4 pasos sencillos para abrir una tienda en línea con éxito
Felicidades por crear tu Tienda en Línea SumUp. Has dado el primer paso para crear un negocio en línea; nosotros queremos ayudarte durante todo el trayecto. Esta primera Tarjeta de ayuda te mostrará cuatro métodos para que lances tu tienda sin complicaciones y con éxito.
Completa la guía de configuración
La guía de configuración te facilita la puesta en marcha y el funcionamiento de tu tienda. Para completarla, esto es todo lo que tienes que hacer:
Añade uno o más productos a tu catálogo
Configura al menos un método de envío o recogida
Retoca el diseño de la tienda
Elije la URL que prefieras
Pulsa en Publicar
Eso es todo. La guía de configuración se encuentra en la parte superior de la página de resumen; no tiene pérdida.
Haz que tus productos destaquen
Ofrece a los clientes un motivo para comprar facilitando la búsqueda de artículos.Escribe descripciones que muestren para quién son los artículos, detalles esenciales como tamaño y materiales, y cómo o cuándo podría utilizarlos un cliente.El truco es ser sencillo (evitar tecnicismos) y hablar claramente de sus ventajas.
Unas imágenes atractivas son un importante factor de decisión para realizar una compra, por lo que es esencial incluirlas en cada producto que vendas. Por supuesto, puedes hacer fotos con una cámara profesional, pero un teléfono inteligente también sirve.En nuestra próxima guía sobre comercio electrónico te explicamos cómo fotografiar productos sólo con tu teléfono inteligente.
Ponte en la piel de tus clientes
Ahora que has terminado la guía de configuración y añadido las descripciones y fotos de los productos, es un buen momento para probar la experiencia de pago por ti mismo.Esto te da la oportunidad de repasar la tienda y buscar errores o fallos que podrías haber pasado por alto.
¿Has encontrado fallos en la redacción? ¿Las imágenes se muestran correctamente? ¿Se ve muy diferente en un ordenador y en un móvil? Cuando lo hayas comprobado todo, añade un producto a la cesta y dirígete a la pantalla de pago. ¿Funcionan los métodos de envío y pago y puedes realizar la compra?Si la respuesta es "sí", tu negocio está listo para abrir.
Corre la voz
Es el momento de anunciar a tus clientes que la tienda está abierta. Analiza los canales de los que dispones para comercializar tu tienda y prepara un plan de lanzamiento.Este plan suele incluir:
Una lista de correos electrónicos
Redes sociales
SEO – lee nuestra guía SEO aquí
Publicidad pagada a través de motores de búsqueda y redes sociales
¿Por qué no corres la voz entre tus familiares y amigos? Puede ayudar a que más gente conozca tu tienda a través de sus redes. Así conseguirás una mayor audiencia de la que tienes por tu cuenta.Por último, no te olvides de añadir enlaces a tus perfiles de redes sociales dentro de la tienda en línea. Esto puede ayudarte a crear un grupo de clientes satisfechos en todos los canales.
