Condizioni di acquisto

2. Soggetto

Queste Condizioni d’Acquisto si applicano all’acquisto di qualsiasi nostro dispositivo per l’accettazione di carte ("Terminale") dal commerciante tramite un ordine d'acquisto online sul sito SumUp o all'interno dell'applicazione mobile SumUp.

3. Inizio dell’accordo

Si effettua un accordo vincolante tra le parti solo quando il commerciante ha inviato l'ordine di acquisto e SumUp, una volta che lo ha ricevuto, ha esplicitamente confermato l'ordine di acquisto. L'ordine di acquisto sarà generalmente confermato via e-mail

4. Consegna

4.1. SumUp tratterà e condividerà i vostri dati nella misura necessaria a soddisfare l’esecuzione e la consegna di questo ordine.

4.2. Il Terminale verrà consegnato entro dieci (10) giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine d’acquisto

4.3. Nel caso in cui la consegna richieda più tempo rispetto a ciò sopra indicato, il commerciante può contattare l'assistenza clienti al numero +41 435080826

5. Prezzo

5.1. Il prezzo applicabile per il terminale è il prezzo indicato sul sito di SumUp o all'interno del applicazione mobile, alla data dell'ordine di acquisto.

5.2. Tutti i prezzi sul sito web o all'interno dell’applicazione mobile esclusa di IVA, se non diversamente specificato.

5.3. Ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo per il terminale in qualsiasi momento.

5.4. Il costo della spedizione del terminale al commerciante è incluso nel prezzo, se non esplicitamente indicato sul sito SumUp o all'interno dell'applicazione mobile SumUp.

6. Diritti di proprietà

Il terminale rimane di proprietà di SumUp fino a quando il commerciante ha pagato l'intero prezzo di acquisto di SumUp.

7. Pagamento

7.1. Il prezzo per il terminale deve essere pagato tramite carta di pagamento on-line sul sito web SumUp o all'interno dell'applicazione mobile

7.2. SumUp implementa e segue gli standard di sicurezza PCI-DSS (www.pcisecuritystandards.org) riconosciuti a livello mondiale a riguardo delle procedure, politiche e architetture tecniche per l’accettazione di pagamenti con carta di credito.

8. Garanzia

8.1. SumUp garantisce che al momento della consegna e per un periodo di dodici (12) mesi dalla data di consegna, il terminale è esente da difetti materiali di progettazione, di composizione e di lavorazione in conformità con le disposizioni di legge applicabili.

8.1.1. In caso di eventuali difetti del terminale che si verifichino entro tre (3) mesi dalla data di consegna, si suppone che i difetti siano stati presenti al momento della consegna al commerciante.

8.1.2. In caso di eventuali difetti del terminale che si verifichino dopo tre (3) mesi dalla data di consegna, si presume che i difetti siano stati provocati da un abusivo utilizzo del terminale da parte del commerciante, fino a prova contraria dimostrata dal commerciante.

8.1.3. SumUp non è responsabile nel concedere alcuna garanzia per i terminali nei seguenti casi: (i) Se il reclamo avviene dopo dodici (12) mesi dalla data di consegna, (ii) se i difetti sono dovuti a un uso improprio del terminale da parte del commerciante, e (iii) in caso di "NPT" (nessun problema trovato).

8.2. In aggiunta, si applicano le disposizioni di legge.

9. Supporto Clienti

In caso di eventuali difetti tecnici del Terminale, il supporto clienti di SumUp può essere contattato durante i giorni lavorativi dalle 9:00-18:00 via telefono al +41435080826 o in qualsiasi momento tramite e-mail all'indirizzo [email protected]

10. Responsabilità di SumUp

10.1. SumUp ed i suoi affiliati si assumono la responsabilità per eventuali danni causati alla salute derivanti da una grave violazione dei loro doveri in conformità con le disposizioni di legge applicabili.

10.2. SumUp è inoltre responsabile per ogni altro danno diretto causato dalla violazione intenzionale o da una grave negligenza di questi Termini d'acquisto da parte di SumUp o da una delle sue consociate in conformità con le disposizioni di legge applicabili. SumUp non sarà responsabile per qualsiasi danno indiretto.

10.3. In aggiunta, si applicano le disposizioni di legge.

11. Causa di forza maggiore

SumUp è esente da qualsiasi obbligo ai sensi delle presenti condizioni d’acquisto se il completamento di tali obblighi fosse ostacolato a causa di circostanze che siano al di fuori del controllo di SumUp e che non possa essere previsto ragionevolmente.

12. Altri requisiti

Il pieno utilizzo dei servizi forniti da SumUp Payments limited secondo quanto stabilito dai Termini e Condizioni di SumUp dipende dal completamento della registrazione del commerciante con SumUp. Accettando questi Termini d'acquisto e/o con l'acquisto del terminale il commerciante non ottiene alcun diritto di accedere o utilizzare i servizi di SumUp.