SumUp Air kaardilugeja seadistamine
Uutele klientidele::
I. Air kaardilugeja seadistamine
Avage SumUp’i rakendus ja logige sisse oma e-posti aadressi ja parooliga.
Sisestage klahvistikul 1,00 € ja vajutage 'Maksa'. Lugeja lülitub automaatselt sisse.
Kinnitage, et Teie kaardilugeja leiti rakenduses. Vajutades nuppu "Ühenda", kinnitate, et rakenduses näidatud kolmekohaline number vastab kaardilugeja tagaküljel olevale seerianumbrile.
Sidumine oli edukas! Kaardilugeja sünkroonib nüüd Teie kasutajakonto andmed. Protsess kestab umbes 2 minutit.
TÄHTIS: kui teil on probleeme oma Air kaardilugeja seadistamisega, järgige allpool toodud juhiseid "Olemasolevatele klientidele"
II. Maksete vastuvõtmine
Olete nüüd valmis oma esimese makse vastu võtma (kiip, magnetriba, NFC).
Klient peab andma tehingu sooritamiseks loa (nt PIN-kood)
Roheline tuli tähistab, et makse oli edukas. Saate väljamakse oma pangakontole järgmise 3-6 tööpäeva jooksul.
Olemasolevatele klientidele:
SumUp Air kaardilugeja seadistamine
Avage SumUp rakendus ja logige sisse oma e-posti aadressi ja parooliga.
Avage "Konto" (Android: menüü sümbol vasakus ülanurgas).
Nüüd avage "Makseviisid" ja valige "Air" seadistamise alustamiseks.
Veenduge, et Teie kaardilugeja leiti rakenduses. Puudutades valikut "Ühenda", kinnitate, et rakenduses näidatud kolmekohaline number vastab kaardilugeja tagaküljel olevale seerianumbrile.
Sidumine oli edukas! Kaardilugeja sünkroonib nüüd Teie kasutajakonto andmed. Protsess kestab umbes 2 minutit.
Seejärel võite vastu võtta kaardimakseid nagu tavaliselt.
Veaotsing
Kui Te ei saa kaardilugejat ühendada, nagu on ülevalpool näidatud slaidiesitluses, proovige järgmist:
Kontrollige kas Teie nutitelefon / tahvelarvuti vastab nõuetele (http://supportuk.sumup.com/customer/et/portal/articles/2575172-sobivus).
Uue sidumise alustamiseks avage rakenduse jaotises “Konto” → “Makseviisid” ja valige “SumUp Air”.
Taaskäivitage oma nutitelefon / tahvelarvuti: nii tehes taaskäivitub ka Bluetooth’i kiip.
Kontrollige, kas (Apple/Google Play) App Store’is on olemas värskendus SumUp rakenduse jaoks.
Palun kontrollige oma nutitelefoni / tahvelarvuti seadeid, kas operatsioonisüsteemile on saadaval värskendus. Kui jah, soovitame selle installida (andmete mahu tõttu installige värskendus oma tööpäeva lõpus).
Makseviisid
Meie SumUp Air kaardilugejaga olete tehnoloogiliselt ajakohane. Siit leiate täiendavat teavet kaardimaksete vastuvõtmise kohta:
Millised kaardid võetakse vastu?
Krediitkaardid (Master Card, Visa)
Deebetkaardid (V PAY, Maestro, Visa, Visa Electron, Mastercard)
Kuidas kaardid loetakse?
Viipemakse (NFC): asetage kaart 1-2 sekundiks kaardilugeja ekraanile
Kiip: kaart sisestatakse kaardilugeja ülaosas olevasse pesasse. Esikülg kaardi kiibiga jääb ülespoole
Kuidas autoriseerib klient makse?
Sisestab 4-kohalise PIN-koodi kaardilugejas ja kinnitab selle rohelise märkega
SumUp’i rakenduses allkirjaga (nutitelefoni / tahvelarvuti ekraanil)
Viipemaksed alla 30 euro ei vaja luba - üle 30 euro tuleb tehing kinnitada PIN-koodi või allkirjaga SumUp’i rakenduses (nutitelefoni / tahvelarvuti ekraanil)
Pange tähele, et Teie, klient ega SumUp ei saa otsustada, millist valikut makse autoriseerimiseks valida, kuna see sõltub kaardi seadistustest.
Air kaardilugeja laadimine
Veenduge, et kaardilugeja oleks laetud vähemalt 25% tehingute töötlemise jaoks.
Aku tase kuvatakse Air kaardilugeja ekraanil ja ka LED-i kaudu (vt jaotist "LED").
Air kaardilugejat on võimalik laadida pakendis kaasas oleva Micro USB-kaabliga (ühendades see oma arvuti või toiteallikaga). Kaardilugejat saate kasutada ka laadimise ajal. Laetud seadmega saate teha umbes 500 tehingut.
Air kaardilugeja seadistamine
Millised funktsioonid on kaardilugeja sinistel tuledel/LED’idel?
Kaardilugeja alaosas asub 4 sinist LED tulukest.
Nii pea kui lülitate kaardilugeja sisse, vilguvad 4 LED’i. Peale seda vilgub vaid esimene LED tuli iga 4 sekundi järelt andmaks märku, et seade on sisse lülitatud.
Lisaks vilguvad LED’id veel üks kord kui kaardilugeja on seotud nutitelefoni/tahvelarvutiga.
Kui teostate NFC tehingut, jääb esimene tuli põlema ja peale tehingu sooritamist vilguvad korraks kõik neli tuld.
Peale selle näitavad LED tuled ka kaardilugeja aku laetavuse taset. Kui vajutate toitenuppu vilguvad LED’id. Kui kõik 4 LED’i vilguvad, näitab see, et aku on 100% laetud, kui 3 tuld vilguvad on aku tase 75% jne. Kui vilgub ainult 1 LED, laadige palun kaardilugejat.
Üldine seadme käitlemine
Funktsionaalsus on tagatud temperatuurivahemikus -10° C kuni + 45° C. Seetõttu me ei soovita kaarditerminali pikemaks ajaks nt autosse jätta, eriti suvel või talvel.
segi juhul kui Te ei kasuta oma kaarditerminali regulaarselt, soovitame seda laadida kord kuus.
Kaardilugejas on turvasensoritega, et kaitsta seda manipuleerimise ja rikkumise eest. Sel põhjusel peaksite oma kaardilugejat alati hoolikalt käsitlema. Kindlasti vältige seadme kasutamist jõuga, maapinnale ja põrandale kukutamist, et vältida automaatse turvakaitse rakendumist. Kui see peaks juhtuma on kaardilugeja jäädavalt lukustatud ja seda ei saa enam kasutada.