Creare un sito web per il proprio ristorante dovrebbe essere una parte fondamentale di qualsiasi strategia di business quando si decide di aprire un'attività di questo tipo.
Anche se è sempre possibile realizzarlo in un secondo momento, un sito web rappresenta una delle principali vetrine online di un ristorante, e quindi è fondamentale fissare la sua creazione come uno dei primi obiettivi principali.
I clienti si aspettano molto dal sito web di un ristorante, dalla possibilità di prenotare un tavolo fino a quella di visualizzare il menù in anticipo.
Vogliono un sito che sia accessibile sia da mobile che da PC, con contenuti video e immagini che raccontino l'identità e l'offerta del locale.
Un sito ben strutturato può davvero fare la differenza. Se non ci hai ancora pensato, questo è il momento giusto.
In questo articolo scoprirai come creare il sito web per il tuo ristorante, quali sono i potenziali costi da sostenere e quali funzionalità e caratteristiche dovrebbe avere. In più, abbiamo raccolto degli esempi di siti web di ristoranti da cui prendere ispirazione.
Perché realizzare un sito per il tuo ristorante
Partiamo subito dal perché oggi i ristoratori non possono fare a meno di un sito web dedicato.
Quest’ultimo, potremmo dire che, è utile quasi quanto le attrezzature e gli arredi. La presenza online è infatti fondamentale per raggiungere il giusto numero di clienti nel territorio in cui operi.
Ma andiamo nel dettaglio e vediamo cinque motivi per cui un sito web per il ristorante è imprescindibile.
1. Visibilità
Il mercato è oggi competitivo, e servizi come TripAdvisor e Google propongono agli utenti ristoranti vicini a loro. Il tuo ristorante dovrebbe essere tra quelli consigliati.
Se oltre alle recensioni positive e immagini curate, hai anche un sito web ben fatto e un buon lavoro di SEO locale, aumenti la possibilità che la tua attività venga proposta tra le prime.
2. Presentazione del ristorante
Il sito web offre oggi un'esperienza integrata e interattiva con i clienti. Da qui, oltre che dalle pagine social, puoi aggiornare foto, descrivere i piatti, proporre abbinamenti e informare la clientela sulle novità stagionali del tuo ristorante.
3. Prenotazioni
Oggi un sito web non è più solo una vetrina, ma può trasformarsi in un vero e proprio portale dove i clienti possono prenotare un tavolo in pochi click, scegliendo giorno, orario e, se lo desiderano, la posizione.
Il tutto avviene via internet, con una conferma immediata via email o SMS. Per te, questo significa meno gestione manuale delle prenotazioni.
4. Nuove funzionalità
Grazie al sito web, puoi integrare funzionalità come il servizio di consegna a domicilio, espandendo il tuo mercato.
Una volta creato il sito, è semplice aggiungere le tipiche funzioni di un e-commerce per gestire il servizio di delivery.
5. Identità del brand
Come detto, la presenza online è imprescindibile per qualsiasi attività. Il sito web è il vero biglietto da visita del tuo ristorante, dove i colori e lo stile del brand devono riflettersi.
Da qui, puoi informare i clienti sulle novità e rafforzare la tua identità, coinvolgendo e fidelizzando il pubblico.
Creare sito web per ristorante: 7 passaggi fondamentali
Ma come concretamente creare un sito web per un ristorante? Probabilmente avrei bisogno di rientrare in contatto con un'agenzia di esperti in realizzazione di siti web, oppure, se hai un po' di dimestichezza, puoi anche pensare di farlo in autonomia.
Ci sono alcuni passaggi fondamentali da seguire, che valgono per l'apertura di qualsiasi sito web, e altri più specifici per un ristorante.
1. Acquisto del dominio
Il dominio è il nome del sito web, quindi puoi acquistare il classico “https://nomedeltuoristorante.it” o .com, che sono le due estensioni più utilizzate. Qui dovrai cercare di scegliere il nome del tuo ristorante.
2. Acquisto dell'hosting
L'hosting è lo spazio dove il sito web verrà mantenuto online. Ci sono numerosi servizi che permettono un acquisto rapido sia del dominio che dell’hosting.
È importante scegliere un hosting affidabile, veloce, con un supporto disponibile 24 ore su 24 e che offra piani flessibili che si possano adattare alle tue esigenze.
3. Organizzazione delle sezioni
Dopo aver completato i primi due passaggi, dovrai organizzare i contenuti del sito web. Questo include la scelta di foto e sezioni, come la storia del ristorante, le recensioni e le informazioni di contatto, nonché una pagina per le prenotazioni.
Puoi anche integrare una sezioni dedicata ai pagamenti, così da includere anche il servizio di delivery.
4. Scelta del template
Per la realizzazione del sito web, si parte dalla scelta del template. Potrai decidere tra vari template già realizzati o chiedere a uno sviluppatore web di progettarne uno da zero.
In entrambi i casi assicurati che il template supporti tutte le funzionalità che desideri inserire nel sito web e che sia adatto sia per dispositivi mobili che PC.
5. Design
Qui dovrai inserire il logo del tuo ristorante, scegliere le combinazioni di colori in linea con quelle del tuo brand, caricare immagini e lavorare a tutti gli aspetti che possono rendere il sito veloce e facile da navigare, sia da smartphone che da computer.
6. Inserimento del menù e integrazione delle funzionalità
Non ti resta che inserire il menù, ricordandoti di aggiornarlo man mano che modifichi i piatti. In questa fase, integra anche tutte le funzionalità desiderate, come servizi di consegna, asporto, un sistema per prenotazioni online e la possibilità di lasciare recensioni.
7. Ottimizzazione SEO
L'ultimo passaggio riguarda la visibilità online del sito web, che deve essere ottimizzata dal punto di vista SEO. Questo per far sì che compaia tra i primi risultati di ricerca su Google.
Un esperto dovrà occuparsi della indicizzazione del tuo sito web. Potrebbe essere utile collegare il tuo sito alle pagine social e aggiornarlo frequentemente con contenuti rilevanti.
Questi e tanti altri aspetti saranno utili non solo per garantire una buona esperienza di navigazione, ma anche per far sì che il tuo ristorante abbia la giusta visibilità sul web.
Sito web per ristorante: altre funzionalità
È importante sapere riguardo al sito web di un ristorante che, oltre alle funzionalità e alle caratteristiche, hai ampia possibilità di personalizzare il tuo sito e renderlo unico. Ecco alcuni suggerimenti di funzionalità innovative che puoi integrare per rendere il sito del tuo ristorante davvero speciale.
1. Chatbot interattivo
Inserire un chatbot può aiutare tantissimo a rispondere alle domande più frequenti dei clienti come quelle, ad esempio, sugli orari di apertura o a richiedere informazioni sui piatti e sugli abbinamenti con eventuali vini.
Un chatbot interattivo ben strutturato può notevolmente migliorare l'esperienza dell'utente e permettere agli addetti al sito web di concentrarsi su compiti più complessi che richiedono necessariamente l'intervento umano.
2. Sezione eventi
Una sezione dedicata agli eventi del ristorante, come serate a tema o degustazioni di vino, può arricchire l'esperienza dei clienti.
Includere un calendario di tutti gli eventi e dare la possibilità di prenotare direttamente dal sito web può aiutare a rendere l'esperienza ancora più unica.
3. Gift card
Offrire un sistema di acquisto di gift card può rappresentare un'ulteriore fonte di entrata. Molti vogliono regalare un'esperienza nel tuo ristorante a un amico o un parente.
L'ideale sarebbe dare la possibilità di personalizzare le gift card, optando per vari menù, per attrarre i clienti e aumentare la fidelizzazione.
4. Shop online
Integrare un'area e-commerce dove i clienti possono acquistare alcuni prodotti utilizzati nel ristorante, come olio, vino e materie prime, è un'idea interessante.
Questa funzionalità non solo può assicurarti un'altra fonte di reddito, ma aiuta anche i clienti a legarsi maggiormente al tuo ristorante, scoprendo la qualità dei prodotti utilizzati.
5. Sezione recensioni
Un'ultima sezione può essere dedicata alle recensioni, invitando i clienti a caricare brevi clip video, magari offrendo loro uno sconto.
Contenuti autentici da parte dei clienti che condividono le loro esperienze sui social rappresentano un ottimo modo per aumentare la visibilità del ristorante e l'interazione con clienti attuali e potenziali.
Siti web per ristoranti: esempi
Ma qual è il miglior modo per creare un sito web per il proprio ristorante, studiato ed elaborato in ogni minimo dettaglio?
Uno dei modi migliori è sicuramente quello di prendere ispirazione dai grandi ristoranti italiani, famosi in Italia e in tutto il mondo.
Ne potremo citare tantissimi, ma vogliamo riportare tre esempi di tre chef sicuramente conosciutissimi, dando uno sguardo alle caratteristiche del loro sito web.
1. Osteria Francescana - Massimo Bottura
Il sito web dell'Osteria Francescana è caratterizzato da un design minimale e presenta già in home page alcuni dei piatti del laboratorio di idee dell'osteria.
Già in prima pagina viene messa in evidenza la loro visione: una tradizione in evoluzione.
È possibile prenotare direttamente dal sito web, regalare delle gift card e consultare la sezione menù, oltre a una lista dei vini. Non mancano sezioni dedicate alle domande frequenti e una alla carriera per chi è interessato a lavorare presso l'osteria.
2. Cannavacciuolo Bistrot Torino - Antonino Cannavacciuolo
Il sito del Bistrot presenta un design minimale. Le sezioni sono poche e chiare: il menù, la storia del bistrot, una sezione dedicata alle gift card e ai contatti.
In home page possiamo leggere un estratto della storia del locale e dare uno sguardo alle proposte di menù, comprese degustazioni, alla carta e vegetariane. Anche qui, le foto dei piatti di punta del locale occupano un ruolo centrale.
3. Ristorante Cracco - Carlo Cracco
Il sito web del ristorante di Cracco, situato nella Galleria Vittorio Emanuele II a Milano, salta subito all'occhio grazie alle foto degli interni sicuramente unici e punto di forza del locale.
Le sezioni disponibili sono poche, rimandano al ristorante, alla cantina e alle sale, con link dedicati ai contatti e ai voucher regalo.
È presente anche uno shop online, dove è possibile concludere numerosi acquisti, dal pranzo o cena ad altre idee regalo, come le gelatine di frutta e i baci di Cracco.
Inoltre, anche qui è possibile iscriversi alla newsletter e notiamo un'ampia disponibilità di sistemi di pagamento che soddisfano tutte le esigenze, dai vari circuiti Maestro e Visa fino a PayPal, American Express, Google Pay e Apple Pay.
Costo sito web ristorante
I costi per realizzare da zero un sito web di un ristorante possono variare notevolmente: dai semplici siti web che possono costare poche centinaia di euro, fino a quelli più elaborati e complessi, che potrebbero arrivare anche a 8.000-15.000 euro.
Come abbiamo visto, ci sono diverse voci di costo: le principali sono quelle del dominio e dell'hosting, che possono oscillare da 50/60 euro fino a 300-500 euro all'anno.
I costi più significativi riguardano il design, lo sviluppo e l’indicizzazione. Se ci si affida a un'agenzia esterna, i costi possono variare: per un piccolo ristorante potrebbero bastare 1.000-2.000 euro, mentre per ristoranti più evoluti possono arrivare a 5.000-6.000 euro o anche di più.
Ci sono poi le integrazioni, che possono comportare costi aggiuntivi, come l'implementazione di un sistema per le prenotazioni online o di un chatbot. I prezzi, in questo caso, variano in base alle necessità.
Inoltre, c'è tutto il lavoro di ottimizzazione SEO, che anch'esso è variabile e può comportare una spesa mensile ricorrente.
In definitiva, i costi totali non sono fissi: partono da un minimo di 2.500 euro e possono arrivare fino ai 10.000-15.000 euro.
Gli errori da evitare
Ora che sai quali sono gli elementi essenziali del sito web di un ristorante, probabilmente sarai impaziente di creare la pagina del tuo locale.
Prima di lanciarti in questa impresa, vogliamo però darti qualche ultima dritta per evitare possibili errori.
Come abbiamo accennato poco fa, più arricchirai il tuo sito web, più questo risulterà professionale agli occhi dei possibili clienti. Tuttavia, appesantire eccessivamente la tua pagina online potrebbe rivelarsi controproducente.
Nessuno, infatti, vuole leggere lunghi paragrafi o guardare centinaia di foto tutte uguali! Per questo motivo, prediligi una scrittura breve e accattivante per i tuoi contenuti, in grado di coinvolgere chi legge senza annoiare.
Allo stesso modo, carica sul sito web del tuo ristorante solo foto significative e ad alta risoluzione, magari affidandoti a un fotografo professionista.
Attenzione però: non utilizzare immagini dalle dimensioni eccessive, in quanto potrebbero rallentare il caricamento delle pagine del sito web del tuo ristorante.
Per lo stesso motivo, se possibile, crea un sito web per il tuo ristorante che sia responsive, ovvero che sia in grado di adattarsi a ogni dispositivo dal quale viene visualizzato.
Desktop, smartphone, tablet…qualsiasi sia il dispositivo utilizzato per accedere alla pagina del tuo locale, assicurati che la navigazione sia sempre ottimizzata e intuitiva. In questo caso, però, meglio affidare il progetto del tuo sito direttamente a un web developer.
Infine, ricorda sempre di non esagerare o, peggio ancora, mentire. Riporta fedelmente nel tuo sito web i prezzi del tuo ristorante e utilizza solo foto veritiere.
Se un cliente dovesse rendersi conto che hai mostrato porzioni esagerate o pubblicato un menu a prezzo ribassato, si sentirebbe ingannato.
Oltre a non tornare nel tuo ristorante, potrebbe addirittura lasciare una recensione negativa sulle tue pagine social o su portali come TripAdvisor.
FAQ sul creare il sito web per un ristorante
Perché un ristorante dovrebbe avere un sito web?
Come posso integrare prenotazioni nel sito del ristorante?
Quanto costa creare un sito web per un ristorante?
Quali sezioni includere in un sito web per un ristorante?