Το τερματικό POS με την πάροδο των χρόνων

Η πρώτη συσκευή POS, που κατασκευάστηκε το 1870, ήταν αρκετά περίεργη, τεράστια και τερατώδης, ώστε να αξίζει μια θέση αποκλειστικά και μόνο στο μουσείο. Η συσκευή ήταν τόσο βαριά και μεγάλη που δεν μπορούσε να αποσταλεί ούτε καν με το ταχυδρομείο, πόσο μάλλον να μπει σε μια τσέπη παντελονιού. Ακόμα και όταν η πρώτη πιστωτική κάρτα κυκλοφόρησε στην αγορά, 80 χρόνια μετά, οι έμποροι δεν μπορούσαν να φανταστούν ένα τερματικό POS αρκετά εξελιγμένο ώστε να μπορεί να μεταφερθεί από πόρτα σε πόρτα. Για τις σημερινές επιχειρήσεις, τα πράγματα είναι πολύ ευκολότερα (και ασφαλέστερα). Η τεχνολογία EMV μετέτρεψε, επιτέλους, τις απαρχαιωμένες κάρτες swipe-and-signature σε είδος προς εξαφάνιση, ενώ το παγκοσμίως πρώτο, πλήρως φορητό, τερματικό POS άλλαξε ριζικά τον τρόπο σκέψης των επιχειρήσεων σχετικά με την επιλογή της κατάλληλης συσκευής POS.

Η επιχείρησή σας, τα έσοδά σας

Η στρατηγική point-of-sale κάθε επιχείρησης είναι ζωτικής σημασίας για τα έσοδά της. Μια πλήρως ενσωματωμένη επιχείρηση, με λογισμικό που χρησιμοποιείται από όλα τα επί μέρους τμήματα της εταιρείας, αποτελεί στις μέρες μας τον κανόνα και όχι την εξαίρεση. Τα ενσωματωμένα λογισμικά είναι αναγκαία στη σημερινή εποχή της πληροφορικής. Γι’ αυτό και η συσκευή chip and pin της SumUp είναι περισσότερα από ένα μηχάνημα POS πιστωτικών καρτών. Το αντίθετο. Σκεφτείτε την συσκευή ως έναν επιχειρηματικό συνεργάτη που συμβάλλει στην ποιότητα της εξυπηρέτησης, όπως ακριβώς συμβάλλει και το προσωπικό σας. Τα πλεονεκτήματα αυτών των συσκευών διαπνέουν όλες τις πτυχές της εταιρείας σας. Από το ίδιο το κατάστημα, μέχρι το Τμήμα Marketing και το λογιστήριο. Δημιουργούν, έτσι, έναν εκτενή κόμβο λογισμικού για την ομαλή λειτουργία της επιχείρησής σας.

Τα σημερινά τερματικά POS δεν πρέπει να περιορίζονται μόνο στην αποδοχή καρτών. Πρέπει να έχουν δυνατότητα παρακολούθησης των λογαριασμών του προσωπικού, να συνδέονται με λογιστικά συστήματα, να παρέχουν επισκόπηση των αποθεμάτων, καθώς και να συνδέονται με έξυπνα εργαλεία ανάλυσης. Μόνο έτσι μπορούν τα τερματικά POS να είναι ανταγωνιστικά στη σημερινή εποχή. Φυσικά, το τερματικό σας πρέπει να εξυπηρετεί βέλτιστα και τον κύριο σκοπό χρήσης του, δηλαδή τη δυνατότητα αποδοχής όλων των κύριων χρεωστικών και πιστωτικών καρτών.

Τα βασικά

Τα σύγχρονα συστήματα POS σάς παρέχουν αναλυτική επισκόπηση των συναλλαγών σας και, το σημαντικότερο, είναι φορητά όπως ακριβώς το προσωπικό σας smartphone. Το mobile POS της SumUp χρησιμοποιεί τη λειτουργία Bluetooth σε τηλέφωνα και tablet, ως διακομιστή, για τις συναλλαγές με κάρτες chip. Αυτά τα chip είναι μικροεπεξεργαστές με υψηλή προστασία ενάντια στην ηλεκτρονική πειρατεία. Επίσης, το φορητό POS δεν χρειάζεται συνεχή φόρτιση, είναι ελαφρύ και εύχρηστο, ενώ παρέχει προστασία από απόπειρες απάτης.

Τα μηχανήματα POS πιστωτικών καρτών άλλων παρόχων έχουν αναρίθμητες χρεώσεις επεξεργασίας, ακύρωσης, καθώς και άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται από τις τράπεζες για την αύξηση των εσόδων τους. Για αρκετό καιρό, δεν υπήρχε μια εναλλακτική λύση που να στηρίζει τα έσοδα των εμπόρων και όχι της τράπεζας. Αν είστε μικρή ή φορητή επιχείρηση, τότε τα τερματικά POS της SumUp είναι ιδανικά για εσάς. Τα τερματικά μας υποστηρίζουν εξίσου καλά τις μικρές startup, καθώς και τις εταιρείες με μεγάλα έσοδα.

Η SumUp παρέχει τερματικά POS με δυνατότητα NFC, ώστε η επιχείρησή σας να είναι έτοιμη για την παγκόσμια επανάσταση πληρωμών μέσω smartphone.

Ενσωμάτωση των τερματικών POS σε συστήματα επιχειρηματικών πληροφοριών

Ο μεγάλος όγκος δεδομένων άλλαξε τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων, και δεν χρειάζεται να είστε επιστήμονας για να συμμετάσχετε σε αυτήν την επανάσταση. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια τεχνική συλλογής δεδομένων και μερικά εργαλεία ανάλυσης. Και επειδή τα λειτουργικά και αποτελεσματικά τερματικά PΟS αποτελούν τον πυρήνα της επιχείρησής σας, θα πρέπει να τα επιλέξετε με πολύ προσοχή.

Τα mobile POS ενσωματώνονται σε λογισμικά επιχειρηματικών πληροφοριών. Συνεπώς, όλες οι επιχειρηματικές αποφάσεις που παίρνετε, υποστηρίζονται από τα δεδομένα της αγοράς και τα κοινωνικά και λογιστικά στοιχεία που προωθεί το προσωπικό σας τερματικό POS στο λογισμικό επιχειρηματικών πληροφοριών. Και αν στο λογισμικό επιχειρηματικών πληροφοριών προσθέσετε και plugin ανάλυσης, τότε έχετε δεδομένα ικανά να συμβάλλουν στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Φυσικά, θα σας ευχαριστήσει και ο λογιστής σας, καθώς το mobile POS συνδέεται με το cloud. Έτσι, μπορείτε να προβάλετε τα δεδομένα οποιαδήποτε στιγμή, από παντού. Οι πληρωμές μέσω Visa, V Pay, MasterCard, American Express και Maestro πιστώνονται καθημερινά στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Και αν ταξιδέψετε στο εξωτερικό για δουλειά, μπορείτε απλά να πάρετε το τερματικό POS μαζί σας.

Άριστη εξυπηρέτηση μέσω της τεχνολογίας

Οι επιχειρηματίες χρειάζονται δύο πράγματα από τα τερματικά POS: Γρήγορη εξυπηρέτηση και ασφάλεια. Τα συστήματα chip and pin υπερκαλύπτουν και τις δύο αυτές προσδοκίες, επισκιάζοντας τα αργά, προγενέστερα μοντέλα για τα οποία σχηματίζονταν μεγάλες ουρές πελατών. Επίσης, τα άκρως ευαίσθητα και προσωπικά στοιχεία των πελατών προστατεύονται από το διπλό επίπεδο ασφαλείας της τεχνολογίας EMV. Ωστόσο, στο συνέδριο ασφάλειας υπολογιστών Black Hat υπογραμμίστηκε η σημασία της κρυπτογράφησης για όλες τις συναλλαγές. Γι’ αυτό και τα τερματικά της SumUp κρυπτογραφούν τα στοιχεία των πελατών, καθώς αυτά εισάγονται στο τερματικό POS. Οι κάρτες με chip έχουν εξαλείψει την πλαστογράφηση καρτών, και διασφαλίζουν ότι τα στοιχεία που τροφοδοτούνται στο τερματικό POS καταλήγουν στον σωστό παραλήπτη: Δηλαδή στην τράπεζα.

Το μέλλον

Η SumUp θέτει νέα πρότυπα συναλλαγών και προετοιμάζει το έδαφος για ένα μελλοντικό παγκόσμιο νόμισμα, του οποίου η επεξεργασία θα πραγματοποιείται αποκλειστικά από smartphone. Αυτή τη στιγμή, το καλύτερο που μπορούν να κάνουν οι επιχειρήσεις είναι να τελειοποιήσουν τις συναλλαγές μέσω τερματικών PoS, για να επιτύχουν άριστη εξυπηρέτηση και ιδανική συλλογή δεδομένων. Αυτό γίνεται μέσω της τεχνολογίας EMV. Ως ιδιοκτήτης ή manager μιας επιχείρησης, εργάζεστε σκληρά για την αύξηση των εσόδων σας. Τώρα ήρθε η ώρα που το τερματικό POS σας θα πρέπει να εργαστεί εξίσου σκληρά για την επιχείρησή σας.