Hogyan használhatja a kiszállítást az eladásai növelésére
Amikor valaki növelni akarja az eladásait, gyakran a keresőmotor-optimalizásra, promóciókra és hirdetésekre összpontosít, de a kiszállítás is számos sokszor figyelmen kívül hagyott lehetőséget kínál arra, hogy a látogatókat vásárlókká alakítsa.
Amikor a vásárlóknak döntést kell hozniuk a szállításról a vásárlás kritikus szakaszában – a pénztárnál –, döntő pillanathoz érnek, ahol vagy véglegesítik a rendelést, vagy ott hagyják a kosarat.
Alább olvashat kiszállítással kapcsolatos stratégiákat, amikkel a legfontosabb pillanatokban vevőket tud szerezni.
Tervezze meg a szállítási módokat
A vásárlók szeretik a vonzó, tisztességes árú szállítási módokat. Fennáll a kockázat, hogy elállnak a vásárlástól, ha a szállítási idő túl hosszú, vagy a díja a vártnál magasabb.
Az észszerű szállítási idő 2-3 nap. Az expressz kézbesítés egy újabb extra, ami vonzó lehet azoknak a vásárlóknak, akik az ár helyett a gyorsaságot preferálják. Ha vállal nemzetközi szállítást, ügyeljen arra, hogy rendelkezik a célországoknak megfelelő és naprakész szállítási díjakkal.
Határozza meg a szállítási díjakat
Ha még nem állapította meg a szállítási díjakat, érdemes kísérletezni különböző árakkal, hogy lássa, melyiket használják gyakrabban a vásárlók. Ez különösen hasznos lehet a különböző piacokon vagy országokban, ahol árusít.
Néhány javaslat a szállítási díjak meghatározásához:
Ne ajánljon ingyenes szállítást egy darab termékre, különösen, ha az olcsó.
Csak akkor tegye lehetővé az ingyenes szállítást, ha a vásárlás végösszege magasabb, mint amit egy átlagos vásárló elkölt a boltjában.
Ne a szállítási díjon próbáljon meg profitálni.
Tipp💡 A SumUp Online áruház beállításaiban közvetlenül beállíthat ingyenes kiszállítást a minimum összeg felett vásárlóknak. Ez arra ösztönzi a több terméket vásárlókat, hogy véglegesítsék a rendelésüket, másokat pedig arra sarkall, hogy az ingyenes kiszállítás érdekében több dolgot vegyenek
A beállítás aktiválásához lépjen ide: Online áruház, majd Beállítások > Szállítás és átvétel > Szállítási mód hozzáadása > Szállítási díj beállítása, és adja meg az összeget. Ekkor rá tud kattintani a lenti mezőre, és meg tudja határozni az ingyenes szállításhoz szükséges minimális kosárméretet.
Hirdesse a szállítási módokat
Tájékoztassa a vevőket az előnyös szállítási módokról még mielőtt elérnének a fizetésig. Ezt több csatornán is megteheti:
Egy bannerrel kitűnhet a tömegből: szabja személyere közvetlenül az online áruház szerkesztőjében
Küldjön e-mailt az ügyfeleket tartalmazó e-mail-listára
Olyan hirdetési kampány, amely az Ön terjesztési zónájában élő potenciális ügyfeleket célozza meg
Irányítsa a saját szállítását
A termékek helyi kézbesítése fontos tényező lehet, ami meggyőzi a vásárlókat, hogy véglegesítsék a rendelésüket. Az Online áruház Szállítás és átvétel beállításaiban tegye elérhetővé a bolti átvételt, hogy a helyi ügyfelek gyorsabban, és kisebb ökológiai lábnyommal hozzáférhessenek az áruikhoz.
A saját kezébe is veheti a dolgokat, és a környékén kiszállíthatja a rendeléseket. Ezzel csökkentheti a szállítási díjakat és versenyképesebb áron kínálhat termékeket abban a kritikus pillanatban, amikor a vevő fizetésre szánja el magát.
