Pagamento QR code: cos'è e come funziona

Come si utilizzano correttamente i codici QR? Come posso implementare il pagamento tramite QR code per la mia attività?

Se hai già provato ad effettuare o ricevere un pagamento tramite QR code avrai notato come questo metodo di pagamento unisce il mondo analogico e quello virtuale, permettendoti di effettuare acquisti in un contesto fisico in modo digitale.

Se sei un esercente o un professionista, i QR code ti permettono di ricevere pagamenti digitali per la tua attività. 

In questa guida completa scopriamo come far pagare con QR code i tuoi clienti e quali sono i principali vantaggi di questo metodo di pagamento.

Pagamento QR code: cos’è

Prima di entrare nel vivo della questione, definiamo cosa sia un QR code. Cerchiamo di dare una spiegazione più formale, che ci servirà per capire meglio come funzionano questi codici. Niente paura però, nulla di troppo tecnico o complicato!

Un QR code o Quick Response Code, è un codice a barre bidimensionale a risposta rapida. 

Si tratta di una matrice, una sorta di scacchiera, composta da elementi neri inseriti all'interno di un riquadrato bianco. 

Solitamente i codici QR vengono utilizzati per memorizzare informazioni, che possono essere poi visualizzate attraverso un lettore ottico. Possiamo creare QR code che contengono, ad esempio:

• Link a pagine web

• Immagini

• Video

• Documenti

• Vcard

• Menù 

Il QR code è infatti nato nel lontano 1994, quando iniziò ad essere utilizzato nelle aziende per catalogare i prodotti. I classici codici a barre, infatti, non riuscivano a contenere tutti i dati di fabbrica dei singoli elementi. 

Tra i due codici esiste effettivamente un abisso: quello a barre può contenere massimo 20 numeri, il QR ben 7089!

Negli anni successivi, l'utilizzo del QR code iniziò lentamente a diffondersi anche al di fuori delle industrie. Ciò che favorì maggiormente l'uso dei codici QR fu però lo sviluppo del mercato degli smartphone. Con essi, infatti, chiunque iniziò ad avere tra le proprie mani un lettore in grado di decifrare questi misteriosi riquadri.

Dal marketing all'arte, i codici QR sono ormai entrati a far parte della nostra quotidianità. Potendo contenere informazioni di ogni genere, come link, immagini o file di testo, le applicazioni sono infatti tantissime. Addirittura è oggi possibile effettuare o ricevere un pagamento QR code. 

Come funziona un codice QR

Come abbiamo anticipato, un codice QR può contenere centinaia di informazioni. Esattamente, però, come vengono "inserite" all'interno della matrice e come possiamo poi leggerle? 

Senza scendere troppo in tecnicismi, semplicemente ciascun quadratino assume un significato ben preciso a seconda della sua posizione. Esistono, infatti, quattro diverse "aree" in un codice QR:

• La zona dati: contiene le principali informazioni. Si tratta dell'insieme di quadratini più piccoli all'interno della matrice. In essi è possibile specificare se il contenuto del codice è un link, un’immagine, un testo o un contatto telefonico

• I marker di posizione: i tre quadrati più grandi negli angoli, che indicano il verso di lettura del codice QR

• Il marker di allineamento: un quadrato di medie dimensioni posto vicino all'angolo inferiore destro. Come suggerisce il nome, ha la funzione di confermare allo scanner il suo perfetto allineamento

• La quiet zone: ovvero la cornice bianca che permette ai lettori di "capire" dove inizia e finisce il QR code 

Utilizzando un lettore ottico o un semplice smartphone, è poi possibile scansionare il codice QR e riconvertire le informazioni contenute. 

Se hai un telefono Android o iOS, ti basterà inquadrare con la fotocamera il codice per leggere il QR code. 

I modelli più recenti sono in grado di eseguire questa operazione automaticamente, altrimenti puoi installare un'app dedicata sul tuo telefono. Sugli app store del tuo sistema operativo ne troverai tantissime e gratuite.

Come pagare con QR code

Come abbiamo visto, un codice QR è in grado di contenere e trasmettere diverse informazioni, visibili utilizzando un lettore. 

Oltre a immagini o documenti, è possibile inserire al loro interno anche link di pagamento. In pratica, inquadrando semplicemente un codice, un cliente può aprire sullo smartphone una pagina online dove saldare il suo conto.

Come si fa, però, a creare un codice QR e a ricevere il pagamento? Generare un QR code per la tua attività è facile, veloce e gratuito. 

Esistono infatti tantissimi siti internet e applicazioni in grado di farlo, ti basterà cercare on-line un generatore di codice QR. Ciascuno ha le sue caratteristiche, ma di base funzionano tutti allo stesso modo. 

Ti basta infatti selezionare il tipo di informazione che vuoi trasformare in QR code, allegare il link o file desiderato e procedere con la creazione. 

Nel tuo caso, per ricevere un pagamento QR code dovrai inserire il link diretto alla tua pagina di pagamento. 

A questo punto, dopo aver creato il codice QR personalizzato, puoi scaricarlo su un tuo device oppure stamparlo. Puoi anche mandarlo tramite email, inserendolo nella fattura. Il cliente, inquadrando il codice QR ed inserendo i dati della sua carta o e-wallet, potrà così eseguire la transazione.

Pagamenti con QR code come implementarli in 4 step

Ora che ti abbiamo incuriosito abbastanza e abbiamo visto come funziona il QR code, passiamo a vedere come puoi implementarlo nella tua attività, per ricevere pagamenti contactless sia in negozio che online. 

È tutto molto semplice e veloce: in pochi passaggi sarai pronto a ricevere i tuoi pagamenti!

1. Crea un account su SumUp: La prima cosa da fare è registrarti su SumUp. Una volta dentro, sei pronto per iniziare.

2. Genera il QR code: All’interno dell’applicazione, vai alla sezione per i pagamenti QR, inserisci i tuoi dettagli e assegna un nome al QR code.Aggiungi una breve descrizione e l’importo, quindi salva.

3. Condividi il QR code: Ora puoi condividere il codice. Invia il link o stampalo e posizionalo nel tuo negozio.Il cliente lo scansiona, inserisce l’importo e conferma.

4. Ricevi il pagamento: quando il cliente scansiona il QR code, si apre una pagina di check-out dove può inserire i dati della carta (accettiamo Visa, MasterCard, American Express e altre).

I codici QR rimarranno disponibili nella tua lista finché li vorrai attivi. Con SumUp, accettare pagamenti contactless è davvero questione di pochi clic!

Per quanto riguarda i costi, con SumUp puoi configurare e iniziare a utilizzare i codici QR senza alcun costo iniziale. L’unico costo che ti verrà addebitato è pari all’1,95% per ogni transazione effettuata tramite QR code.

Pagamento con QR code: 3 utili modi per utilizzarlo 

Implementare i pagamenti tramite QR code può offrire grandi vantaggi a molte attività. Questa modalità è particolarmente apprezzata dalle nuove generazioni, ormai abituate a pagare direttamente dallo smartphone semplicemente inquadrando un codice.

1. Pagamenti in ristoranti e bar 

Ad esempio, i pagamenti con QR code riscuotono grande successo nei ristoranti e nei bar con servizio al tavolo. 

Invece di dover attendere che il cameriere gestisca il pagamento, il cliente può effettuare l’operazione in autonomia, riducendo i tempi d’attesa e ottimizzando l’impiego del personale, che può così concentrarsi meglio sul servizio.

2. Attività all'aperto

Un altro contesto in cui i QR code si rivelano molto utili è per chi gestisce attività all’aperto, come stand in fiere o mercatini. 

I clienti di passaggio possono trovare comodo pagare rapidamente tramite QR code, mentre dal canto tuo, puoi velocizzare il checkout di pagamento e non hai più necessità di portare con te un lettore di carte.

3. Consegne a domicilio 

Anche per le attività di consegna a domicilio e i servizi take-away, il QR code può fare la differenza. Ad esempio, avere un QR code stampato alla cassa consente ai clienti di effettuare il pagamento in modo veloce, snellendo la gestione degli ordini e migliorando l’efficienza del servizio.

4. Altri contesti di utilizzo del QR code

Il QR code può essere utile in molte altre situazioni, come all'interno di centri benessere, palestre o piscine, dove permette di pagare o rinnovare un abbonamento semplicemente inquadrando il codice. 

Questa modalità di pagamento è destinata a diffondersi sempre di più, migliorando l'esperienza cliente e semplificando la gestione dei pagamenti per molte attività. 

Vantaggi del pagamento QR code

Effettuare un pagamento QR code, come abbiamo visto, non richiede grandi conoscenze informatiche, passaggi complicati o strumenti costosi. 

Bastano infatti pochi istanti e un device dotato di fotocamera, come uno smartphone o un tablet. Tutto qui. 

Conviene, però, accettare un pagamento QR oppure esiste qualche rischio o "fregatura"? Se sei un esercente e stai pensando di provare il pagamento codice QR, niente paura. Non solo questo strumento è sicuro, ma anche conveniente!

I vantaggi per i professionisti che offrono il pagamento QR code sono infatti tantissimi. Non a caso anche grandi aziende italiane (e non) li hanno ormai integrati tra i loro metodi di riscossione. 

Già molti fornitori di gas, luce o telefonia, per esempio, inviano le proprie fatture inserendo un codice QR. In Cina è uno tra i metodi di pagamento più utilizzati, addirittura più popolare dell'uso delle carte di credito.

I costi di gestione sono poi praticamente nulli o bassissimi. Puoi però iniziare a testare il potenziale del pagamento QR code utilizzando un'applicazione gratuita come l’app di SumUp e un tuo normalissimo smartphone o tablet.

Infine, il pagamento tramite codice QR è sicuro. Questo perché il codice è solo uno strumento per scambiare informazioni, non denaro. Una volta caricate le pagine di pagamento, tutto sarà criptato. Ogni QR code generato è poi unico ed è impossibile si verifichino errori.

Pagamento QR code: le conclusioni

Il codice QR è uno strumento e mezzo di comunicazione oggi tra i più interessanti sul mercato. 

Nonostante per lungo tempo sia stato "snobbato", infatti, sempre più persone e professionisti lo utilizzano per effettuare o ricevere pagamenti. Se in Italia il pagamento QR code deve ancora diffondersi, nel resto del mondo è invece già molto popolare.

Se hai un'attività che prevede delle transazioni frequenti, il pagamento QR code potrebbe rivoluzionare il tuo modo di fare business. 

Come esercente, infatti, avrai accesso a uno strumento che ti permetterà di ricevere denaro all'istante, semplicemente utilizzando uno smartphone. Il tutto in modo facile, veloce e, soprattutto, sicuro. 

Come ogni innovazione tech, anche il pagamento QR code ovviamente cambierà e migliorerà nel tempo, offrendo nuove e interessanti opzioni. Speriamo però che questa guida ti aiuti nel frattempo a guardare con meno diffidenza questo strumento così ricco di potenziale.