Kaip pasitelkus prekių pristatymą daugiau parduoti
Nors siekiant padidinti pardavimus dažniausiai paieškos sistemoms optimizuojamos svetainės ar pasitelkiamos įvairios akcijos ir reklama, prekių siuntimas yra dar viena taktika, galinti parduotuvėje besilankančius naudotojus paversti nuolatiniais klientais.
Kai klientai ekrane paraginami pasirinkti prekių siuntimą kritiniame apsipirkimo etape – atsiskaitymo lange – tai gali būti lemiamas momentas, kurio metu klientai nusprendžia prekę įsigyti arba palikti prekių krepšelyje.
Toliau pateikiamos kelios prekių siuntimo strategijos, kurias pasitelkę padėsite naujiems klientams apsispręsti svarbiausiame etape.
Daugiau siuntimo galimybių
Klientai vertina patogų ir sąžiningai įkainotą prekių pristatymą. Jei pristatymo laikotarpis ilgas arba jis netikėtai daug kainuoja, gali būti, kad klientas nuspręs prekių neįsigyti.
Pagrįstas pristatymo laikas būtų 2–3 dienos. Skubus pristatymas gali būti privalumas pirkėjams, kuriems galimybė norimą prekę gauti greitai yra svarbiau už pristatymo kainą. Jei prekes siunčiate ir į kitas šalis, būtinai nurodykite tikslius siuntimo įkainius.
Siuntimo mokesčiai
Jei dar neapsisprendėte dėl galutinių siuntimo kainų, galite paeksperimentuoti su skirtingais įkainiais ir pažiūrėti, kurį naudojant prekių įsigyta daugiausiai. Tai ypač naudinga skirtingose rinkose ar šalyse, kuriose parduodate prekes.
Štai keli patarimai, kaip nustatyti pristatymo kainas:
Nesiūlykite pristatyti nemokamai atskirų prekių, ypač jei jos nedaug kainuoja.
Nemokamą pristatymą siūlykite, kai prekių krepšelio vertė yra didesnė nei vidutinė klientų jūsų parduotuvėje išleidžiama suma.
Siuntimo įkainių nenaudokite kaip dar vienos galimybės gauti pelno.
Patarimas💡„SumUp“ internetinės parduotuvės nustatymuose galite nustatyti minimalią sumą, už kurią įsigijus prekių siuntimas būtų nemokamas. Taip papildomai paskatinsite kelias prekes jau nusprendusius įsigyti klientus užbaigti pirkimą, o kitus – įsigyti daugiau prekių, kad nereikėtų mokėti už siuntimą.
Norėdami įjungti šį nustatymą, eikite į internetinę parduotuvę ir spustelėkite Nustatymai > Siuntimas ir atsiėmimas > Pridėti siuntimo būdą > Nustatyti siuntimo mokestį ir įveskite sumą. Galėsite spustelėti toliau esantį langelį ir nustatyti minimalią sumą, už kurią įsigijus prekių, jos pristatomos nemokamai.
Informacija apie siuntimo būdus ir kainas
Apie patrauklias prekių pristatymo kainas klientai turėtų žinoti dar prieš pereidami prie atsiskaitymo. Juos informuoti galite keliais kanalais:
Pasinaudokite reklamjuoste – ją galite redaguoti tiesiog internetinės parduotuvės rengyklėje.
Išsiųskite laišką klientų sąraše esantiems adresatams.
Sukurkite kampaniją, kurios tikslinė auditorija būtų jūsų parduotuvės zonoje gyvenantys klientai.
Prekių pristatymo tvarkymas
Tai, kad prekės siunčiamos ne iš per toliausiai, taip pat gali paskatinti klientus užbaigti pirkimą. Prekes klientams galite pasiūlyti atsiimti ir patiems. Internetinės parduotuvės nustatymuose aktyvuokite parinktį „Siuntimas ir atsiėmimas“ ir netoliese gyvenantys klientai galės dar greičiau gauti norimas prekes. Be to, dar sumažinsite savo veiklos anglies dioksido pėdsaką.
Taip pat netoliese gyvenantiems klientams prekes galite pristatyti patys. Pristatymo mokestis būtų mažesnis, o jūsų prekių kainos konkurencingesnės – tai neabejotinai paskatintų klientą užbaigti pirkimą.
