Les 6 principaux avantages du paiement en ligne des factures

Les entreprises peuvent permettre à leurs clients d'utiliser divers moyens de paiement pour régler leurs achats, par exemple les espèces, les chèques, les virements bancaires ou encore les cartes bancaires en ligne. 

Les paiements en ligne, pour lesquels le client saisit les informations figurant sur sa carte de crédit sur une page Web sécurisée, se sont largement popularisés au cours des dernières années. Ce phénomène s'explique non seulement par la facilité et la simplicité des paiements en ligne (en particulier pendant la pandémie de Covid-19), mais aussi par la vitesse à laquelle les commerçants reçoivent l'argent de leurs ventes. 

Cet article vous apportera des éclaircissements sur les avantages des paiements en ligne pour le traitement de vos factures et vous expliquera comment accepter ce moyen de paiement avec SumUp Factures.

Qu'est-ce qu'un paiement en ligne ?

Le terme "paiement en ligne" peut faire référence à n'importe quel moyen de paiement en ligne. Cependant, dans le contexte de cet article, nous faisons uniquement référence aux paiements par carte en ligne par lesquels le client saisit les informations de sa carte de crédit ou de débit dans un portail de paiement en ligne ou utilise une méthode de paiement alternative telle que PayPal.

Les avantages des paiements en ligne

Les paiements en ligne offrent plusieurs avantages par rapport aux moyens de paiement traditionnels tels que les virements bancaires ou les espèces. Voici un aperçu des avantages dont les entreprises peuvent bénéficier en passant aux paiements en ligne :

Paiements plus rapides et amélioration du flux de trésorerie

L'avantage le plus visible des paiements en ligne est le temps que prend le versement de votre argent sur votre compte. En moyenne, 49 % des utilisateurs de SumUp Factures qui proposent le paiement en ligne déclarent que leurs factures sont réglées sous 24 heures.

Aujourd'hui, les entreprises et les consommateurs se sont habitués à saisir les informations de leur carte bancaire pour régler leurs achats et trouvent que payer en ligne est plus simple qu'effectuer un virement depuis leur compte bancaire. À cela s'ajoute la possibilité d'enregistrer les coordonnées de leur carte de manière sécurisée sur leur navigateur, ce qui facilite d'autant plus la réalisation du paiement.

Grâce aux paiements en ligne, les entreprises peuvent recevoir leur argent plus rapidement et améliorer leur flux de trésorerie global. Avec SumUp, vous pouvez accéder à vos fonds dès le lendemain.

Convenance

Les consommateurs aiment ce qui est pratique – c'est pourquoi les achats en ligne ont explosé ces dix dernières années. Il leur suffit d'une connexion Internet pour pouvoir payer une facture à n'importe quelle heure de la journée ou de la nuit, de n'importe où. Cet aspect est particulièrement intéressant pour les entreprises dont les clients commandent depuis des fuseaux horaires différents. 

L'équation est simple : plus vous facilitez l'opération de paiement à vos clients, plus vite vous serez payé et plus vous inciterez les clients à revenir acheter sur votre site.

Rapprochement automatique des paiements

Une des étapes essentielles de la comptabilité consiste à rapprocher vos paiements avec les factures ou reçus correspondants. Cette opération s'appelle le rapprochement des paiements ou rapprochement bancaire. Si cela est fait manuellement ou par votre comptable, cela peut être long et coûteux. 

La plupart des logiciels de facturation proposent une fonctionnalité de rapprochement automatique des paiements en ligne. Ainsi, une fois que votre client a payé sa facture en ligne, son statut passe automatiquement sur Payée et le rapprochement est déclenché sans que vous n'ayez à lever le petit doigt. 

Sécurité

La sécurité est la première des préoccupations des entreprises qui envisagent d'offrir le paiement en ligne. Mais ne vous inquiétez pas. Les paiements en ligne s'effectuent via des canaux sécurisés et doivent se conformer aux normes relatives à la sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI). Cette norme contribue à la protection des entreprises face à la fraude et à la violation des données.

Lorsqu'un client saisit les informations de sa carte de crédit sur un site Internet afin de régler un achat, la passerelle de paiement en ligne crypte immédiatement ces données. Ces données codées sont ensuite transmises de manière sécurisée à l'acquéreur (ex: Visa, Mastercard, AMEX, etc.) qui confirme auprès de la banque du titulaire de la carte que le paiement peut être effectué. 

Au cours de ce processus, un message 3D-Secure (3DS) peut être tenté dans lequel le titulaire de carte doit confirmer manuellement le paiement en ouvrant son application bancaire en ligne ou en saisissant un code d’accès unique reçu par SMS. 

Une fois la transaction confirmée par la banque et/ou le titulaire de la carte, l'argent est débité sur le compte. Bien que cette opération semble complexe, elle ne prend qu'une poignée de secondes et est complètement sécurisé.

Le recours aux paiements en ligne permet également de réduire les opérations de rétrofacturation injustifiées puisque le client doit passer par une étape de vérification 3D sécurisé pour confirmer son intention d'effectuer l'achat. 

En optant pour un prestataire de paiement agréé comme SumUp pour faciliter vos paiements en ligne, protège votre entreprise et vos clients contre la fraude.

Flexibilité

Proposer plusieurs moyens de paiement laisse à vos clients la liberté de choisir celui qu'ils préfèrent. 

Certains fournisseurs de services de paiement en ligne proposent aux clients un plus grand nombre d'options de paiement, par exemple par carte de crédit ou de débit, Apple Pay et même PayPal. Cette flexibilité permet aux clients de régler leurs factures plus facilement et plus rapidement en choisissant leur moyen de paiement préféré.

Booster vos ventes

Plus l'opération de paiement sera facile pour vos clients, plus vous augmenterez vos chances qu'ils achètent chez vous plutôt que chez un concurrent. 

De plus, proposer des options de paiement en ligne peut également vous permettre d'étendre vos activités à un public plus large. Vous pourriez même envisager de vous développer à l'international. Puisque vos clients peuvent payer depuis n'importe où, cette progression peut donc booster votre chiffre d'affaires et vos bénéfices. 

Comment accepter le paiement en ligne de vos factures

Avec SumUp Factures, vous pouvez créer des factures professionnelles en moins de 1 minute et accepter le paiement en ligne. 

Simple et rapide pour vos clients, ce mode de paiement est également avantageux pour vous, puisqu'il vous permet de toucher votre argent dès le lendemain. Une fois le paiement reçu, il correspondra automatiquement à votre facture, ce qui vous fera gagner du temps en matière de rapprochement manuel des paiements.

SumUp Factures vous permet également d'utiliser des options de paiement supplémentaires, par exemple en espèces, par virement bancaire, par chèque et en personne via un terminal de paiement. Lancez-vous gratuitement et sans carte de crédit.