¿Qué es un programa de recompensas de lealtad?
Ya pasaron los días en que se esperaba que los consumidores llevarán un registro de una tarjeta física de perforación. Ahora, los compradores prefieren una forma más fácil de ganar puntos por sus compras. Con un poderoso programa de recompensas de lealtad como SumUp Connect, sus clientes pueden registrarse sin problemas para unirse a su programa digital justo en el momento del pago. A partir de entonces, pueden iniciar sesión con su número de teléfono para canjear recompensas.
Una vez que un cliente está en su base de datos, enviaremos promociones automáticas para mantenerlos comprometidos con su negocio. Además, también comercializamos a otros consumidores en la red de SumUp para promocionar su negocio, haciendo crecer su base de clientes de manera más fácil que nunca.
La importancia de la lealtad para su negocio
¿Sabía que en promedio, el 60% de los clientes no regresan a un negocio después de su primera visita? Con nuestro programa de recompensas de lealtad digital, puede realizar un seguimiento fácil de las recompensas de los clientes, enviar promociones de marketing automatizadas y mucho más.
Automatiza tus recompensas
Con el marketing automatizado, puedes crear un programa de recompensas digitales para tus clientes y construir un conjunto de campañas enviadas automáticamente para dar la bienvenida a nuevos clientes y traer de vuelta a aquellos que no han visitado recientemente.
Lanza campañas impactantes
La función AutoPilot envía automáticamente a tus clientes una notificación de aplicación, mensaje de texto o correo electrónico con ofertas especiales que los traen de vuelta de manera 10 veces más efectiva que otras herramientas de marketing.
Realiza un seguimiento de la actividad del cliente
Cada vez que un cliente se registra, se registra en el mostrador o canjea una recompensa, su panel de control realizará un seguimiento de esa actividad. Lo mejor de todo es que AutoPilot y Promotions trabajan juntos para traer de vuelta a sus clientes más rápido.
Construya su red
Hay más de 70 millones de compradores que usan la aplicación Fivestars para encontrar negocios locales. Cuando los nuevos clientes te encuentran a través de la aplicación, ¡incluso se les ofrece una promoción introductoria para emocionarlos y animarlos a visitar tu negocio!
Personaliza los grupos de audiencia
Con nuestra herramienta de segmentación, puedes crear categorías personalizadas que tengan sentido para tu negocio. Cuando estés listo para enviar una promoción, simplemente selecciona los grupos a los que quieres llegar y observa cómo tu mensaje tiene un impacto.
Promoción en la aplicación y en el sitio web
A través de la aplicación o el sitio web de Fivestars, los usuarios pueden explorar un mapa interactivo de negocios cercanos, lo que permite una exposición máxima de su negocio a posibles clientes.
Haz crecer tu negocio más rápido que nunca
- Lealtad y Retención
Cuando inscribes a los clientes en tu programa de lealtad, se agregan a tu base de datos de clientes. A partir de ahí, haremos un seguimiento de los puntos que ganan y les enviaremos automáticamente recompensas basadas en dónde se encuentran en su viaje con tu negocio.
- Adquisición de Clientes
- Promociones Poderosas
- Automatización de Marketing
- Capacidad de Unirse Mediante Mensajes de Texto
- Seguimiento Optimizado