Come descrivere i tuoi prodotti per far aumentare le vendite
Hai difficoltà a creare delle descrizioni prodotto per il tuo negozio online? Una descrizione prodotto interessante è molto più importante di quanto tu possa pensare. È importante fornire ai clienti le informazioni più pertinenti e interessanti sul tuo articolo in un modo facile da ricordare, senza dilungarti troppo.
E anche se il termine è descrizione prodotto, il tuo contenuto è molto di più di una semplice descrizione. Con una descrizione prodotto, attiri l'attenzione delle persone. E le persone non sono motori di ricerca. A loro importa poco di semplici parole chiave. Vogliono scoprire se si immaginano di utilizzare i tuoi articoli. Pertanto, le tue descrizioni dovrebbero aiutarli in questo intento.
Parla come i tuoi clienti
Quando scrivi le descrizioni dei prodotti, immagina di non essere di fronte al computer, ma di stare parlando contemporaneamente con tutti i tuoi clienti. Come parleresti con loro di persona? Questo è un buon punto di partenza per scoprire come parlare dei tuoi articoli.
Al tuo pubblico piace l'umorismo? Se sì, prova ad inserire un paio di battute. Quali parole o frasi hai notato che vengono utilizzate spesso? Cerca di inserirle nel tuo testo. E, cosa più importante, rivolgiti direttamente a loro: la parola "tu" rende tutto più personale e familiare.
Conoscere i tuoi clienti significa anche capire le motivazioni e preoccupazioni che li spingono agli acquisti. Cosa si aspettano dai tuoi articoli? Quali sono le cose che li frustrano di più? Conoscendo questi punti, potrai rivolgerti direttamente ai tuoi clienti e andare dritto al punto.
Le descrizioni prodotto specifiche vendono bene
Specificando il più possibile cosa distingue i tuoi prodotti dagli altri, riuscirai a vendere i tuoi articoli e farli arrivare nelle case dei tuoi clienti. Chiunque può dire che le proprie lampadine o scarpe da tennis sono "realizzate con amore" o sono "le migliori del settore", ma possono dimostrarlo?
Non limitarti a dire ai tuoi clienti che i tuoi prodotti sono fantastici, ma mostra loro tutte le caratteristiche (in particolare quelle che potrebbero attirarli di più) e aiutali a giungere da soli alla conclusione che i tuoi prodotti sono fantastici.
Cerca di scrivere descrizioni accattivanti (senza esagerare). Ecco alcune cose che Zappos dice di una delle scarpe che vende:
Gli Angelfish propongono lo stile classico dello stivale da pesca in un design femminile
Struttura cucita a mano per un comfort durevole
Tomaia in pelle resistente all'acqua e alle macchie, per una maggiore durata
Sistema di allacciatura a 360° con occhielli antiruggine, per una maggiore vestibilità
Frasi come "resistente all'acqua" e "struttura cucita a mano" suggeriscono un prodotto di qualità senza dover ricorrere alla frase "prodotto di qualità". I clienti cercano molte di queste caratteristiche, quindi includendole nelle tue descrizioni aumenterai il traffico verso il tuo negozio online.
Racconta storie nelle descrizioni prodotto
I clienti reagiscono in modo molto positivo quando viene chiesto loro di immaginare come utilizzeranno gli articoli. Fai dunque in modo di portarli a pensare alle sensazioni che proveranno riguardo a ciò che stanno acquistando. Racconta loro una storia sull'esperienza che vivranno acquistando il prodotto.
Puoi anche raccontare storie sulle persone che realizzano i tuoi articoli. Quando i clienti sono coinvolti in una narrazione sulla storia di un articolo, abbassano la guardia e prestano più attenzione. Quando scrivi queste storie, ricordati di specificare:
Chi produce l'articolo?
Cosa li ha ispirati a creare l'articolo?
Quali sono state le sfide da superare per realizzarlo?
Com'è stato testato e perfezionato?
Infine, puoi raccontare storie di altre persone che hanno acquistato i tuoi articoli, includendo le loro testimonianze. Spesso le persone tendono a considerare più affidabili gli articoli che hanno ricevuto convalida sociale.
Scrivere-descrizioni-prodotto-semplici-da-capire
Un sito web su cui è semplice navigare offre ai clienti un'esperienza migliore. Anche se la tua pagina è perfetta, una cattiva interfaccia utente può far dire al tuo cliente: "Questo non lo leggo" e non saprà mai cosa si perde.
Le descrizioni prodotto dovrebbero risultare facili da leggere semplicemente scorrendo in basso sulla pagina, senza bisogno di riversare una marea di informazioni sui lettori. In generale, le regole da seguire sono:
Utilizza titoli accattivanti e che suscitano curiosità
Utilizza elenchi puntati (laddove possibile) per una migliore leggibilità
Lascia alcuni spazi bianchi
Utilizza un carattere piuttosto grande e scrivi in blocchi di 2-3 frasi
Tutti questi passaggi consentono di creare descrizioni prodotto decisamente migliori e più coinvolgenti, che suscitino l'interesse delle persone molto più velocemente rispetto a contenuti lunghissimi e pieni di informazioni esagerate. Quando scrivi le descrizioni prodotto, fai il possibile per evitare frasi fatte: se la descrizione del tuo prodotto trasmette passione, i tuoi clienti lo noteranno.
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