standards von SumUp nicht erfüllt sind.

2.2 Um SumUp-Prämienpunkte zu sammeln, müssen Sie sich in Ihrem SumUp Pay-Konto anmelden und einen Einkauf (in der Währung Euro) tätigen, der über eine Website, eine mobile Website oder eine Mobilanwendung von SumUp Pay (jeweils eine „SumUp Pay-Website“ und zusammen die „SumUp Pay-Websites“) durchgeführt wird.  

2.3 Bitte beachten Sie, dass Sie nicht bei jedem Einkauf zum Sammeln von SumUp-Prämienpunkten berechtigt sind. Falls ein Einkauf für SumUp-Prämienpunkte qualifiziert ist, werden wir Sie hiervon in Kenntnis setzen und die Anzahl von SumUp-Prämienpunkten, die mit dem Einkauf verbunden ist, offenlegen, indem wir die Anzahl von SumUp-Prämienpunkten im Verlauf mit den Zahlungsdetails und in den Bestätigungsbildschirmfenstern anzeigen.

2.4 Den aktuellen Wert von SumUp-Prämienpunkten für Ihren Einkauf, der sich von Zeit zu Zeit ändern kann, finden Sie auf unserer Website. SumUp behält sich nach dem alleinigen Ermessen von SumUp das Recht vor, die Möglichkeit zum Sammeln von SumUp-Prämienpunkten auszusetzen und den Wert von SumUp-Prämienpunkten, die für SumUp-Händler oder für bestimmte Einkäufe oder sonstige Aktivitäten gesammelt werden können, jederzeit zu ändern. Dies hat keine Auswirkungen auf die Menge an SumUp-Prämienpunkten, die Sie bereits haben.

2.5 SumUp Pay-Einkäufe, die nicht über eine SumUp Pay-Website durchgeführt werden, sind ausschließlich dann für SumUp-Prämienpunkte qualifiziert, falls der Einkauf durch eine SumUp Pay-Karte, die durch SumUp ausgestellt wurde, erfolgt.

2.6 Bitte beachten Sie, dass Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen maximal 10.000 SumUp-Prämienpunkte verdienen können. Wie behalten uns das Recht vor, dieses Limit nach unserem alleinigen Ermessen herauf- oder herabzusetzen. 

2.7 Der Einkauf einschließlich des betreffenden Zahlungsvorgangs muss vollständig abgeschlossen worden sein. Unabhängig von dem jeweiligen Grund, werden keine SumUp-Prämienpunkte für Einkäufe und Zahlungen gewährt, die nicht vollständig abgeschlossen wurden.

2.8 Insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, in folgenden Fällen ist SumUp dazu berechtigt, Ihnen keine SumUp-Prämienpunkte gutzuschreiben oder, falls die Punkte bereits gutgeschrieben wurden, diese rückwirkend zu stornieren:  

• Technische Probleme, allerdings nur dann, wenn die SumUp-Prämienpunkte selbst ohne diese technischen Probleme nicht gewährt worden wären oder wenn infolgedessen zu viele Punkte gewährt wurden. 

• SumUp-Händler sind nicht in der Lage, die Zahlung abzuschließen, unabhängig von dem Grund, der hierzu führte;

• Durch SumUp-Händler veranlasste Rückerstattungen;

• Einkäufe wurden storniert (Annullierung, Rücktritt, Widerruf usw.) oder es fanden Rückbuchungen statt;

• Falls Sie mutmaßlich betrügerisch oder missbräuchlich handeln. In diesem Fall wird SumUp zusätzlich Ihr SumUp Pay-Konto sperren.