Η SumUp νοιάζεται
Εμείς, στη SumUp, δεσμευόμαστε να παρέχουμε κορυφαίες υπηρεσίες και μας ενδιαφέρουν τα σχόλιά σας. Όλοι οι πελάτες μας έχουν δικαίωμα σε μια δίκαιη, αποτελεσματική και ευγενική εξυπηρέτηση ανά πάσα στιγμή.
Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία μας ή εάν δεν εκπληρώνουμε τις προσδοκίες σας, μπορείτε πάντα να μας στείλετε ένα email στη διεύθυνση wecare@sumup.com.
Αν θέλετε να υποβάλετε μια επίσημη καταγγελία, ενημερώστε μας σχετικά μέσω email. Εμείς θα προσπαθήσουμε να λύσουμε το πρόβλημά σας όσο πιο γρήγορα μπορούμε. Εάν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από το αποτέλεσμα, μπορείτε να παραπέμψετε την καταγγελία σας στον Διαμεσολαβητή χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και συντάξεων (FSPO).