Wie Sie Artikel in den sozialen Medien bewerben und verkaufen
Social Media ist eine großartige Möglichkeit, nicht nur die Marke Ihres Shops auszubauen, sondern auch direkt an Kunden zu verkaufen. Obwohl jede Social-Media-Plattform anders ist, bieten sie alle die Möglichkeit, eine Zielgruppe aufzubauen und Ihren Onlineshop zu bewerben. Schauen wir uns einige der bekanntesten sozialen Netzwerke, und wie man sie am besten nutzt, an.
Wahrscheinlich wissen sie schon einiges über Facebook. Da Facebook die derzeit größte Social-Media-Plattform mit den meisten Nutzern ist, ist das nicht erstaunlich.Wenn Sie über eine Facebook-Seite werben, sollte diese aktuell und glaubwürdig sein.Füllen Sie unbedingt Ihre Profilangaben aus, schreiben Sie eine knackige Beschreibung und fügen Sie ein Profilfoto hinzu, idealerweise mit einem Firmenlogo.
Verwenden Sie Facebook, um wichtige Updates und Links zu Artikeln in Ihrem Shop zu teilen, insbesondere wenn Sie Rabatte oder Werbeaktionen anbieten. Posten Sie regelmäßig, aber nicht zu häufig. Als Geschäftsinhaber können Sie ein Facebook Business Manager-Konto einrichten, um Informationen über Follower zu erhalten, Werbeanzeigen zu erstellen und zu erfahren, wie Sie diese Werbeanzeigen am besten nutzen können.
Wie Facebook eignet sich auch Instagram aufgrund des Bildformats hervorragend für Anzeigen. Gerade wenn Sie Artikel verkaufen, ist es natürlich wichtig, diese ansprechend darzustellen. Instagram eignet sich dafür hervorragend. Darüber hinaus können Sie Ihre Produkte auf Instagram auch mit Instagram-Stories und Live-Übertragungen in Szene setzen und Ihren Kunden Ihre Produkte persönlich vorstellen. Es ist auch einfach, positive Erfahrungen von Kunden zu zeigen, die in der Vergangenheit bei Ihnen gekauft haben.
Twitter ist anders. Die Lebensdauer eines Tweets beträgt ca. 15 Minuten, daher müssen Sie öfter posten. Es geht darum, Ihre Zielgruppe auf Twitter zu vergrößern. Sie sollten also nicht nur viel posten, sondern auch so viel wie möglich an Diskussionen teilnehmen, die für Ihr Unternehmen relevant sind, damit Ihr Name bekannt wird. Hashtags sind eine großartige Möglichkeit, sich in relevante Unterhaltungen einzubringen.
Interaktion und Werbung
Social Media ist eine sehr reaktive Umgebung, und es ist einfach, auf Feedback zu antworten – das ist großartig, weil es wichtig ist, den Kunden das Gefühl zu geben, dass sie gehört werden. Verkaufen über soziale Medien ist ein Prozess, bei dem Sie eine Beziehung zu Ihrer Zielgruppe aufbauen, ihre Bedürfnisse kennenlernen und ihnen zuhören, um dann im richtigen Moment mit Ihrem Angebot zu kommen.
Sie können diese Beziehung durch konsequente Kundeninteraktion aufbauen. Wenn Sie dies häufig tun, können Sie auch mit Influencern oder bekannten Social-Media-Persönlichkeiten zusammenarbeiten, denen die Menschen bereits vertrauen. Influencer haben ihre eigenen Zielgruppen sowie die Netzwerke ihrer Zielgruppe, auf die Sie zugreifen können. Durch die Suche nach Influencern, die in Ihrem gewünschten Markt agieren, können Sie Ihr Geschäft viel schneller ausbauen, als wenn Sie alleine arbeiten würden.
Los geht's
Die nachfolgenden Tipps zeigen, wie Sie mit Social Media werben und verkaufen können:
Fügen Sie im Online-Shop Links zu Ihren Social-Media-Profilen hinzu. Kunden sehen diese Links, wenn sie Ihren Shop besuchen.
Sorgen Sie für Glaubwürdigkeit, indem Sie Fotos von Ihren Artikeln, Ihrem Geschäft (wenn Sie eins haben) oder den Werkzeugen, die Sie für Ihre Arbeit verwenden, posten.
Nutzen Sie soziale Plattformen, die bei der Markenpositionierung helfen. Verwenden Sie Pinterest für Handwerks- und Designliebhaber, Instagram und Snapchat für junge Erwachsene oder LinkedIn für eine professionelle Zielgruppe. Seien Sie dann mutig – bringen Sie wiederholt zum Ausdruck, was Ihre Mission ist und wie Sie sich von der Konkurrenz unterscheiden.
