Les paiements NFC s’imposent, un lecteur NFC adapté devient une nécessité

Vous découvrirez dans cet article : 

• La technologie NFC et ses divers applications pour les paiements sans contact

• La simplicité des lecteurs NFC modernes permettant de recevoir des paiements NFC en quelques secondes

• Que les paiements NFC sont sécurisés pour le commerçant et le client

• Qu’il s’agit d’un mode de paiement qui explose pour les transactions du quotidien

• Construire un écosystème qui accompagne la croissance de votre activité

Grâce aux évolutions technologiques dans le secteur des paiements, on paie plus vite et de manière plus sécurisée. Les paiements NFC se démocratisent dans nos habitudes de consommation, et s’équiper d’un lecteur NFC devient un besoin pour tous les artisans et commerçants.

La NFC, c’est quoi ?

Near Field Communication (NFC), est aussi connu sous le nom de communication en champ proche (CCP) en français, mais peu utilisé. Cette technologie permet, par le biais d’une puce NFC, d’échanger des informations à très courte distance (moins de 10cm) entre deux éléments équipés, comme un smartphone avec fonctionnalité NFC et un terminal de paiement NFC.

Cette technologie est à usage multiple et se répand notamment grâce à sa facilité d’utilisation et au caractère portable de la NFC. Par cette technologie, vous pouvez notamment : 

• Effectuer des paiements par NFC avec une carte bancaire, Smartphone, ou même Smartwatch compatible.

• Lire de l’information grâce aux tags NFC, permettant un échange rapide de données digitalisées, dans la même veine que scanner un QR code

• Transférer des fichiers entre deux appareils, comme des smartphones (moins rapide que le bluetooth, mais pratique pour les petits fichiers)

Dans le premier cas, si le moyen de paiement NFC choisi est un téléphone ou une montre connectée, alors il s’agit de l’émulation de carte, qui permet non seulement d’effectuer des paiements par NFC, mais aussi de scanner un titre de transport, ou un billet électronique. Cette pratique est prévue en Île-de-France pour la mi-2022.

Comment recevoir des paiements NFC ?

Payer et recevoir des paiements par la NFC est le moyen le plus simple et rapide. L’échange se fait en quelques secondes.

Afin de recevoir des paiements NFC, le commerçant doit être équipé d’un lecteur NFC adapté. Cette technologie de plus en plus répandue se trouve maintenant dans les terminaux de paiements modernes. 

SumUp propose une gamme de terminaux de paiement tous équipés de la technologie NFC afin de recevoir les paiements sans contact n’importe où. Le SumUp TPE permet notamment de recevoir des paiements dans tous les endroits où vous disposez d’une connexion au réseau mobile 3G/4G.

Pour effectuer le paiement, le client approche sa carte NFC ou son smartphone avec fonctionnalité NFC du terminal de paiement. L’opération s’effectue sans manipulation supplémentaire en quelque secondes.

Les avantages des paiements par NFC pour les commerçants

La rapidité de ce moyen de paiement est un avantage pour les consommateurs, ainsi que pour les professionnels. Chaque paiement NFC reçu est un gain de temps non négligeable qui permet au vendeur de proposer une expérience plus fluide à ses clients, encourageant la fidélisation de ces derniers.

Le paiement par NFC est beaucoup plus rapide qu’un paiement en liquide. On supprime le besoin de rendre de la monnaie, ainsi que l’erreur humaine, sans oublier la réduction des dépôts à la banque. Ce mode de paiement est aussi plus rapide que les paiements par carte accompagnés d’un code personnel à quatre chiffres après insertion de la carte dans le terminal de paiement.

Les gains de temps pour vous commerçants permettent ainsi d’être plus efficaces, de fluidifier le passage en caisse de vos clients, et d’éviter des erreurs de trésorerie liées à la gestion de la monnaie.

L’avantage est maximal pour les petits commerces, qui reçoivent de nombreux petits paiements. Il existe de nombreuses solutions qui vous permettent de gérer tous les paiements de vos clients (les paiements en espèces restent présents, surtout dans les petits commerces, les bars ou les restaurants). Une solution caisse enregistreuse permet d’accepter tous les paiements, et de mieux gérer votre trésorerie.

Les consommateurs de plus en plus conquis par les paiements NFC

Le paiement sans contact connaît une progression fulgurante depuis plusieurs années, boosté à la fois par les avancées technologiques et les changements d’habitudes de consommation liés à la pandémie de Covid-19.

D’après le baromètre 2020 du Groupement des cartes bancaires, 4,6 milliards de transactions par carte bancaire étaient des paiements NFC en utilisant le sans contact, soit deux fois plus qu’en 2018.

Depuis le 11 Mai 2020, le plafond des paiements sans contact a été revu à la hausse. Son nouveau montant de 50€ rend éligible 80% des transactions par carte bleue dans les commerces physiques d’après BFMTV.

La présence massive de smartphones avec une puce NFC intégrée encourage les paiements par téléphone, qui ont doublé entre 2018 et 2020. De plus en plus pratiqué chez les jeunes, le paiement NFC avec le téléphone mobile, ainsi que la démocratisation des QR codes et autres nouvelles technologies rendent le renouvellement du parc de terminaux de paiement une nécessité en France.

Le paiement NFC : sécurisé à plusieurs niveaux

La sécurité des paiements est un sujet important pour tout commerçant, et tout consommateur : la fraude à la carte bleue, les faux billets, les chèques en bois. La technologie NFC n’est pas sans faille, mais la sécurité est renforcée à plusieurs niveaux et permet de limiter le risque.

La sécurité des paiements effectués avec un lecteur NFC est pour les commerçants tout à fait identique à ceux des paiements classiques par carte bancaire. Ils bénéficient de la même garantie de la part de la banque émettrice de la carte. 

Les clients sont protégés par un double plafond : 

• Les paiements sont plafonnés à 50€ par opération

• Les banques limitent le nombre de paiements consécutifs par sans contact avant de devoir utiliser le code PIN

• Les banques imposent un montant limite de paiements quotidiens

Dès qu'une de ces limites est dépassée, le paiement doit se faire de manière classique : l'utilisateur doit alors s'authentifier par saisie de code PIN. Ainsi, même en cas de perte ou de vol non signalés, le préjudice maximal est limité pour l'utilisateur.

Pour les paiements par Smartphone en utilisant des applications de paiement comme Apple Pay ou Google Pay, les plafonds sont fixés par les banques dans lequel se trouve le compte courant associé. Il est donc possible d’effectuer des paiements dépassant les 50€, mais en contrepartie, il faudrait confirmer le paiement par le biais de l’empreinte digitale ou un code PIN dans l’application.

Construire un écosystème qui accompagne la croissance de votre activité

Les TPE/PME ont le choix quand il s’agit de terminaux de paiement qui acceptent le sans contact et les paiements mobile par NFC. Les terminaux proposés par SumUp ont tous la fonctionnalité NFC, ainsi que d’autres avantages comme un design léger et moderne, vous permettant de mettre l’appareil dans votre poche et de l’utiliser où et quand vous avez besoin de recevoir un paiement. Vous vendez vos huîtres sur les marchés? Emmenez le SumUp Solo dans votre poche avec votre smartphone et recevez des paiements en quelques secondes. Vous faites un salon professionnel et avez besoin de fournir des reçus à vos clients? Le SumUp 3G + Imprimante imprime les reçus dans la foulée.

SumUp cherche à fournir une plus grande flexibilité aux TPE et PME. Nous avons des entrepreneurs, des artisans et des commerçants de tous les secteurs d’activités aux besoins multiples qui utilisent nos terminaux de paiement au quotidien, mais qui bénéficient aussi de notre écosystème agrandi.

Nous savons que les besoins d’une entreprise s’étendent au-delà des paiements. C’est pour cela que nous créons un écosystème qui vous accompagne, à votre rythme, en vous fournissant gratuitement, tous les outils dont vous avez besoin pour passer à l’étape suivante. Que vous ayez besoin d’un compte pro avec sa carte bancaire Mastercard gratuite, une caisse enregistreuse (POS) pour mieux gérer votre quotidien, ou des projets de boutique eCommerce, nous construisons la fonctionnalité, sans frais supplémentaires.