SumUp välittää
SumUp on sitoutunut tarjoamaan erinomaista palvelua, ja palautteesi on meille tärkeää. Kaikilla asiakkaillamme on oikeus saada aina oikeudenmukaista, tehokasta ja kohteliasta palvelua.
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen palveluumme tai emme ole täyttäneet odotuksiasi, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen wecare@sumup.com.
Jos haluat tehdä virallisen valituksen, ilmoita siitä meille sähköpostitse. Pyrimme ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman nopeasti. Jos olet tyytymätön lopputulokseen, voit tehdä valituksen Irlannin rahoituspalvelujen ja eläkkeiden kuluttaja-asiamiehelle (FSPO).