Perché far pagare con lo smartwatch i tuoi clienti
Se sei un esercente, un libero professionista o gestisci una piccola attività riceverai sicuramente ogni giorno diversi pagamenti con carta di credito. Sai però che i tuoi clienti ti possono anche pagare con lo smartwatch? Ebbene sì, da ormai qualche anno è possibile effettuare un pagamento semplicemente utilizzando un orologio digitale.
Come funziona però questa tecnologia e quali vantaggi può portare alla tua attività accettare questa forma di pagamento? Scopriamolo insieme nella nostra guida ai pagamenti con lo smartwatch a misura di esercente.
Com'è possibile pagare con lo smartwatch?
Prima di spiegarti quali vantaggi puoi ottenere accettando i pagamenti con smartwatch, vediamo come funzionano effettivamente questi ultimi. Tranquillo, non scenderemo troppo in tecnicismi ma è giusto spiegare cosa si nasconde dietro questa sorta di magia.
Pagare con lo smartwatch significa appunto eseguire una transazione utilizzando un orologio dotato di processore interno. Esistono oggi tantissimi dispositivi che integrano funzioni smart tipiche dei cellulari a quelle invece classiche degli orologi. Insomma, oltre a mostrare l'orario, gli smartwatch permettono di utilizzare alcune delle applicazioni che normalmente scarichiamo sul nostro smartphone.
Tra le varie app che possiamo installare su questi moderni orologi, esistono anche software dedicati al mondo degli acquisti. Un po' come succede con i pagamenti QR code via smartphone, possiamo quindi pagare con lo smartwatch. Com'è possibile però "inviare" i nostri soldi utilizzando un orologio?
La risposta è semplice: grazie alla tecnologia contactless. I pagamenti con smartwatch sono di fatto delle classiche transazioni tramite POS. Come nel caso di carte di credito o debito il pagamento avviene perciò sfruttando un chip inserito all'interno dello smartwatch. Questo contiene i dati relativi ad un wallet digitale e ad una carta, sulla quale verrà addebitato l'importo richiesto.
Avvicinando lo smartwatch ad un lettore di carte NFCvengono infatti inviate le nostre credenziali sfruttando la comunicazione di prossimità. Quest'ultima, conosciuta con l'acronimo NFC (near-field communication), è una tecnologia di ricetrasmissione che fornisce connettività senza fili a corto raggio. In parole povere, è uno strumento che mette in comunicazione dispositivi vicini senza utilizzare cavi, come il WiFi per capirci.
Uno smartwatch possiede quindi un chip che integra la funzione NFC, che invia un pagamento ad un terminale POS. Questi orologi ultra tecnologici sono quindi un supporto per il chip, esattamente come una carta di credito. Attenzione però: non tutti gli smartwatch integrano la funzione NFC! Se vuoi quindi anche tu pagare con lo smartwatch, verifica prima dell'acquisto la presenza del chip corrispondente.
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Cosa serve per pagare con lo smartwatch
Come abbiamo visto, per pagare con lo smartwatch è indispensabile la presenza del chip NFC al suo interno. Come inserire però i propri dati nell'orologio e collegarlo ad un conto?
Per agganciare uno smartwatch ad una carta di credito o wallet digitale, dobbiamo necessariamente utilizzare un'applicazione. Questa varia a seconda del dispositivo e del sistema operativo del device in nostro possesso. I due principali, come saprai, sono ovviamente Androide iOS.
Nel caso di Android esistono diversi sistemi di pagamento che possono essere utilizzati, scegli quindi in base alle tue preferenze. Le due applicazioni per pagare con uno smartwatch Android più utilizzate sono:
Google Pay, utilizzabile su tutti i dispositivi Android
Samsung Pay, specifico per i dispositivi Samsung
Entrambe funzionano in realtà in modo simile. Una volta scaricata l'app scelta, basterà aggiungere i dati della cartadi credito o prepagata al suo interno. Esattamente come quando effettui un pagamento online, dovrai quindi inserire:
il codice della tessera
l'intestatario
la scadenza
il CVV
Fatto ciò, il tuo gestore ti manderà un messaggio per verificare che l'operazione di accoppiamento non sia fraudolenta. Confermata la tua volontà, il gioco è fatto: l'applicazione è ora direttamente collegata alla tessera e potrà eseguire le transazioni richieste. In base al negozio e all’importo del pagamento, potrebbe però essere necessario firmare una ricevuta o inserire il PIN.
Per iOS il procedimento è simile, ma sarai costretto ad utilizzare solo e soltanto l'applicazione Apple Pay. Una volta configurato tutto, potrai così pagare con il tuo Apple Watch in pochi istanti.
I pagamenti con smartwatch funzionano quindi solo se l'orologio è dotato di NFC e se è stato accoppiato ad un wallet digitale. Grazie alla tecnologia contactless basta infine avvicinare l'orologio al terminare per pagare, al resto penserà l'applicazione installata.
Come fare pagare con lo smartwatch i propri clienti
Dopo questa infarinatura su come funzionano i pagamenti con lo smartwatch, cosa ti serve come esercente per accettare queste transazioni? Niente paura, molto probabilmente hai già tutto il necessario all'interno del tuo negozio o nella sede della tua attività.
Come abbiamo accennato, per pagare con lo smartwatch serve un chip in grado di essere letto da un terminale POS. Perciò, esattamente come faresti con una carta di credito, ti basterà possedere questo lettore per consentire la transazione.
Attenzione però: per ricevere pagamenti contactless entrambi i dispositivi devono essere abilitati al sistema di Digital Payments. In caso contrario, i pagamenti con lo smartwatch non potranno essere portati a termine. Se possiedi questi requisiti, puoi invece procedere in tutta serenità.
Una volta concordata la spesa, digita la cifra sul tuo terminale e porgilo al tuo cliente. Fai sì che possa avvicinare il suo orologio al lettore e attendi alcuni istanti fino ad avvenuto pagamento. Insomma, pagare con lo smartwatch non è nulla di strano o pericoloso! Come esercente dovrai quindi comportarti esattamente come faresti con una carta di credito o prepagata.
Accetta pagamenti con smartwatch con SumUp
Soprattutto se sei un libero professionista o gestisci un’attività in un piccolo paese, le priorità quando si parla di gestione dei pagamenti sono facilità di utilizzo e costi contenuti. Trovare dei lettori di carte che ti permettano di accettare pagamenti con smartwatch garantendoti entrambe le cose, non è così facile.
Se sei alla ricerca di una soluzione economica, intuitiva e facile da usare, i dispositivi POS SumUp fanno al caso tuo.
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Accettare pagamenti con smartwatch sarà un gioco da ragazzi
Quali sono i vantaggi del pagare con lo smartwatch
Ora che sai come funzionano i pagamenti con lo smartwatch e cosa ti serve, quali vantaggi puoi avere come esercente? È sicuro poi accettare questo tipo di transazione o nasconde qualche fregatura?
Innanzitutto, come abbiamo visto, probabilmente già possiedi un lettore POS all'interno della tua attività. Dal punto di vista pratico non cambia quindi nulla per te. Stai offrendo semplicemente un'ulterioremodalità di pagamento ai tuoi clienti, andando incontro alle loro necessità. Non cambiano nemmeno i tempi per la transazione o i passaggi rispetto alle più classiche carte di credito.
Pagare con lo smartwatch è infatti veloce, facile e igienico. Sì, intendiamo proprio dal punto di vista sanitario. Esattamente come per le tessere contactless, non devi più maneggiare contanti o altro. Il cliente avvicina semplicemente il suo polso e non tocca il lettore.
In questo modo è possibile mantenere una maggiore distanza tra voi, salvaguardando la vostra salute. In un momento così delicato come quello pandemico, non è sicuramente un aspetto da sottovalutare. Pagare con lo smartwatch prevede poi costi di gestione praticamentenulli o bassissimi.
Inoltre, pagare con lo smartwatch è sicuro. Questo perché la tecnologia NFC scambia dei token, cioè dei messaggi criptati non fruibili da eventuali malintenzionati. Il numero della carta vero e proprio non viene così inviato, azzerando il rischio di una possibile clonazione.
Infine, i pagamenti con lo smartwatch sono pressoché incontestabili. Il cliente deve infatti essere in prossimità del lettore e confermare l'operazione dal suo device. Insomma, come esercente non devi avere paura di chi ti chiede di pagare con lo smartwatch!
Accettare pagamenti con smartwatch: le conclusioni
Come abbiamo visto, pagare con lo smartwatch non è complesso. Allo stesso tempo, se sei un esercente o hai una tua attività, accettare i pagamenti con lo smartwatch è semplicissimo.
Seppur non sia un metodo di pagamento diffuso, le persone che acquistano questi orologi sono sempre di più. Non stupirti quindi se nei prossimi mesi o anni incontrerai clienti pronti a pagare con il loro smartwatch!
Come ogni innovazione tech, infatti, anche i pagamenti con lo smartwatch ovviamente cambieranno e miglioreranno nel tempo. Speriamo però che questa guida ti aiuti nel frattempo a guardare con meno diffidenza questo strumento così ricco di potenziale. E, chissà, potresti decidere tu stesso di iniziare a pagare con lo smartwatch.