A SumUp Bookings felhasználási feltételei

Hatálybalépés dátuma: 2024. 12. 24.

Figyelem: Kérjük, nyomtasson ki egy másolatot ebből a dokumentumból, és őrizze meg későbbi használatra.

1. Bevezetés

A SumUp foglalási szolgáltatásainak („Foglalási szolgáltatások”) igénybevételével Ön kötelezőként ismeri el Önre nézve a SumUp Általános feltételek dokumentumát, a SumUp jelen foglalási feltételeit („Foglalási feltételek”), valamint az összes egyéb feltételt és szabályzatot, amelyek az Ön által potenciálisan használt, konkrét SumUp-szolgáltatásokra érvényesek. A jelen Foglalási feltételek Kiegészítő feltételek, és az Általános feltételek dokumentummal együtt részét képezik az Ön és a „SumUp EU Payments“ UAB („SumUp”, „mi”, „nekünk”) között fennálló jogi megállapodásnak. 

A Foglalási szolgáltatások részeként zajló fizetések feldolgozására a következő vonatkozik: Fizetési feltételek.

Ha itt másképp nem rendelkezünk, a nagybetűs kifejezések ugyanazt jelentik, mint az Általános feltételekben és a Fizetési feltételekben.

A Foglalási feltételek nem érvényesek az Ön és azon ügyfelei („Végügyfelek”) között fennálló kapcsolatra, akik a SumUp Bookings szolgáltatáson keresztül ütemeznek be foglalásokat Önnél. 

2. Jogosultság

A Foglalási szolgáltatások kizárólag vállalkozások számára érhetők el, és nem fogyasztóknak szánjuk őket személyes használatra. A Foglalási szolgáltatások igénybevételével megerősíti, hogy Ön vállalkozó, szabadúszó vagy vállalkozástulajdonos, és kizárólag üzleti célra használja a Foglalási szolgáltatásokat. 

Ebből adódóan Ön nem rendelkezik elállási joggal a fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében.

A Foglalási szolgáltatások használatához Önnek az Általános feltételekben foglaltak szerint SumUp-fiókkal kell rendelkeznie.

Ne használja a Foglalási szolgáltatásainkat, ha szakmai titoktartási kötelezettség vonatkozik Önre a hatályos jogszabályok értelmében (többek között olyan ágazatokban, mint az adózás, az egészségügy, a jog, az auditálás és az újságírás). Valamennyi, szakmai titoktartási kötelezettségekhez kapcsolódó jogszabályi és szabályozóhatósági követelmény betartásáért Ön felel. Nem vállalunk felelősséget a Foglalási szolgáltatásoknak a szakmai titoktartási kötelezettség hatálya alá tartozó tevékenységekhez történő felhasználásából eredő következményekért.

3. A SumUp Foglalási szolgáltatásai

A SumUp Foglalási szolgáltatásai magukban foglalják a SumUp azon, webhely felületen ismertetett foglalási rendszerét, amely lehetővé teszi, hogy az Ön Végügyfelei foglalásokat ütemezzenek be Önnél, valamint hogy Ön kezelni tudja az ilyen, Foglalási szolgáltatásokon keresztül létrejött foglalásokat.

Ön különböző, SumUp által kínált Fizetési szolgáltatásokon keresztül fogadhat el fizetséget a Végügyfelektől a Foglalási szolgáltatások segítségével beütemezett foglalásokért. A Fizetési szolgáltatások Ön általi elérését és használatát a következő dokumentum szabályozza: Fizetési feltételek.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármikor megváltoztassuk, módosítsuk, tökéletesítsük, kiegészítsük vagy megszüntessük a Foglalási szolgáltatásokat, illetve azok bármely részét vagy funkcióját. Igyekszünk észszerű mértékű tájékoztatást nyújtani azokról a jelentős változásokról, amelyek hatással lehetnek a Foglalási szolgáltatások Ön általi használatára. Ugyanakkor előzetes tájékoztatás nélkül hajthatunk végre olyan kisebb változtatásokat vagy módosításokat, amelyek nincsenek lényeges hatással a szolgáltatásra.

4. Az Ön felelősségi körei és garanciái

Minden, a Foglalási szolgáltatások használata során előforduló tevékenységért Ön felel, a Végügyfelek tevékenységét is ideértve. Ön szavatolja, hogy a Foglalási szolgáltatásaink használata megfelel valamennyi hatályos jogszabálynak és előírásnak, ideértve többek között, de nem kizárólag a fogyasztó- és adatvédelemhez, az adóügyekhez és a marketinghez kapcsolódó előírásokat és jogszabályokat, valamint azt is, hogy nem használja a Foglalási szolgáltatásainkat jogellenes vagy potenciálisan jogellenes szolgáltatások kínálására. 

A Foglalási szolgáltatások igénybevétele tekintetében nem áll fenn közvetlen jogi kapcsolat a SumUp és az Ön Végügyfelei között. Valamennyi, a Végügyfelek számára nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó fizetés/visszatérítés/törlés kapcsán zajló elszámolást közvetlenül Ön és az említett Végügyfelek kezelnek az Ön és a Végügyfelek által elfogadott felhasználási feltételekkel összhangban. A SumUp nem vállal felelősséget az Ön és a Végügyfelei között fennálló kereskedelmi és jogi kapcsolatért.

Nem vállalunk felelősséget azért, ha Ön nem tartja be a jogszabályokat vagy előírásokat, illetve az ügyfelek szabályzatait és feltételeit, és Ön kárpótolja és kártalanítja a SumUpot minden olyan veszteséggel, költséggel, kárral vagy kötelezettséggel szemben, amely a SumUpnál az Ön meg nem feleléséből adódóan merülhet fel vagy adódhat. Nem biztosítunk garanciát, támogatást vagy jótállást, illetve nem vállalunk felelősséget az Ön által a kiválasztott Foglalási szolgáltatásokon keresztül nyújtott szolgáltatások vagy az Önnel szembeni, Végügyfelektől származó követelések kapcsán.

Ön elfogadja a következő kötelezettségeket a Foglalási szolgáltatások igénybevétele kapcsán:

  1. Gondoskodik arról, hogy valamennyi, Foglalási szolgáltatásokon keresztül létrejött foglalást teljesítsen, és közvetlenül tájékoztatja a Végügyfeleket a változásokról;

  2. Naprakészen tartja a szolgáltatásait, és kezeli a foglalások online ütemezésének elérhetőségét, ideértve a munkatársaihoz és a szolgáltatásokhoz kapcsolódó beállításokat, illetve a munkatársaihoz és a szolgáltatásokhoz kapcsolódó, lefoglalható napokat és időpontokat, és elfogadható átfutási időt biztosít a dupla foglalások és olyan egyéb események megelőzéséhez, amelyek negatív hatással lennének a Végügyfelekre, valamint a Foglalási szolgáltatásokkal kapcsolatos használati élményükre. Ön köteles gyakran és rendszeresen áttekinteni az online foglalásokat. Ha nem tud teljesíteni egy Foglalási szolgáltatásokon keresztül létrejött foglalást, vállalja, hogy haladéktalanul tájékoztatja a változásról az érintett Végügyfeleket;

  3. Megfelelő visszaküldési és visszatérítési szabályzatot biztosít a Végügyfelei számára a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően;

  4. Minden panaszt, megkeresést, észrevételt és követelést kezel az Ön által kínált árucikkekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban;

  5. Teljesíti az árucikkek és szolgáltatások értékesítéséhez kapcsolódó adóügyi kötelezettségeket, és szükség esetén tájékoztatja a Végügyfeleket a vonatkozó adókról;

  6. Teljes körű és pontos információkat szolgáltat az ügyfelek részére a vállalkozásáról, ismerteti a foglalás tárgyát képező árucikkeket vagy szolgáltatásokat, feltünteti az ügyfélszolgálati kapcsolattartó elérhetőségét és címét, illetve tájékoztatást nyújt a teljesítési szabályzatról, az ügyféladat-védelmi szabályzatról és minden egyéb, az érintett joghatóságon belüli ügyfelei számára jogilag előírt információról;

  7. Adott esetben haladéktalanul telepíti a szoftverfrissítéseket;

  8. Gondoskodik arról, hogy munkatársai betartsák a jelen Foglalási feltételeket;

  9. Megőrzi a telephelye, a berendezései (ideértve a hardvereszközöket és a kapcsolódó belső vezérlőprogramokat), valamint a SumUp-fiókjához kapcsolódó felhasználóneve(i) és jelszavai biztonságát, és ellenőrzés alatt tartja ezeket;

  10. Haladéktalanul értesíti a SumUpot, ha tudomást szerez arról, hogy bármilyen illetéktelen tevékenység zajlik a SumUp-fiókja részeként, és együttműködik a SumUppal a további illetéktelen tevékenységek megelőzésén; valamint

  11. Ismerteti a Felhasználási feltételeit (adott esetben) és Adatvédelmi szabályzatát az adott Végügyféllel, mielőtt foglalást ütemezne be Önnél. A SumUp nem vállal felelősséget az Ön Felhasználási feltételeinek és Adatvédelmi szabályzatának tartalmáért vagy megjelenítéséért. 

A Foglalási szolgáltatások egyetlen részét sem sokszorosíthatja, másolhatja, értékesítheti, értékesítheti tovább vagy hasznosíthatja a kifejezett írásbeli engedélyünk nélkül, és nem érheti el vagy veheti igénybe a Foglalási szolgáltatásokat az említett engedély hiányában.

5. A személyes adatok kezelése

A SumUp a Foglalási szolgáltatások rendelkezésre bocsátása érdekében kezeli az Ön  munkatársainak/csapattagjainak és Végügyfeleinek adatait. A jelen Adatkezelési megállapodás („Foglalási DPA”) szabályozza a személyes adatok kezelését a Foglalási szolgáltatások biztosítása céljából, a szolgáltatásnyújtás jogalapjából adódóan, illetve a szolgáltatásnyújtás érvényességi ideje alatt. A Foglalási DPA szerves részét képezi a jelen Foglalási feltételeknek, és az abban szereplő rendelkezések hatálya alá tartozik.

6.  Díjak

A Foglalási szolgáltatások használatával Ön az Általános feltételekkel és a vonatkozó Kiegészítő feltételekkel összhangban (adott esetben) a kiválasztott előfizetési csomagtól függően elfogadja, hogy kifizeti a díjakat , és minden vonatkozó adót a webhely felületén és/vagy a Fiókbeállításainál szereplő, vagy más módon írásban előirányzott díjat, amikor az esedékessé válik. A hitelkártyaadatai vagy más fizetési adatok megadásával Ön beleegyezik abba, hogy felhasználjuk ezeket az adatokat a szolgáltatások, a díjak, a vásárlások és minden egyéb, a SumUp vagy a Végügyfelek részére fizetendő összeg (többek között visszaterhelések, visszatérítések vagy hitelek) beszedéséhez.

Késedelmes fizetés esetén a SumUp fenntartja a jogot, hogy a jogszabályok által megengedett maximális mértékű késedelmi díjat és/vagy kamatot számítson fel.

A SumUpnak a vonatkozó díjak kifizetésének akár egyszeri elmulasztása esetén is jogában áll előzetes értesítés nélkül és azonnali hatállyal megszüntetni az Önnel fennálló jogi kapcsolatot vagy felfüggeszteni a szolgáltatásnyújtást. Ez nem mentesíti Önt a vonatkozó díjak kifizetése alól az előfizetési időszak végéig.

Fenntartjuk a jogot, hogy harminc (30) napos előzetes értesítés mellett módosítsuk a díjakat. Ha Ön a díjak módosítása után továbbra is igénybe veszi a Foglalási szolgáltatásokat, úgy tekintjük, hogy elfogadta az említett módosításokat.

7. A mi felelősségünk

Az Általános feltételekben és a jelen Foglalási feltételekben máshol foglaltakon kívül a SumUp nem köteles megelőzni a Foglalási szolgáltatásokkal kapcsolatos szolgáltatási hibákat, csalásokat vagy veszteségeket, a nyereségkiesést is ideértve, és nem vállal felelősséget ezekért. A SumUp jelen állapotukban biztosítja a Foglalási szolgáltatásokat, és sem kifejezetten, sem hallgatólagosan nem garantálja a Foglalási szolgáltatások használhatóságát, kereskedelmi célból történő hasznosíthatóságát, adott célnak való megfelelését, illetve tartalmát. 

Ön felmenti a SumUpot (és annak leányvállalatait, tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és ügynökeit) minden olyan követelés alól, amely a Végfelhasználókkal a Foglalási szolgáltatásokon keresztüli foglalásaikkal és a kapcsolódó befizetéseikkel, szolgáltatásvásárlásaikkal vagy kifizetéseikkel kapcsolatban kialakult viták, vagy a vonatkozó szabályozóhatósági követelmények betartásának elmulasztása miatt merül fel. Az összes hatályos helyi jogszabály betartása az Ön kizárólagos felelőssége.

8. Megszüntetés vagy felmondás

Ön bármikor megszüntetheti a Foglalási szolgáltatások használatát adott esetben a Fiókbeállításain keresztül vagy a Foglalási szolgáltatások használatával való felhagyással. Másik megoldásként szöveges formában is nyilatkozhat a szolgáltatások lemondásáról, ha e-mailt küld nekünk erről az [email protected] címre.

Ha a Foglalási szolgáltatásokra előfizetési díj vonatkozik, Ön köteles az előfizetési időszak végéig megfizetni a vonatkozó díjakat. A díjakat nem áll módunkban visszatéríteni, Ön azonban az érvényes előfizetési időszak végéig hozzáférhet a Foglalási szolgáltatásokhoz.

A SumUp saját belátása szerint dönthet arról, hogy a Foglalási szolgáltatások Ön általi használata sért-e valamilyen, az Általános feltételekben, a Fizetési feltételekben vagy a jelen Foglalási feltételekben foglalt korlátozást. Fenntartjuk a jogot, hogy felfüggesszük vagy megszüntessük az Ön Fiókját és/vagy Foglalási szolgáltatását, ha megállapítjuk vagy joggal gyanítjuk, hogy szabálysértés történt.

Az Általános feltételek korlátozásokra és megszüntetésre vonatkozó rendelkezései alkalmazandók.