5 plateformes pour faire connaître son restaurant gratuitement !

Il y a encore quelques années, la découverte de nouveaux restaurants se faisait en majorité grâce au bouche à oreille, à la distribution de flyers ou encore aux guides touristiques. Aujourd’hui, le premier réflexe de 80% des consommateurs est de consulter les informations du web (Facebook, Instagram, TripAdvisor…).

Pour vous restaurateur, c’est l’opportunité de promouvoir votre offre auprès d’une clientèle bien plus large, et de créer une vitrine en ligne de votre établissement en utilisant des canaux de communication gratuits !

En plus de la gratuité, avoir une présence en ligne c’est permettre à vos futurs convives d’accéder à tout moment aux informations de votre enseigne. Menu en ligne, photos des plats, horaires, vos clients peuvent même réserver un horaire sans quitter leur smartphone. 

Ainsi, si vous êtes à la recherche de nouvelles stratégies pour promouvoir votre restaurant et cibler la bonne clientèle, utiliser ces nouveaux outils en ligne est indispensable.

Dans cet article, découvrez les 5 plateformes sur lesquelles vous devez être présent pour faire connaître votre restaurant gratuitement.

1. Facebook

Attirer de nombreux utilisateurs

En France, Facebook compte 40 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Autant de personnes potentiellement à la recherche d’un restaurant à tester. Il est donc fortement conseillé d’avoir un compte dédié à votre établissement pour vous démarquer en ligne. 

Promouvoir son restaurant gratuitement

En plus d’avoir accès à une cible très large, ce compte vous permettra de faire connaître votre restaurant gratuitement, à travers la création d'événements, le partage de photos, de témoignages clients. Facebook offre également la possibilité d’ajouter des “boutons d’action” à la page de votre restaurant, comme “Commander”, "Réserver". 

Ces boutons faciliteront le parcours clients, et vous permettront de développer votre clientèle en ligne comme en présentiel. 

2. Instagram

Toucher une nouvelle cible avec un compte professionnel

En France, Instagram compte 21 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Ce réseau social permet à ces utilisateurs d’accéder à un contenu sous une multitude de formats (photos, vidéos, reels), autant de leviers possibles pour promouvoir votre offre.

Avec 7 français sur 10 qui choisissent leur restaurant en ligne, grâce aux informations trouvées sur Instagram, créer son compte professionnel est une opportunité à ne pas manquer.

Dompter l’algorithme d’Instagram

Pour faire connaître son restaurant gratuitement sur Instagram, il faut faire face à une concurrence rude. De nombreux restaurateurs ont un compte depuis longtemps, et ont cumulé des likes, des abonnés. Pas de crainte à se faire, puisque les règles de la plateforme changent régulièrement, et les publications avec le plus de like ne sont plus celles qui obtiennent le plus de visibilité en ligne. D’autres éléments entrent en compte, comme les commentaires, vues, partages, et enregistrements. 

Il y a donc toujours une place à se faire pour promouvoir son restaurant sur ces plateformes.

3. Google My Business

Apparaître dans les premiers résultats Google

Une des façons les plus efficaces de faire connaître son restaurant gratuitement est d’avoir une fiche Google My Business bien optimisée. La recherche locale sur Google est 300% plus importante que sur les réseaux sociaux. Vous pourrez donc attirer de nouveaux clients qui auront par exemple cherché “restaurant italien” sur un moteur de recherche et auront trouvé votre établissement. 

Bien optimiser sa fiche 

Pour cela, il ne suffit pas d’avoir un site en ligne, mais aussi d’optimiser sa fiche Google My Business. Celle-ci réunit les informations importantes de votre restaurant, les avis d’autres internautes, les photos de vos plats. Plus cette fiche est complète, bien optimisée (mots clés), plus vous aurez des chances d’être bien référencé en ligne.

4. TripAdvisor

Se démarquer de la concurrence

TripAdvisor est connu pour aider les restaurateurs à mettre en avant leur établissement en ligne. Nous vous conseillons d’y dédier une page à votre restaurant car c’est gratuit et une grande majorité des français font confiance aux avis de cette plateforme pour choisir leur futur restaurant.

Pour se démarquer sur TripAdvisor, un algorithme passe en revue toutes les pages et leur donne de la visibilité en suivant 3 critères : la qualité des notations, la quantité d’avis clients, et la date de publication des avis. 

Nous en parlons plus en détail dans le livre blanc ci-dessous.

5. Site internet 

Créer sa vitrine en ligne

Avoir un site internet dédié à votre restaurant est indispensable, mais ne peut pas suffire seul. C’est pourquoi nous rappelons ici l’interdépendance entre les informations que vous partagez au sujet de votre restaurant en ligne. Votre adresse, horaires d’ouverture, options de réservations doivent êtres identiques sur toutes les plateformes.

Ce site va vous servir de vitrine, vous permettre d’avoir votre propre espace pour présenter l’image de votre enseigne et en faire la promotion. 

Donner de la visibilité à son site gratuitement

Avec un site internet, vous faîtes face aux règles du référencement naturel. En alimentant vos pages avec des contenus de qualité, mais aussi en sélectionnant des mots-clés pertinents, vous parviendrez à vous positionner avantageusement parmi les résultats des moteurs de recherche (Google). Le tout sans dépenser un seul centime !