Come aprire un'agenzia di viaggi: iter, costi e requisiti
Sei da sempre appassionato di viaggi e ti piacerebbe aiutare le persone a realizzare le loro vacanze da sogno? Stai cercando un'interessante possibilità di business? Allora aprire un'agenzia di viaggi potrebbe fare al caso tuo.
Ma quali sono le cose più importanti da sapere? Prima di gettarti a capofitto in questa avventura, infatti, dovrai capire effettivamente come aprire un'agenzia di viaggi.
Per aiutarti, abbiamo realizzato per te questa guida completa, nella quale troverai tutte le informazioni del caso. Continua a leggere e preparati a realizzare il tuo sogno imprenditoriale nel mondo del turismo!
Cos’è un’agenzia di viaggi e di cosa si occupa
Prima di spiegarti nel dettaglio come aprire un'agenzia di viaggi, partiamo dalle basi. Innanzitutto, sai davvero cos'è un'agenzia di viaggi e di cosa si occupa?
In base al Codice del Turismo, un'agenzia di viaggi è un'impresa che si occupa di produrre, organizzare e intermediare viaggi. In altre parole, si tratta di un'attività specializzata nell'organizzazione di viaggi su misura e nella fornitura di tutti i servizi turistici correlati.
Le agenzie di viaggi offrono una vasta gamma di servizi, solitamente "confezionati" all'interno di un unico pacchetto. Per fare ciò, collaborano direttamente con i fornitori di servizi turistici, come compagnie aeree, alberghi e tour operator.
Grazie a queste partnership, i clienti non dovranno pensare a nulla, godendosi un'esperienza di viaggio personalizzata e priva di stress.
Un'agenzia di viaggi, infatti, si occupa solitamente di:
Prenotare voli, treni, autobus, crociere e altri mezzi di trasporto
Prenotare hotel, resort, appartamenti e altri tipi di alloggio
Fornire assistenza sull'ottenimento di documenti di viaggio, come passaporti e visti
Fornire un'assicurazione di viaggio
Consigliare i migliori itinerari turistici e le destinazioni più interessanti
Organizzare eventi e viaggi di gruppo
Prenotare escursioni, visite guidate e altre attività turistiche
Fornire informazioni sulle condizioni meteorologiche, sulle tradizioni e sulla cultura dei luoghi visitati
Consigliare e/o prenotare ristoranti, eventi e spettacoli
Per fornire il miglior servizio possibile, un'agenzia turistica deve però essere in grado di offrire una consulenza professionale ed esperta. È quindi importante che sia costantemente aggiornata sulle ultime novità del settore e sulle mete turistiche più di tendenza.
In definitiva, grazie alla loro esperienza, le agenzie aiutano i clienti a organizzare il viaggio che hanno sempre sognato, creando un itinerario personalizzato in base al loro budget e esigenze.
Conviene aprire un'agenzia di viaggi?
Se ti stai chiedendo se ha senso aprire di questi tempi un'agenzia di viaggi, la risposta è sì. Dopo l'interruzione causata dalla pandemia di COVID-19, infatti, il settore del turismo sta vivendo un periodo di forte ripresa. Secondo l'Outlook 2023 di Economist Intelligence, si prospetta un aumento del 30% dei viaggi a livello globale. Se stai quindi pensando di aprire un'agenzia di viaggi, le opportunità di crescita e guadagno sono davvero concrete.
Nonostante poi la possibilità di poter prenotare un viaggio autonomamente online, molte persone continuano a scegliere la sicurezza offerta da un'agenzia. Vista la complessità del processo organizzativo, infatti, i clienti preferiscono affidarsi ad un consulente preparato. Un'agenzia di viaggi può poi fornire assistenza in caso di problemi o malintesi, garantendo ai viaggiatori un'esperienza più piacevole e serena.
Aprire un'agenzia di viaggi rappresenta un'opportunità di business unica ed entusiasmante. Con la forte ripresa prevista, è perciò il momento ideale per anticipare la concorrenza e lanciare la tua attività. Non lasciarti quindi scappare questa occasione!
Come aprire un’agenzia di viaggi: requisiti
Ora che hai le idee più chiare, è arrivato il momento di spiegarti effettivamente come aprire un'agenzia di viaggi. Come abbiamo visto nella nostra guida su come aprire un negozio di giocattoli, infatti, per avviare un business bisogna rispettare numerosi requisiti.
Essendo l’apertura delle agenzie regolata dalle singole Regioni, le autorizzazioni richieste possono variare in base al luogo dove svolgerai l'attività. L'iter burocratico non è semplicissimo, ti consigliamo quindi di rivolgerti ad un buon commercialista.
Tra i passaggi fondamentali che dovrai portare a termine, troviamo:
Iscrizione al Registro Imprese, scegliendo la forma giuridica più adatta alle tue necessità.
Iscrizione all'Albo Regionale o Provinciale delle agenzie di viaggio e turismo.
Apertura Partita IVA
Presentazione della SCIA - segnalazione certificata di inizio attività - al Comune dove vuoi operare. Ricorda di inoltrare la richiesta almeno 30 giorni prima dell'effettiva apertura della tua agenzia.
A seconda delle tue necessità, potrebbero essere poi richieste ulteriori autorizzazioni, come quella relativa all'installazione di un'insegna. È poi obbligatorio stipulare una polizza assicurativa a tutela dei clienti, che copra eventuali problemi legati alla cancellazione dei viaggi prenotati.
Per poter aprire un'agenzia di viaggi, è necessaria la presenza di un direttore tecnico qualificato e iscritto all'albo regionale. In alcuni casi, tuttavia, le autorità provinciali si limitano a richiedere che il titolare sia in possesso di un titolo di studio o una certificazione in ambito turistico.
Per ottenerla bisogna frequentare un corso di formazione e superare un esame presso gli uffici provinciali o regionali.
Come titolare dell'agenzia di viaggio dovrai ovviamente possedere l'abilitazione di gestore di pubblico esercizio. Infine, se vorrai lavorare con dei dipendenti, ricorda di comunicarne l'assunzione all'INPS e all'INAIL.
Quanto costa aprire un’agenzia di viaggi
Lanciare il proprio business è sempre emozionante, tuttavia è importante essere ben consapevoli delle spese che si andranno ad affrontare. Se stai pensando di aprire un'agenzia di viaggi in proprio, sappi che dovrai investire inizialmente almeno 20.000€.
Tra le principali voci di spesa troviamo:
Registrazione presso la Camera di Commercio: la spesa varia a seconda del luogo di residenza dell'impresa e può aggirarsi attorno ai 300-500€.
Assicurazione RCT (Responsabilità Civile del Titolare): l'assicurazione RCT è obbligatoria e garantisce la copertura dei danni causati durante lo svolgimento dell'attività. Il costo dipende dalle garanzie richieste e dalle dimensioni dell'agenzia
Affitto locale e arredamento: l'affitto e l'arredamento del locale dove si svolge l'attività sono altre due voci di spesa importanti. Il costo varia a seconda della città, della posizione del locale e dello stile scelto
Computer e attrezzature: ogni agenzia di viaggi ha bisogno di computer, stampanti, fax e altre attrezzature per svolgere l'attività. Il costo varia a seconda delle esigenze dell'agenzia, ma si può stimare un minimo di 1.000€
Software gestionale: esistono vari software che permettono di gestire prenotazioni, fatture, reportistica e altre attività. Il costo varia a seconda delle funzionalità richieste
Acquisto licenze e autorizzazioni: per aprire un'agenzia di viaggi è necessario richiedere alcune autorizzazioni e licenze specifiche. Tra queste ricordiamo l'autorizzazione ENAC per vendere biglietti aerei
Formazione: la formazione continua è fondamentale. In particolare, per conseguire la qualifica di direttore tecnico la spesa si aggira intorno ai 1.000-2.000€
Personale: è consigliabile avere almeno un dipendente per gestire la parte amministrativa e commerciale dell'agenzia. Considera quindi uno stipendio medio di 1.000-1.500€
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Come aprire un’agenzia viaggi in franchising
Per lanciare un'attività in proprio, come avrai capito, è necessario avere una buona conoscenza del settore e sufficienti risorse economiche. Se non disponi del budget richiesto, niente paura però. Puoi sempre scegliere di aprire un'agenzia di viaggi in franchising.
Aprire un negozio in franchising è ormai una pratica molto diffusa anche nel settore turistico. Chi decide di aprire un'agenzia di viaggi in franchising, infatti, riceve tutto il necessario per il lancio della tua attività. Arredamento, attrezzatura, software gestionali, pubblicità… non dovrai pensare a nulla.
Aprire un'agenzia di viaggi in franchising significa anche essere assistito continuamente nella gestione della tua attività. Oltre all'aiuto pratico in caso di problemi, avrai accesso a numerosi corsi di formazione e aggiornamento. Potrai poi sfruttare a tuo favore la popolarità del tuo franchisor, guadagnando più velocemente la fiducia della clientela.
È però importante sottolineare che l'affiliazione comporta anche degli svantaggi. L'azienda alla quale ti appoggerai, infatti, ti chiederà di rispettare determinati standard, limitando la tua libertà imprenditoriale. Non potrai, per esempio, proporre pacchetti ideati da te o collaborare con fornitori non convenzionati.
Per quanto riguarda i costi di affiliazione, questi possono variare notevolmente a seconda del franchisor scelto. Giusto per darti un'idea, per aprire un'agenzia di viaggi in franchising la cifra minima richiesta è di circa 3.000€.
Non ti stupire però se ti verranno chiesti anche 40.000€ per collaborare con i marchi più conosciuti! Valuta quindi attentamente a quale franchisor appoggiarti e se ne vale realmente la spesa.
Come aprire un’agenzia viaggi online
Oltre al franchising, esiste un'ulteriore soluzione per aprire la tua attività in caso tu abbia poco budget. Puoi infatti tagliare i costi di lancio scegliendo di aprire un'agenzia di viaggi online. Grazie ai servizi di prenotazione web, non a caso, molte agenzie turistiche ormai operano solamente online.
Aprire un'agenzia di viaggi online è una scelta imprenditoriale non solo apprezzata dagli utenti, ma anche vantaggiosa. Potrai infatti tagliare le spese di lancio tradizionali, in quanto non hai necessariamente bisogno di affittare e allestire un locale.
I vantaggi offerti da un'agenzia di viaggi online sono poi molteplici. In primo luogo, si ha la possibilità di raggiungere un pubblico molto vasto. Inoltre, se deciderai di aprire un'agenzia di viaggi online, potrai operare ovunque e in qualsiasi momento della giornata.
Tra i limiti dell'agenzia di viaggi online, invece, vi è la difficoltà di competere con le grandi catene già attive. Questo tipo di soluzione non offre poi agli utenti la stessa esperienza di un'agenzia tradizionale. Molte persone, infatti, continuano a preferire la possibilità di interfacciarsi e lasciarsi consigliare da un consulente in presenza.
Per quanto riguarda i costi per aprire un'agenzia di viaggi online, questi possono variare dai 3.000€ ai 15.000€. Le spese principali sono legate all'acquisto di software per la gestione dei servizi e dei pagamenti online, alla creazione di una piattaforma web e al marketing.
Come aprire un'agenzia di viaggi: le conclusioni
Ora che sai nel dettaglio come aprire un'agenzia di viaggi, è tempo di realizzare il tuo sogno imprenditoriale. Lanciare la tua attività richiede un investimento iniziale importante, ma siamo sicuri ti porterà a grandi soddisfazioni nel lungo termine.
Agenzia indipendente, in franchising o online…Valuta attentamente i costi di apertura e scegli il modello di business più adatto a te.
Con una buona pianificazione, impegno e dedizione, aprire la tua agenzia di viaggi potrebbe essere la scelta migliore della tua vita. In bocca al lupo!
