Conditions générales d'utilisation des bons de réduction SumUp One

En vigueur à compter du 12 février 2024

Note : veuillez imprimer et conserver une copie du présent document afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.

En achetant, en acceptant ou en utilisant le bon de réduction SumUp sous forme physique ou numérique (ci-après dénommé "bon de réduction") et en contrepartie de votre droit d'utiliser le bon, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation du bon. Veuillez lire les présentes Conditions d'utilisation attentivement. 

Dans les présentes Conditions d'utilisation, "SumUp", "nous" et les autres termes similaires désignent SumUp Payments Ltd. ou SumUp Ltd., le cas échéant. "Vous", "votre", "vos" et les autres termes similaires désignent l'acheteur et/ou l'utilisateur du bon de réduction. Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation des bons de réduction, veuillez contacter le service client de SumUp.

Modalités d'achat et d'activation du bon de réduction

Les bons de réduction sont disponibles dans les points de vente participants, aussi bien en magasin qu'en ligne. Le choix du montant de votre bon de réduction s'effectue au moment de l'achat.

Activation d'un bon de réduction acheté :

  1. Accédez à la page web du bon de réduction SumUp One (www.sumup.com/fr-fr/sumup-one-bon-d-achat) ou directement à sumup.me pour créer un compte SumUp ou vous connecter à votre compte SumUp.

  2. Accédez aux paramètres de votre profil en haut à droite de l'écran. Cliquez sur SumUp One dans la liste déroulante, puis sur “Tester SumUp One GRATUITEMENT” ou sur “Rejoindre SumUp One”.

  3. Ajoutez les informations relatives à votre paiement (le cas échéant), puis saisissez le code du bon de réduction à droite.

  4. Lors de votre premier abonnement à SumUp One, vous bénéficiez de 7 jours supplémentaires gratuits en plus de la durée du bon de réduction que vous avez acheté.

Pour visionner un tutoriel vidéo, rendez-vous ici.

Utilisation du bon de réduction

Le bon de réduction est utilisable en tant que moyen de paiement d'un abonnement à SumUp One éligible, couvrant des périodes consécutives équivalentes à la valeur du bon de réduction. En cas d'annulation à n'importe quel moment de la période de validité du bon de réduction (y compris pendant ou avant la dernière période couverte par le bon de réduction), l'abonné ne recevra ni remboursement ni crédit pour la période restante.

Conditions générales d'utilisation

  • Le bon de réduction est disponible uniquement aux fins du paiement d'un abonnement à SumUp One dans un état de l'UE ou au Royaume-Uni. Pour être éligible, vous devez disposer d'une adresse postale valide dans un état de l'UE ou au Royaume-Uni et enregistrée dans votre compte SumUp One. Votre abonnement à SumUp One est soumis aux Conditions d'utilisation et à la Politique de confidentialité que vous pouvez consulter sur le site Internet SumUp de votre pays. 

  • En cas de non-activation et non-utilisation du bon de réduction dans les deux ans suivant la date d'achat, la carte expirera et le solde sera déduit.

  • SumUp décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol des bons de réduction et pour les montants de crédit associés aux bons de réduction. Nous vous invitons à traiter et protéger les bons de réduction et leur code comme vous le feriez avec de l'argent liquide.

  • Le bon de réduction n'est ni une garantie de chèque, ni une carte de crédit, ni une carte de magasin.

  • Le bon de réduction ne peut être ni échangé ni retourné contre de l'argent, sauf si la loi l'exige. 

  • Les codes de bons de réduction non valides ou non identifiables sont inutilisables.

  • Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation ou de supprimer les bons de réduction à tout moment. Cette disposition n'affecte en rien vos droits.

  • Tous les comptes SumUp One sont soumis aux Conditions d'utilisation et à la Politique de confidentialité applicables. En outre, les produits et services SumUp s'adressent uniquement aux travailleurs indépendants et aux entreprises. En conséquence, ils ne sont pas couverts par le droit de rétractation prévu par la loi relative à la protection des consommateurs.

  • SumUp se réserve le droit de corriger la valeur du bon de réduction si elle estime qu'une erreur d'écriture, de facturation ou de comptabilité s'est produite. Vous acceptez également que nous puissions désactiver, annuler ou suspendre tout bon de réduction et geler tout crédit associé à un bon de réduction en cas de fraude, d'activité illégale ou d'utilisation inappropriée du bon de réduction. Vous vous engagez à ne pas utiliser un bon de réduction que nous aurions invalidé.

  • Émetteur : TRANSACT ELEKTRONISCHE ZAHLUNGSSYSTEME GMBH, Fraunhoferstr. 10, 82152 Martinsried, Allemagne.

Conditions d'utilisation additionnelles pour l'achat d'un bon de réduction et d'un terminal de paiement SumUp

Si vous achetez un bon de réduction SumUp et un terminal de paiement SumUp auprès d'un revendeur participant, il se peut que vous puissiez bénéficier d'une réduction de 50 % sur le prix de votre terminal de paiement SumUp. Veuillez noter que des conditions d'utilisation distinctes sont susceptibles de s'appliquer.

  • Activez votre bon de réduction selon les instructions ci-dessus.

  • Pour bénéficier d'une réduction de 50 % sur le terminal de paiement Solo que vous venez d'acheter, envoyez par e-mail une photo de votre ticket de caisse, montrant l'achat du bon de réduction et du terminal de paiement Solo SumUp, dans les 30 jours suivant l'achat, à l'adresse suivante : sumup1vouchers@sumup.com. Veillez à ce que la photo du ticket de caisse soit lisible et indique clairement les produits, leurs prix, la date d'achat, le nom du revendeur, etc. Vous devez envoyer cet e-mail depuis l'adresse électronique enregistrée dans votre compte SumUp. Il s'agit de l'adresse que vous avez utilisée pour activer votre compte SumUp. Nous ne pouvons pas vérifier d'autre adresse que celle-ci. Enfin et surtout, assurez-vous que l'abonnement à SumUp One et le terminal de paiement Solo SumUp sont actifs avant de nous envoyer votre ticket de caisse.

  • Vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que votre réduction a été appliquée à votre compte SumUp sous forme de crédit de frais. Veuillez noter que le crédit de frais ne sera appliqué qu'après un délai de 30 jours minimum à compter de la date d'achat.

  • Lors du paiement suivant la réception de l'e-mail de confirmation, vous recevrez un crédit sur votre compte SumUp. 

En vigueur à compter du 12 février 2024. Veuillez consulter la présente page pour prendre connaissance des conditions d'utilisation les plus récentes qui s'appliquent à votre bon de réduction.