Kaip reklamuoti ir pardavinėti socialiniuose tinkluose
Socialiniai tinklai yra puiki priemonė ne tik didinti savo prekių ženklo žinomumą, bet ir tiesiogiai parduoti savo klientams. Nors kiekviena socialinių tinklų platforma kažkuo yra išskirtinė, visos jos gali būti naudojamos klientų ratui plėsti ir internetinei parduotuvei reklamuoti. Apžvelkime kelias pagrindines platformas ir kaip jas galima išnaudoti.
Apie „Facebook“ turbūt jau žinote viską, bet vis tiek pradėkime nuo to, kad „Facebook“ yra didžiausia socialinių tinklų platforma vienijanti didžiausią skaičių naudotojų. Jūsų reklama „Facebook“ platformoje turėtų būti šiuolaikiška ir sudaryti patikimumo įspūdį. Nepamirškite užpildyti skilties „Apie“, sukurti patrauklaus veiklos aprašo ir įkelti profilio nuotraukos – geriausia būtų naudoti įmonės logotipą.
„Facebook“ platformoje dalykitės svarbiomis naujienomis ir nuorodomis į prekes jūsų internetinėje parduotuvėje, ypač tada, kai taikote nuolaidas ar skelbiate kitus pasiūlymus. Įrašus skelbkite reguliariai, bet ne per dažnai. Verslo savininkai gali susikurti „Facebook Business Manager“ paskyrą ir gauti informaciją apie sekėjus, kurti skelbimus ir sužinoti, kaip veiksmingiausiai tuos skelbimus išnaudoti.
Kaip ir „Facebook“, „Instagram“ platforma dėl savo nuotraukų formato puikiai tinka reklamoms. Vienas svarbiausių dalykų pirkėjams yra galimybė pamatyti, kaip prekė atrodo, o naudodami „Instagram“, prekes galite pademonstruoti tiesioginės transliacijos metu. Taip pat galite lengvai pasidalyti kitų pirkėjų, kurie jau įsigijo jūsų prekes, atsiliepimais.
Na o „Twitter“ veikia kitu principu. Vienos žinutės gyvavimo laikas yra maždaug 15 minučių, tad įrašus skelbti reikėtų kuo dažniau. Bandant praplėsti klientų ratą per „Twitter“, svarbiausia yra sekėjai, todėl turėtumėte ne tik dažnai skelbti savo įrašus, bet ir kiek įmanoma daugiau dalyvauti su jūsų veikla susijusiose diskusijoje, kad būtų kuo didesnis jūsų prekių ženklo matomumas. Naudokite grotažymes – taip nepraleisite aktualių jums pokalbių.
Aktyvumas socialiniuose tinkluose ir reklama
Socialiniai tinklai yra neįtikėtinai greitai į viską reaguojanti aplinka ir juos naudojant labai paprasta atsakyti į klientų atsiliepimus, o tai yra nuostabu, nes klientai turėtų jaustis išgirsti. Kaip atrodo prekybos socialiniuose tinkluose procesas? Su klientais užmezgamas ryšys, bandoma suprasti, kokie yra jų poreikiai, į juos įsiklausyti ir laiku pasiūlyti specialias nuolaidas.
Šį ryšį su klientais galit užmegzti nuolatos su jais bendraudami socialiniuose tinkluose. Papildomai galite pasitelkti nuomonės formuotojus ar gerai žinomas socialinių tinklų asmenybes, kuriais žmonės jau pasitiki. Nuomonės formuotojai turi savo sekėjus, kurie būtų jums pasiekiami, ir tų sekėjų tinklus. Bendradarbiaudami su jūsų tikslinės auditorijos rinkoje populiariais nuomonės formuotojais savo veiklą išplėsite daug greičiau nei dirbdami vieni.
Nuo ko pradėti?
Štai keli patarimai, kaip reklamuoti ir parduoti savo prekes socialiniuose tinkluose:
Internetinėje parduotuvėje pridėkite nuorodas į savo socialinių tinklų paskyras. Klientai šias nuorodas matys apsilankę jūsų parduotuvėje.
Parodykite, kad esate patikima įmonė ir įkelkite ne tik prekių, bet ir fizinės parduotuvės ar įrankių, kuriuos naudojate kūrybiniame procese, nuotraukų.
Prekių ženklo žinomumui didinti naudokite socialinių tinklų platformas. „Pinterest“ platformoje rasite amatų ir dizaino mėgėjus, „Instagram“ ir „Snapchat“ daugiausia renkasi jauni naudotojai, o per „LinkedIn“ pasieksite įvairių sričių specialistus. O tada pamirškite santūrumą – nuolatos pabrėžkite, kokia yra jūsų misija ir kuo išsiskiriate iš savo konkurentų.
