Términos y Condiciones de SumUp One

Nota: Imprima una copia de este documento y consérvela para poder consultarla en el futuro.

última actualización: 10/05/2023

Introducción

Los siguientes términos y condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre usted ("usted", "su") y SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre Charlotte Way, Dublín 2, D02 K580, Irlanda ("SumUp", "nosotros", "nuestro" o "nos"), el cual rige su uso de los servicios extra que prestamos en el marco de nuestro plan de suscripción SumUp One ("Plan de Suscripción" o "SumUp One")

Para usar SumUp One, debe mejorar su Cuenta SumUp estándar y aceptar plenamente estos Términos. Los presentes Términos se aplican de forma complementaria a los Términos y Condiciones de SumUp. En caso de contradicción entre los Términos y Condiciones de SumUp y los presentes Términos, prevalecerán estos últimos.

Si no se pasa a SumUp One, puede seguir usando su Cuenta SumUp estándar sin pagar ninguna cuota mensual, tal como se estipula en los Términos y Condiciones de SumUp ("Términos Estándar").

Al pasar su Cuenta SumUp a SumUp One, acepta vincularse por los presentes Términos y se compromete a cumplir todas las cláusulas de los presentes Términos.

Los términos en mayúscula empleados en los presentes Términos y no definidos de otro modo tendrán el significado que se les asigna en los Términos y Condiciones de SumUp.

1. ¿Qué obtiene por ahora al usar nuestros Términos Estándar?

Si decide no pasar su Cuenta SumUp al Plan de Suscripción, seguirá usando nuestros Servicios conforme a nuestros Términos Estándar, que puede consultar en nuestro sitio web.

2. ¿Cuáles son los servicios de SumUp One?

Los usuarios de SumUp One tienen acceso al paquete de servicios y ventajas que se especifica en nuestro sitio web, así como en su panel, al que puede acceder en cualquier momento a través de su Cuenta SumUp.

3. Compra del Terminal

Al mejorar su Cuenta SumUp, tiene derecho a un descuento del cincuenta por ciento (50 %) sobre el precio de un Terminal SumUp Solo (el "Descuento"). El Descuento solo está disponible si compra el Terminal en nuestra Tienda SumUp. El precio aplicable al Terminal es el precio indicado en la Tienda SumUp en la fecha del pedido de compra. Los Términos de Compra del Terminal de SumUp serán de aplicación a su compra de un Terminal.

El Descuento puede aplicarse al precio de compra del Terminal una única vez durante el periodo en que esté suscrito a SumUp One. Si se da de baja de SumUp One y vuelve a suscribirse antes de haber utilizado el Descuento que se le haya proporcionado con motivo de la primera suscripción, podrá usar el Descuento durante el periodo de su siguiente suscripción. El Descuento no se aplica a compras anteriores de Terminales, sino únicamente a las compras posteriores a la suscripción a SumUp One. Si decide cancelar su Plan de Suscripción, podrá conservar el Terminal comprado después de suscribirse.

Si el Plan de Suscripción se cancela por alguna de las circunstancias previstas en la cláusula 6 y/o la cláusula 7 del presente antes de que usted haya ejercido su derecho al Descuento, seguirá teniendo derecho a utilizar el Descuento hasta la fecha de cancelación, pero no después.

4. Tarifas

Al convertirse en usuario de SumUp One, nos pagará una cuota de suscripción mensual ("Cuota de Suscripción"). La Cuota de Suscripción vigente está disponible en nuestro sitio web. El pago de la Cuota de Suscripción mensual se realiza de forma automática mediante la tarjeta de crédito (por ejemplo, Visa o Mastercard) que nos ha proporcionado, a no ser que su Plan de Suscripción se cancele con arreglo a lo estipulado en la cláusula 6 y/o la cláusula 7 del presente.

Además, como seguirá usando los servicios a través de su Cuenta SumUp, como de costumbre, nos pagará las Tarifas que le apliquemos por el uso de nuestros Servicios y que se deducirán de su Monedero al hacer Transacciones de Pago o cuando usted nos las deba. Las Tarifas aplicables actualmente al Plan de Suscripción están disponibles en nuestro sitio web.

Cuando reciba pagos desde países de fuera del Espacio Económico Europeo, le cobraremos una comisión adicional por transacción de fuera del EEE. Al usar SumUp One pueden aplicarse otras comisiones adicionales. Encontrará más información sobre las comisiones adicionales en nuestro sitio web.

5. Prueba gratuita

SumUp puede ofrecer a algunos usuarios una prueba gratuita de SumUp One. Dicha prueba está sujeta a los presentes Términos. Solo hay disponible una prueba por usuario. SumUp determina qué usuarios pueden optar a la prueba gratuita a su entera discreción, y puede limitar la admisibilidad o la duración para impedir que se abuse de la prueba gratuita. Pueden existir algunas limitaciones con respecto a la combinación de una prueba gratuita con cualquier otra oferta.

Le pedimos que nos proporcione sus datos de pago al comienzo de la prueba. Al proporcionarnos esos datos, acepta que, una vez finalizado su periodo de prueba gratuito aplicable, su suscripción renovable se renovará automáticamente y se le cobrará la Cuota de Suscripción al comienzo de cada ciclo de facturación hasta que usted cancele su Plan de Suscripción conforme a la cláusula 6 o hasta que nosotros cancelemos su Plan de Suscripción conforme a la cláusula 7 del presente. Si no quiere pagar dicha cuota, debe cancelar la prueba aplicable antes de que finalice el periodo de prueba de conformidad con la cláusula 6.

6. Cancelación

Puede cancelar su Plan de Suscripción o su prueba gratuita y resolver los presentes Términos en cualquier momento y sin penalización alguna. Puede realizar la cancelación en "Configuración > Planes y precios > Cancelar suscripción". Si esto no resulta posible o razonable para el usuario, la cancelación puede llevarse a cabo enviando una declaración escrita por correo electrónico al proveedor del servicio.

La cancelación del Plan de Suscripción y la resolución de los presentes Términos entrarán en vigor a partir del final del periodo de facturación activo. Esto significa que todavía podrá beneficiarse de los servicios que recibe por su Suscripción hasta el final del mes para el cual ha pagado una Cuota de Suscripción.

Al cancelar su Plan de Suscripción, pasará de nuevo a su Cuenta SumUp estándar. Podrá volver a usar todos los servicios de SumUp disponibles a través de su Cuenta SumUp estándar sin pagar ninguna Cuota de Suscripción por el Plan de Suscripción. Los términos recogidos en los Términos Estándar y las tarifas aplicables se indican en los Términos y Condiciones de SumUp y nuestra Lista de Tarifas.

La cancelación de la prueba gratuita aplicable entrará en vigor a partir del final del periodo de prueba, por lo que podrá seguir beneficiándose gratis de los servicios incluidos en SumUp One hasta que finalice el periodo de prueba aplicable.

7. ¿Cuándo podemos cancelar nosotros su Plan de Suscripción?

Podemos resolver estos Términos y cancelar su Plan de Suscripción a nuestra discreción después de habérselo notificado con una antelación razonable si: (a) usted incumple cualquier término o condición de los presentes Términos; (b) tenemos motivos para creer que usted ha incumplido alguna ley o normativa aplicables a su uso de nuestros Servicios; (c) tenemos motivos para creer que usted está implicado de algún modo en alguna actividad fraudulenta, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo o cualquier otra actividad delictiva; (d) usted nos expone a un riesgo inaceptable de crédito o fraude; (e) una autoridad reguladora o un organismo encargado de hacer cumplir la ley nos exige que lo hagamos; o (f) tenemos motivos para creer que su Cuenta SumUp ha quedado expuesta a un uso fraudulento o conlleva otro riesgo de seguridad. Si no se puede adeudar la Cuota de Suscripción a tiempo de la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria, por ejemplo, porque no hay fondos suficientes, su acceso a SumUp One se bloqueará de inmediato. Tras recibir el pago, se restablecerá el acceso a SumUp One.

8. Aviso sobre el derecho de revocación

SumUp presta los servicios incluidos en el Plan de Suscripción exclusivamente a emprendedores y negocios.

No existe ningún derecho de revocación relacionado con el uso previsto de los servicios de SumUp One que prestamos.

9. Modificación de los presentes Términos

Tenemos derecho a modificar, eliminar o ampliar los presentes Términos, así como a modificar el Plan de Suscripción en cualquier momento. Si lo hacemos, se lo comunicaremos conforme a nuestras obligaciones legales. Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe informarnos de ello antes de que los términos modificados entren en vigor. En ese caso, puede cancelar su Plan de Suscripción y resolver los presentes Términos sin penalización alguna. Su uso continuado de los servicios incluidos en SumUp One después de la fecha de entrada en vigor de los términos revisados constituirá su aceptación de tales términos.

10. Legislación y jurisdicción aplicables

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Irlanda. Usted acepta que los tribunales irlandeses tendrán jurisdicción exclusiva en relación con cualquier disputa derivada de los presentes Términos o relacionada con ellos.