Sous-traitance - Qu'est-ce que la sous-traitance ?
La sous-traitance est une opération qui consiste à confier une tâche à une entreprise externe. Cette opération est entourée d'un contrat qui définit les conditions dans lesquelles l'opération sera réalisée.
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Sous-traiter offre des avantages à l'entreprise qui sous-traite, mais aussi des inconvénients.
Caractéristiques de la sous-traitance
L'entreprise qui sous-traite une opération est appelée "donneur d'ordre". Il existe plusieurs types de sous-traitance, qui ont lieu pour des raisons différentes.
La sous-traitance stratégique : lorsqu'une entreprise souhaite tester un marché avant de se lancer, ou bien tester et évaluer une entreprise avant de la racheter, en termes de viabilité par exemple.
La sous-traitance de spécialité : lorsqu'une entreprise ne possède pas le savoir-faire ou les compétences nécessaires pour réaliser un produit ou un service. Elle se tournera donc vers une entreprise, qui elle, possède les compétences ou le savoir-faire nécessaire.
La sous-traitance de capacité : lorsqu'une entreprise ne peut plus assurer la production d'un produit ou d'un service, et qu'elle fait appel à une seconde entreprise pour l'aider à assurer la production, pour répondre à la demande.
Avantages de la sous-traitance
Sous-traiter une opération présente plusieurs avantages. En voici quelques-uns :
Sous-traiter une opération à une entreprise spécialisée, avec un savoir-faire précis, permet de faire des économies de coûts, de recherche, ou d’embauche de spécialistes par exemple.
Une entreprise externe peut contrôler des opérations complexes qui, au contraire nécessiteraient un investissement élevé si elles étaient gérées par l’entreprise première.
Assurance d’obtenir un résultat répondant aux exigences premières.
Inconvénients de la sous-traitance
Il existe plusieurs risques à la sous-traitance, voyons ensemble les plus importants :
Dépendance : la société qui sous-traite (le donneur d’ordre) développe donc une dépendance au sous-traitant. Le donneur d’ordre est parfois dans l’obligation de livrer des informations confidentielles au sous-traitant.
Coûts : la sous-traitance peut être coûteuse, et il peut s'avérer difficile de contrôler l'impact financier qu'aura la sous-traitance. Développer certaines compétences en interne peut parfois être plus intéressant financièrement. Cette dernière solution permet aussi de développer et conserver des compétences en interne, qui pourront devenir un atout essentiel sur le long-terme.
Qualité : il peut être difficile de maîtriser la qualité de la production du sous-traitant. En cas de problèmes liés à la qualité, l'entreprise donneuse d'ordre sera celle qui aura affaire à la gestion des réclamations des clients.
Quelles activités sous-traiter ?
Il est important de ne sous-traiter que les activités qui ne font pas partie des domaines fondamentaux de l'entreprise.
Dans le cas contraire, l'entreprise qui sous-traite prend un risque considérable pour la viabilité et le futur de l'entreprise.