Crea tu propio plan de negocio de comercio electrónico
Es posible que haya escuchado a personas recomendarte que escribas un plan de negocios para respaldar tu empresa de comercio electrónico. ¿Qué quieren decir con esto? Un plan de negocios no es más que un documento en el que se detalla cuál es tu idea, cómo funcionará, cómo ganarás dinero, quién es tu público y otras características esenciales de tu negocio.
Los planes de negocios son útiles tanto para ti como emprendedor, ya que ver todo trazado te aclara el camino a seguir, como para cualquier persona a la que busques para obtener financiación. Los bancos u otros actores financieros encargados de prestar dinero generalmente quieren ver un plan de negocios para que puedan evaluar si están invirtiendo en una empresa viable.
¿Cómo debes redactar un plan de negocio? Primero divídelo en secciones. Los planes de negocio típicos constan de nueve partes (véase la tabla de contenido a la izquierda), aunque esto puede cambiar en función del número de elementos que hay en tu negocio.
Puede que tenga sentido añadir más secciones o combinar secciones relacionadas en función del negocio que dirijas.
Resumen ejecutivo
Puedes cambiar el orden de la mayor parte de tu plan de negocio sin demasiados problemas, pero tu resumen ejecutivo siempre va primero. Debe resumir los puntos clave de tu plan para que los lectores puedan entender rápidamente lo qué es tu negocio y cómo funcionará. Por eso debes escribirlo en último lugar, cuando hayas terminado de determinar todo lo relativo a tu negocio.
Descripción de la empresa
Aquí respondes a dos preguntas: quién eres y qué haces. Eso significa que debe aclarar lo que hace diferente a tu negocio y por qué la gente debería invertir en ti. Algunas cosas a cubrir incluyen:
La estructura de tu negocio
Modelo de negocio
Misión
Objetivos del negocio
Análisis del mercado
Aquí es donde proporcionas el contexto más amplio en el que operas. Debe incluir estos tres elementos:
Análisis del sector: Una mirada a la industria general en la que se encuadra tu negocio
Mercado objetivo: Un análisis que identifica a tus clientes objetivo y cuantifica el tamaño del mercado
Análisis de la competencia: Desglose de los principales competidores y de sus puntos fuertes y débiles
Gestión y organización
Menciona cómo está estructurada la organización (normalmente con un organigrama) junto con los miembros del equipo directivo. Al igual que las empresas unipersonales, las personas naturales sin RUC pueden optar por omitir esta sección.
Productos y servicios
Detalla lo que piensas vender a los clientes, incluidas las principales ventajas de tus productos o servicios, los precios y cómo se comparan con las ofertas de las empresas competidoras. Si tienes previsto presentar tu plan de negocio a posibles inversores, también vale la pena incluir detalles sobre cómo vas a satisfacer los pedidos, temas legales o de marcas registradas y futuros planes de desarrollo de productos.
Segmentación de clientes
De forma similar al análisis de mercado, aquí se centrará en tu cliente ideal. Describe el grupo demográfico al que te dirige, incluidos su:
Edad
Ubicación
Patrones de comportamiento comunes
Educación
Ingresos
Valores y creencias
Plan de marketing
Explica a los lectores cómo piensas dirigirte a tu cliente ideal. La profundidad necesaria en esta sección dependerá de quién lea el plan de negocio. Tu plan de marketing debe incluir:
Qué vendes
Dónde lo venderás
Cuánto cuesta
Cómo lo promocionarás
Plan logístico y operativo
Aquí es donde se discuten las formas en que pondrás en práctica tus planes. Mencione a tus proveedores, cómo producirás o suministrarás tus productos, qué equipos necesitas y cómo administrarás tu inventario. Un plan de contingencia para cuando surjan problemas en la cadena de suministro también te mantendrá cubierto.
Plan financiero
El resumen financiero es uno de los elementos más importantes de tu plan. Los principales componentes de esta sección deben incluir una cuenta de resultados, un balance, un análisis del flujo de caja y, en algunos casos, una previsión financiera. Aprende a crear los tres primeros aquí.
Consejos adicionales:
No más de 20 páginas en total
Piensa en el objetivo que quieres alcanzar con tu plan antes de empezar a escribir
Invierte tiempo en investigar para conocer mejor tu mercado, sector y productos.
Trata de ser claro y directo, y mantén un estilo y un tono uniformes en cada sección
Pide a tus amigos, familiares o socios que revisen el plan y te den su opinión
