Apple Pay: come funziona e tutto quello che devi sapere

Apple Pay è un metodo di pagamento che chiunque possieda un iPhone, un iPad o qualsiasi altro dispositivo portatile Apple dovrebbe conoscere. 

Si tratta di un wallet digitale integrato che consente di aggiungere carte di credito e carte di debito direttamente sul proprio smartphone o tablet, per effettuare pagamenti contactless sia nei negozi fisici sia online.

Configurare Apple Pay è semplice e sicuro, ed è uno strumento essenziale nel panorama dei pagamenti digitali.

In questo articolo risponderemo a tutte le principali domande: come funziona, quali sono i costi, come integrarlo nei sistemi di pagamento e-commerce, fino ad altre soluzioni utili sia per privati che per le aziende.

Apple Pay: cos'è e come funziona

Apple Pay è il sistema di pagamento digitale ufficiale sviluppato dall'omonima azienda Apple. Questa applicazione, integrata in dispositivi come iPhone, Apple Watch, iPad o Mac, esiste dal 2014, è stata via via perfezionata e oggi è uno dei metodi di pagamento contactless più diffusi, sicuri e semplici da utilizzare. 

Basta infatti accedere all'app, generalmente preinstallata su un dispositivo Apple, aggiungere una carta di credito o una prepagata e, una volta registrata la carta, si è già pronti per effettuare pagamenti contactless.

Ad esempio, all'interno di un negozio è sufficiente avvicinare il proprio dispositivo Apple a un terminale POS per autorizzare il pagamento. 

Apple semplifica quindi il modo di pagare, eliminando la necessità di portare con sé fisicamente una carta né tantomeno denaro contante.

Similmente, Apple Pay funziona anche per i pagamenti online. È sufficiente accertarsi che l'e-commerce dal quale si sta effettuando l'acquisto supporti Apple Pay. 

Una volta scelto il prodotto o il servizio, basta procedere al checkout di pagamento selezionando Apple Pay come metodo di pagamento per completare l'acquisto in maniera semplice e intuitiva.

Apple Pay è una soluzione ottimale sia per i privati sia per le aziende perché utilizza un sistema di sicurezza tra i migliori al mondo, proteggendo ogni transazione tramite un codice virtuale unico generato per ogni pagamento, che rende i dati sensibili inaccessibili a frodi o violazioni. 

Inoltre, supporta tutti i principali circuiti di pagamento:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Maestro

Rappresenta quindi per gli utenti una soluzione pratica e sicura, garantendo un'esperienza d'acquisto semplice e affidabile sia nei negozi fisici che online.

Come funziona Apple Pay per privati e aziende

Come anticipato, il sistema di pagamento digitale Apple Pay è largamente utilizzato sia dai privati sia dalle aziende. Questo metodo è particolarmente versatile e consente di effettuare pagamenti contactless o presso store online in maniera rapida e sicura, indipendentemente che si tratti di un consumatore o di un'attività business.

Apple Pay funziona secondo lo stesso principio base sia nel B2C (business to consumer) sia nel B2B (business to business).

Vediamo nel dettaglio le modalità di utilizzo per privati e aziende:

• Privati: per utilizzare Apple Pay è sufficiente possedere un dispositivo Apple, come un iPhone o un Apple Watch. I pagamenti avvengono tramite la tecnologia NFC (Near Field Communication), che permette di collegare il dispositivo al terminale POS avvicinandolo. Talvolta, per autorizzare la transazione, può essere richiesto un riconoscimento tramite Touch ID, Face ID o l'inserimento di un codice di sicurezza.

• Aziende: Apple Pay è una soluzione che molte aziende mettono a disposizione dei propri clienti, soprattutto nei settori e-commerce e HoReCa (Hotel, Ristorazione, Catering). Le aziende possono integrare Apple Pay nei propri sistemi di pagamento per offrire un’opzione sicura e pratica. Per le transazioni in negozio, è necessario utilizzare terminali POS contactless compatibili, mentre per i pagamenti online Apple Pay può essere implementato durante la fase di checkout.

Per le aziende, Apple offre anche soluzioni specifiche come l’Apple Business Manager, che facilita la gestione dei dispositivi aziendali e ottimizza i processi di pagamento. Questo sistema rende ancora più semplice e sicura la gestione delle transazioni all’interno di un contesto business.

In definitiva, Apple Pay rappresenta oggi una soluzione ottimale tanto per i privati quanto per le aziende, poiché garantisce sicurezza, affidabilità e velocità nei pagamenti, adattandosi a qualsiasi esigenza di gestione delle transazioni sia nei negozi fisici che negli e-commerce.

Commissioni Apple Pay: quanto costa utilizzarlo

Uno degli aspetti più interessanti di Apple Pay riguarda le commissioni. Utilizzare Apple Pay non comporta costi aggiuntivi, né per il consumatore che sceglie di effettuare pagamenti contactless, né per le aziende che decidono di integrare e accettare questo metodo di pagamento.

Tuttavia, è importante tenere presenti alcuni aspetti:

• Verifica delle commissioni bancarie: anche se Apple Pay non applica commissioni, è fondamentale controllare se la propria banca o l'emittente della carta di credito o debito prevede delle commissioni standard per le transazioni. Queste commissioni non sono specifiche di Apple Pay, ma vengono applicate in ogni caso, indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato.

• Compatibilità dei dispositivi: prima di utilizzare Apple Pay, è essenziale assicurarsi che il proprio dispositivo POS supporti questa tecnologia. I terminali contactless compatibili permettono di accettare pagamenti tramite Apple Pay senza problemi.

• Conferma ufficiale: come riportato sul sito ufficiale Apple, Apple Pay non addebita alcuna commissione quando viene utilizzato nei negozi fisici, nelle app o per i pagamenti online. È inoltre disponibile in tutti i paesi e territori che supportano i pagamenti digitali Apple.

In sintesi, Apple Pay è completamente gratuito sia per i privati che per i commercianti. Gli unici costi possibili sono quelli applicati dalla banca o dall'emittente della carta per le transazioni, ma tali commissioni sono indipendenti dall’utilizzo di Apple Pay.

Apple Pay business: soluzioni per le aziende

Apple Pay for Business è una soluzione che risponde alle esigenze delle aziende, permettendo di accettare pagamenti contactless in modo rapido e sicuro, incontrando così le necessità dei tanti possessori di dispositivi Apple dotati di wallet integrato.

Per un’azienda, adottare Apple Pay non significa soltanto garantire una migliore esperienza di acquisto per i clienti, ma anche semplificare i processi di pagamento, rendendo le transazioni più veloci rispetto all’utilizzo di carte con lettore POS tradizionale o del contante.

I principali vantaggi per le aziende includono:

• Sicurezza avanzata: Apple Pay offre sistemi di autenticazione avanzata come Touch ID, Face ID e codici di sicurezza, garantendo che ogni transazione sia protetta e sicura.

• Immagine moderna: integrare Apple Pay nel proprio business significa offrire un sistema di pagamento moderno e innovativo, che migliora la percezione dell'azienda agli occhi dei clienti, mostrando attenzione alle tecnologie digitali più avanzate.

• Facilità di configurazione: Apple Pay è semplice da configurare. È sufficiente disporre di un POS compatibile con la tecnologia NFC e, una volta attivato il sistema, si possono iniziare ad accettare pagamenti senza problemi.

A tutto questo si aggiunge il portale di assistenza dedicato alle aziende, messo a disposizione da Apple. Questo servizio di supporto include guide dettagliate, strumenti dedicati agli sviluppatori e la possibilità di contattare direttamente il team di supporto Apple per rispondere a qualsiasi domanda o necessità specifica.

Apple Pay ecommerce: come integrarlo nei pagamenti online

Infine, un’opzione particolarmente interessante per chi gestisce un negozio online è la possibilità di integrare Apple Pay nel proprio e-commerce, migliorando così l'esperienza d'acquisto dei clienti.

Il processo di integrazione è semplice e prevede pochi passaggi:

• Creare un identificativo dell’esercente: collegarsi al sito ufficiale di Apple e creare un Merchant ID, che serve a identificare in modo univoco il proprietario dell’attività.

• Generare un certificato di elaborazione dei pagamenti: dopo aver creato l’identificativo, è necessario generare un Payment Processing Certificate e associarlo al proprio account. Questo certificato ha una durata di 25 mesi e può essere rinnovato alla scadenza.

• Verificare il dominio: è importante verificare di essere i proprietari del dominio del proprio e-commerce. Apple fornisce un file di verifica, che deve essere scaricato e posizionato nella directory principale del server. Una volta completata questa operazione, si può procedere con la verifica direttamente sul portale Apple.

A questo punto, non resta che inserire il pulsante Apple Pay sul proprio e-commerce, in modo che i clienti vedano chiaramente la possibilità di utilizzare questo sistema di pagamento durante la fase di check-out.

Per assicurarsi che tutto funzioni correttamente, è possibile utilizzare l’ambiente Sandbox messo a disposizione da Apple. Questo ambiente consente di simulare transazioni di test, così da verificare che il processo di pagamento sia configurato in modo ottimale e pronto per essere utilizzato dai clienti.

Apple Pay cos’è e come funziona: le conclusioni 

In conclusione, Apple Pay è oggi uno strumento molto diffuso per agevolare i pagamenti contactless e nel settore e-commerce. In questa guida abbiamo visto come funziona, come integrarlo e perché è fondamentale nell'ambito dei sistemi digitali.

Integrare Apple Pay significa offrire ai clienti un sistema di pagamento semplice, sicuro e sempre più richiesto. Adottarlo nel proprio negozio online può fare la differenza nel migliorare l'esperienza utente e garantire una gestione delle transazioni digitale ottimale.