Las 6 ventajas principales de los pagos online para las facturas
Los negocios pueden aceptar distintas formas de pago de sus clientes, como pagos en efectivo, cheques, transferencias bancarias y pagos con tarjeta en línea, por nombrar algunas.
Los pagos online, en los que el cliente introduce los datos de su tarjeta de crédito en una página web segura, se han vuelto cada vez más populares desde hace unos años. Esto se debe no solo a la facilidad y sencillez de los pagos en línea remotos (especialmente durante la pandemia de COVID-19), sino también a la velocidad con la que los comerciantes reciben su dinero.
En este artículo te mostraremos las ventajas que ofrecen los pagos en línea para tus facturas y cómo aceptar pagos en línea con SumUp Facturas.
¿Qué son los pagos en línea?
El término "pago en línea" puede referirse a cualquier forma de pago que se haga en línea. No obstante, en el contexto de este artículo, nos referimos únicamente a los pagos con tarjeta online en los que el cliente introduce los datos de su tarjeta de crédito o débito en un portal de pago en línea, o bien usa una forma de pago alternativa, como por ejemplo PayPal.
Las ventajas de los pagos en línea
Los pagos en línea ofrecen distintas ventajas frente a los métodos tradicionales, como las transferencias bancarias o el efectivo. Estas son solo algunas de las ventajas de las que pueden disfrutar los negocios que se pasan a los pagos en línea:
Pagos más rápidos y mejora del flujo de caja
La ventaja más notoria de los pagos en línea es el tiempo que tardas en recibir tu dinero. De media, el 49 % de los usuarios de SumUp Facturas reciben el pago de sus facturas en menos de 24 horas.
Vivimos días en los que los negocios y los clientes están acostumbrados a introducir los datos de la tarjeta para hacer compras, y les resulta más sencillo eso que enviar una transferencia bancaria a través de su cuenta bancaria online. Además, es posible que guarden de forma segura los datos de su tarjeta en el navegador, con lo que pueden introducir los datos necesarios sin ningún esfuerzo.
Con los pagos en línea, los negocios pueden recibir pagos más rápidamente y mejorar su flujo de caja general. Con SumUp, puedes recibir tu dinero al día siguiente.
Comodidad
A los clientes les gusta la comodidad; por eso hemos asistido al incremento espectacular de las compras en línea en la última década. Los clientes pueden pagar sus facturas en cualquier momento y lugar con solo disponer de conexión a Internet. Este aspecto resulta especialmente ventajoso para los negocios con clientes en distintas zonas horarias.
Es sencillo: cuanto más fácil lo tengan tus clientes para pagar, más rápido recibirás tu dinero y más probable será que el cliente vuelva para hacer otra compra.
Vinculación de pagos automática
Una parte importante de la contabilidad es vincular tus pagos con la factura o el recibo correspondiente. Este proceso se conoce como vinculación de pagos o conciliación bancaria. Si tu asesor lo tiene que hacer manualmente, el proceso puede ser largo y costoso.
La mayoría de los softwares de facturación ofrecen la vinculación de pagos automática para los pagos en línea. Esto significa que, una vez que tu cliente paga la factura en línea, esta se marca automáticamente como pagada y se vincula con el pago, sin que tengas que mover un dedo.
Seguridad
La seguridad es la inquietud más habitual cuando los negocios exploran la opción de ofrecer pagos en línea. Pero no hay motivos para preocuparse. Los pagos en línea se procesan a través de canales seguros y deben satisfacer los estándares de cumplimiento de datos de PCI (siglas en inglés de la Industria de tarjetas de pago). Estos estándares ayudan a proteger a los negocios frente al fraude y las violaciones de datos.
Cuando un cliente introduce los datos de su tarjeta de crédito en un portal en línea para comprar algo, la pasarela de pagos en línea cifra inmediatamente los datos con un código. A continuación, este código se envía de forma segura al adquiriente (p. ej., Visa, Mastercard, AMEX, etc.), que confirma con el banco del titular de la tarjeta que el pago se puede procesar.
Durante este proceso, puede que se inicie una solicitud 3D Secure (3DS) en la que el titular deba confirmar el pago abriendo su aplicación de banca en línea o introduciendo un código único recibido por mensaje de texto.
Cuando el banco y/o el titular de la tarjeta confirman la transacción, el dinero se libera de la cuenta. Aunque parece un proceso complejo, normalmente se realiza en cuestión de segundos y es completamente seguro.
El uso de los pagos en línea reduce también la cantidad de contracargos sin garantía, ya que el cliente suele tener que completar el paso 3DS y confirmar así manualmente su intención de compra.
El uso de un procesador de pagos autorizado, como SumUp, para facilitar los pagos en línea protegerá a tu negocio y a tus clientes frente al fraude.
Flexibilidad
Disponer de distintas formas de pago ofrece a tus clientes la opción de elegir su método preferido.
Algunos proveedores de pagos en línea ofrecen a los clientes más opciones de pago, como tarjetas de crédito y débito, Apple Pay o incluso PayPal. Eso facilita que los clientes paguen sus facturas rápidamente mediante su método preferido.
Impulsa tus ventas
Cuanto más facilites el pago a tus clientes, más probabilidades habrá de que prefieran tu empresa a otra de la competencia.
Además, ofrecer opciones de pago en línea significa que podrás ampliar tu negocio para llegar a un público más amplio. Podrías plantearte incluso dar el salto a la expansión internacional. Como tus clientes pueden pagar desde cualquier parte, la expansión podría impulsar tus ventas y beneficios.
Cómo aceptar pagos en línea para las facturas
Con SumUp Facturas puedes crear facturas profesionales en menos de 1 minuto y aceptar pagos en línea.
La opción de pagos en línea es sencilla y rápida para tus clientes y te permite recibir el dinero al día siguiente. Una vez que hayas recibido el pago, se vinculará automáticamente a tu factura, por lo que te ahorrarás el tiempo de enlazar los pagos de forma manual.
SumUp Facturas ofrece también opciones de pago adicionales, como efectivo, transferencias bancarias, cheques y pagos con datáfono en persona. Empieza ya sin coste y sin necesidad de tarjeta de crédito.
