En este artículo descubrirás:
Qué es un datáfono móvil y para qué sirve
Tipos de lectores de tarjetas disponibles
Los datáfonos de SumUp y sus especificaciones técnicas
De qué manera te puedes beneficiar utilizando nuestros terminales
El rápido aumento de los pagos sin contacto (y la disminución de los pagos en efectivo)
Límites en los pagos sin contacto y por qué existen
Los métodos de pago están evolucionando rápidamente en toda España. Hemos abandonado casi por completo el uso del efectivo y los cheques, para sustituirlos por el uso de tarjetas de crédito y débito, e incluso de nuestros móviles y relojes. Gracias a proveedores especializados como SumUp, aceptar pagos sin contacto nunca ha sido tan fácil. Contamos con una amplia variedad de datáfonos y las herramientas y soluciones necesarias para ayudar a crecer a tu negocio, a tu ritmo.
¿Qué es un datáfono móvil?
Un datáfono móvil, también llamado lector de tarjetas o terminal de punto de venta móvil (TPVm), es un dispositivo que te permite tramitar el cobro de aquellos clientes que quieren realizar sus compras con tarjeta de crédito o débito. Antes de realizar el pago, los datáfonos verifican la información de la tarjeta de la persona que lo realiza, así como la disponibilidad de fondos o si esta se encuentra operativa, antes de que el banco se encargue de depositar los fondos en la cuenta asociada al datáfono.
Estos aparatos mayormente usan la línea telefónica de los comercios para conectarlos con las entidades financieras, aunque con cada vez más frecuencia se pueden conectar a través de redes GSM, GPRS o Wi-Fi, o directamente a través de nuestros móviles. Por norma general, los datáfonos son ofrecidos por los propios bancos con los que los comercios operan, aunque empresas como la nuestra se han especializado para ofrecerles a los pequeños negocios la conectividad que necesitan para operar desde donde sea.
Tipos de datáfonos disponibles en el mercado
Al entrar en casi cualquier comercio podemos encontrarnos con algún tipo de lector de tarjetas. Según el tipo de conectividad, probablemente veamos alguno de los siguientes:
Datáfono ADSL. Este es el tipo de datáfono más tradicional, y el que más veremos en comercios de todo tipo. Los primeros al salir al mercado funcionaban únicamente al conectarse por cable a la línea ADSL, aunque hoy en día en España es también común encontrarse con datáfonos que se conectan a través de Wi-Fi.
Datáfono PC. Más rudimentario, este tipo de terminal requiere estar conectado a un PC en todo momento, lo que puede ser inconveniente en algunas circunstancias.
Datáfono GPRS. Este lector de tarjetas abandona la necesidad de cables por completo al conectarse con la entidad financiera a través de la conexión GPRS. Todo lo que hace falta para utilizarlo es una tarjeta SIM y la cobertura suficiente para realizar la conexión.
Datáfono virtual. El datáfono virtual es uno de los últimos desarrollos tecnológicos en cuanto a datáfonos. Este se integra directamente en tu negocio digital y te permite realizar cobros a cualquiera que esté comprando tus productos a través de internet.
Datáfono móvil. Esta última categoría incluye aquellos terminales que podemos utilizar con nuestro propio móvil a través de apps o directamente a través de conexión 3G o 4G utilizando tarjetas SIM. Suelen ser de un tamaño reducido, una opción práctica y ligera para tu negocio.
Además de estos tipos, al pasearte por algunos establecimientos también habrás podido observar que hay unos datáfonos más grandes que otros, que algunos cuentan con impresora incorporada mientras otros no, y algunos modelos permiten leer el chip de la tarjeta o su banda magnética, mientras otros solo permiten pagos sin contacto o contactless.
Para que puedas conectarte desde donde sea, cuando sea y como sea, SumUp te ofrece a ti y a tu negocio la posibilidad de elegir el tipo de datáfono móvil que mejor se adapte a tus necesidades. Por ello, contamos con tres modelos de TPV portátiles que hacen que recibir pagos sea una tarea sencilla.
Los datáfonos móviles que se adaptan a tus necesidades
Con los nuevos datáfonos portátiles de SumUp podrás recibir tus pagos desde donde sea, cuando sea y como sea.
SumUp Solo y Solo Lite
Pequeño, con una interfaz de usuario inteligente y siempre donde lo necesites. Solo es un datáfono compacto y ligero que te cabe en el bolsillo, cuenta con una batería que dura todo el día y te permite recibir pagos en cualquier parte a través de conexión Wi-fi o móvil gracias a su tarjeta SIM integrada con datos ilimitados gratuitos. Solo cuenta con un diseño sencillo, innovador y a la vez elegante. Es tan fácil de usar como cualquier teléfono móvil. Cuenta con una gran variedad de funciones, así como recibos, reembolsos y propinas, para que puedas administrar tu negocio desde la palma de la mano. Además, con Solo también podrás aceptar una gran variedad de tarjetas, así como recibir pagos desde dispositivos inteligentes como relojes y pulseras. Con este datáfono móvil puedes recibir pagos de las tarjetas de débito y crédito más populares usando el chip, la tecnología contactless, así como Google y Apple Pay. Para configurarlo, simplemente inicia sesión en la SumUp App y conecta tu lector de tarjetas a tu móvil o tableta.
La última tecnología a disposición de tu negocio
Todos nuestros terminales cuentan con conexión NFC (Near Field Communication, por sus siglas en inglés) para recibir pagos sin contacto. Si además quieres ofrecer a tus clientes la opción de pago con CHIP y PIN, el modelo Solo es para ti. Si lo que quieres es poder imprimir facturas para tus clientes al momento de la compra, SumUp e impresora te dará lo que necesitas.
Nuestros tres modelos también pueden emitir facturas mediante correo electrónico y son ampliamente compatibles con la mayoría de las tarjetas utilizadas, como MasterCard, Visa, American Express o Maestro, entre otras. Además, nuestros datáfonos también soportan pagos a través de Google y Apple Pay.
Los tres terminales cuentan con diferentes formas de conectarse a la red de tu banco. Por ejemplo, Solo utiliza tecnología Bluetooth para hacerlo con la ayuda de tu móvil, lo que te permite administrar tus pagos a través de nuestra App. Por otro lado, Solo puede conectarse mediante Wi-Fi, o a través de su tarjeta SIM incorporada y sus datos gratuitos ilimitados, al igual que SumUp.
¿Cuáles son los beneficios de incluir SumUp en tu negocio?
Desde nuestro comienzo en 2012 hemos diseñado nuestros datáfonos con una cosa en mente: permitir a los pequeños comerciantes recibir sus pagos desde cualquier lugar. Nuestra tecnología está diseñada con este propósito, y es lo que mejor se nos da. Desde que te das de alta sin papeles hasta que realizas el primer pago, nosotros te hacemos el camino más fácil. Con SumUp puedes recibir pagos a través de los métodos más populares, para que nunca pierdas un cliente.
Nuestras comisiones son transparentes y honestas. No contamos con cuotas mensuales, solo pagarás una comisión fija de 1,50% por transacción. Además, si alguna vez nos necesitas, contarás con el mejor equipo de soporte para ayudarte y resolver tus dudas.
Aunque conectarte con tus clientes allá donde vayas es nuestra misión, tampoco nos hemos olvidado de la apariencia de nuestros datáfonos, la cual hemos diseñado meticulosamente para lograr un diseño sencillo y elegante.
El rápido aumento de los pagos sin contacto (y la disminución de los pagos en efectivo)
Según el último Barómetro de medios de pago para pequeñas y medianas empresas de Mastercard, el 83% de los pequeños negocios ya acepta el pago sin contacto en España. Esta tendencia ha sido significativa en los últimos 4 años, que ha visto como los pagos contactless crecían en un 21% respecto a 2017.
El Covid-19 también parece haber reforzado esta inclinación, ya que los pagos con tarjeta, con o sin contacto, han seguido su crecimiento exponencial desde el inicio de la pandemia. Esto puede deberse en parte a que la tendencia ya existía previamente en el mercado, pero también a que los pagos sin contacto son la mejor opción para minimizar el riesgo de contagio. Sin embargo, el uso de dinero en efectivo es cada vez menor, una tendencia que parece que ha venido para quedarse.
En SumUp hemos escuchado a nuestros clientes, y les hemos ayudado a que recibir pagos sea rápido, eficaz, sencillo y seguro.
Límites en los pagos sin contacto y por qué existen
Cuando la tecnología NFC estaba recién comenzando a revolucionar los pagos con tarjeta, aún existía cierta desconfianza por parte del consumidor, que con el tiempo se ha ido mitigando. ¿Qué pasa si alguien me roba la tarjeta y usa el pago sin contacto para comprar en comercios? Esta era una duda recurrente que prevenía a muchos consumidores de utilizar el pago sin contacto, ya que, en teoría, cualquiera en posesión de tu tarjeta podría utilizarla de forma fraudulenta.
Es por este motivo que las bancas españolas imponen un límite de 50 € para pagar sin contacto (hasta hace poco 20€). De esta manera, en caso de extravío, esta sería la cantidad máxima que llegaría a estar en riesgo. Aun así, en el caso de perder tu tarjeta, es realmente fácil contactar con tu banco de manera telefónica para bloquear tu tarjeta, o en la mayoría de los casos, hacerlo a través de la aplicación de su entidad con tan solo unos clics.
Estas facilidades han permitido que el pago contactless se haya normalizado y cada vez más personas lo usen en España.
¿Sabías que nos dedicamos a mucho más que a vender datáfonos?
Sabemos que recibir pagos a través de un lector de tarjetas es solo una pequeña parte de lo que necesitas para llevar tu negocio al éxito. Por eso, nuestra oferta se extiende más allá de ofrecerte flexibilidad al recibir tus pagos. Estamos construyendo un ecosistema de herramientas de negocio que te permitirá, entre otras cosas, crear y personalizar tu propia tienda online u ofrecer tarjetas regalo a tus clientes más leales.
¿Haces envíos a domicilio? Ningún problema. Con los Enlaces de Pago que puedes crear desde la SumUp App podrás solicitar a tus clientes que te paguen desde casa con toda comodidad. ¿Necesitas crear facturas en línea? También te cubrimos las espaldas. Con SumUp Facturas podrás crear facturas profesionales para que te paguen con unos pocos clics.
Y la cosa no acaba aquí. Como emprendedor puede que no necesites aún una cuenta de negocio, pero pensamos que podrías querer una. Con la Cuenta de Empresa de SumUp gratuita y la tarjeta Mastercard contactless tendrás todo lo que necesitas para gestionar tus compras y ventas desde un único lugar. Con esta cuenta gratuita podrás disponer de tus transferencias al día siguiente y transferir dinero a cualquier país de la zona euro o retirar euros sin ninguna comisión.
¿Tienes preguntas? Tenemos las respuestas
A continuación, podrás leer algunas de las preguntas más frecuentes para entender mejor el uso de datáfonos y los pagos sin contacto. Si estas no resuelven tus dudas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
¿Cómo usar una tarjeta contacless?
¿Cómo saber si mi tarjeta es contactless?
¿Con qué tipos de tarjeta puedo recibir pagos con los datáfonos de SumUp?
¿Son todos los datáfonos de SumUp compatibles con NFC o contacless?
¿Cuántas veces puedo pagar con contactless al día?