Cómo gestionar promociones y ofertas exitosas
Las promociones y ofertas son una excelente forma de impulsar tus ventas. No solo eso, también pueden crear una fuerte demanda de clientes ansiosos por comprar productos o servicios a precios ganga.
Pero hay mucho más que promocionar productos o servicios que simplemente etiquetarlos como "ofertas". Veamos cómo funcionan las promociones y las formas de maximizar su impacto.
Cómo gestionar promociones y ofertas
Las promociones y ofertas son esencialmente formas de destacar los productos o servicios que están "de oferta". Algunas de las ventajas de las promociones son aumentar los ingresos, impulsar las ventas en temporada baja y animar a los clientes a gastar más.
Antes de lanzar una promoción, te indicamos algunos pasos que puedes dar para planificarla con anticipación y maximizar los potenciales beneficios.
Decide tus objetivos: ¿Qué tipo de crecimiento de ventas necesitas realmente? Tal vez quieras liquidar el stock de temporada o completar el mes o los dos meses siguientes con reservas de tus servicios ofrecidos.
Haz una lluvia de ideas: Se creativo para hacer que tus productos y servicios sean más atractivos. Ofrece un regalo por las compras o clases gratuitas (u otro servicio) durante un periodo de tiempo determinado.
Calcula las reducciones de precios: Cuando ofrezcas descuentos, intenta evitar una rebaja que afecte negativamente tu balance final. El objetivo final debe ser aumentar los ingresos.
Agrupa los productos o servicios Agrupa tu producto o servicio más vendido con el menos vendido para mover el stock que es menos popular pero que siga siendo una gran compra.
Decide un periodo: Selecciona las fechas de inicio y fin de la promoción y ofertas. Cuanto más breve sea la oferta, más urgencia creará.
Veamos ahora cómo aplicar el plan que has elaborado a las temporadas altas del año.
Promociones del Black Friday y Cyber Monday
La fiebre de ventas de fin de año del Black Friday y el Cyber Monday son dos de las fechas más importantes para las que hay que prepararse en todo el año. Durante el periodo de navidad y fin de año, hay un gran número de compradores navegando por Internet y dispuestos a comprar.
Aquí te dejamos algunos consejos para aumentar el impacto de las promociones en esos días:
Promociona tus ofertas: Comunica tu promoción en tantos canales como sea posible. Correo electrónico, redes sociales y directamente en tu tienda en línea (lee más abajo para más detalles).
Crea una sensación de urgencia: Deja claro lo limitada que es la oferta y cuándo terminará.
Considera realizar una campaña de pago por clic: Si cuentas con presupuesto, una campaña de Google Ads puede ayudarte a atraer más clientes a tus ofertas.
Veamos ahora cómo puedes usar la Tienda en Línea de SumUp para lanzar ofertas y comunicar la noticia a los clientes.
Usar la función de promoción de productos o servicios
Puedes destacar los productos o servicios que están en oferta utilizando esta función mostrando cuánto se ha reducido el precio. Esto es ideal para cuando se quiere mover stock rápidamente. Un caso práctico es el comercio minorista de vestuario – cuando llegue el stock de la próxima temporada, planifica ofertas para vender el stock antiguo.
Para usar la función de promoción de productos o servicios, ve al catálogo de productos y edita un artículo o servicio. Activa la opción "Mostrar como "En oferta" en la Tienda en Línea" y cambia el campo de precio al precio con descuento, además de ingresar el precio original en "Precio normal". El nuevo precio se mostrará en tu tienda junto al precio anterior, que ahora aparecerá tachado.
Usar la barra de anuncios
Cuando estés listo para promocionar las ofertas, dirígete al editor de la tienda para crear una barra de anuncios. Aparecerá en la parte superior de tu tienda como un cartel publicitario, con el mensaje que deseas que vean tus clientes.
Es una herramienta sencilla que puede tener un gran impacto en el Black Friday y el Cyber Monday. Usa la barra para destacar productos o servicios específicos en oferta, una cantidad o porcentaje de ahorro en ofertas u otro beneficio que concrete ventas.
Crear una colección de productos o servicios
También puedes agrupar los productos en oferta en una colección en la tienda. Esto le permite a los clientes encontrar fácilmente los productos o servicios marcados en oferta. Para ello, ve al editor de la tienda y selecciona "Colección de productos o servicios".
Ahora simplemente:
Cambia el titular a "En oferta" u "Ofertas del Black Friday", etc.
En "Contenido", selecciona "Productos o servicios seleccionados" en la lista desplegable
Abre "Seleccionar productos o servicios" y elige hasta 8 productos o servicios en oferta
