Bendrosios sąlygos

PIRMA DALIS. Prekybininkui skirta mokėjimų apdorojimo paslauga

1. Bendroji informacija

1.1 Mūsų teikiamos Paslaugos suteikia jums galimybę priimti atsiskaitymus mokėjimo kortelėmis („Atsiskaitymas“) iš savo klientų („Kortelės turėtojas“), šiuo tikslu naudojantis savo suderinamu mobiliuoju įrenginiu ir mūsų Programėle bei Skaitytuvu. Atnaujintą suderinamų mobiliųjų įrenginių ir priimamų mokėjimo kortelių sąrašą rasite mūsų svetainėje.

1.2 Paslaugomis galite naudotis tik per mūsų suteiktą Skaitytuvą. Jei Atsiskaitymus priimate naudodamas vieną iš mūsų Skaitytuvų, Skaitytuvas bus naudojamas Atsiskaitymams tarp mokėjimo kortelės ir mūsų serverių apdoroti ir autorizuoti.

1.3 Galime jums teikti ir mokėjimo paslaugas, kai kortelė nenaudojama, kurios jums leistų priimti e. prekybos mokėjimus naudojant trečiųjų asmenų programėlę („Partnerio programėlė“), t.y., naudojant mobiliąją programėlę arba svetainę, kurią partneris („Partneris“) jums teikia pagal atskirą jūsų ir Partnerio sudarytą komercinį susitarimą. Jei jūs priimate tik e. prekybos mokėjimus, šių Sąlygų nuostatos, susijusios su Skaitytuvais ir mokėtojo pateiktų mokėjimo kortelių apdorojimo procedūromis, jums netaikomos.

1.4 Esame atsakingi tik už mokėjimų paslaugas, kurias teikiame kaip dalį Partnerio Programėlės. Mes neatsakome už Partnerio Programėlės veikimą ar jums ir kitiems Kortelių turėtojams Partnerio teikiamas paslaugas.

1.5. Jei taip susitarsite su Partneriu, mes galėsime atskaityti mokesčius, kurie dengia ne tik mūsų mokėjimo operacijų mokesčius, bet ir Partnerio taikomus mokesčius, kuriuos turite mokėti Partneriui pagal atskirą jūsų ir Partnerio sudarytą komercinį susitarimą ( „Partnerio mokesčiai“).

1.6 Visos jūsų priimtų Atsiskaitymų lėšos bus įskaitytos į mūsų sąskaitą, o mes, gavę šias lėšas, šiose Sąlygose nustatyta tvarka jums į jūsų banko sąskaitą arba kortelėje / piniginėje išmokėsime pagal šias Sąlygas jums priklausančią sumą („Išmoka“). Prieš pervesdami Išmoką išskaičiuosime taikomus mokesčius („Mokesčiai“). Jeigu pasirinksite kainų planą („Planas“), visus taikomus periodinius mokesčius mokėsite pagal pasirinktą Planą. Mūsų dabartiniai mokesčiai ir planai yra išvardyti mūsųsvetainė.

1.6.1 Sutikdami su šiomis sąlygomis, mums patvirtinate, kad sutinkate, jog skirtingiems kortelės produktams būtų taikomas pagal mokesčių sąrašą naujai suderintas mokestis.

1.6.2 Mes nemokamai suteiksime prieigą prie einamųjų sąskaitų išrašų. Sutikdami su šiomis Sąlygomis, mums patvirtinate, kad sutinkate, jog mokesčių informaciją apibendrintumėme pagal firminio ženklo, paskirties, mokėjimo priemonės (būdo) kategorijas bei mokėjimo operacijai taikomų tarpbankinių mokesčių tarifus ir jog šią informaciją jums periodiškai, bent kartą per mėnesį, skelbtumėme tokiu būdu, kad ją galėtumėte išsisaugoti arba atkurti nepakitusia forma. Mes galime nustatyti maksimalų laikotarpį, kurį reikia aptarti sąskaitos išrašuose.

1.7. Mūsų įsipareigojimas jums pagal šias Sąlygas apsiriboja Paskyros, Piniginės, Kortelės ir Paslaugų suteikimu. Imsimės visų tinkamų priemonių siekdami užtikrinti, kad Paslaugos būtų teikiamos ištisus metus dvidešimt keturias (24) valandas per parą ir septynias (7) dienas per savaitę. Vis dėlto pagrįsta savo nuožiūra galime laikinai sustabdyti arba apriboti jums teikiamų Paslaugų veikimą, jei būtina atlikti techninės priežiūros darbus arba jei to reikalauja įstatymas, arba jei neįvykdėte šiose Sąlygose išvardytų savo esaminių įsipareigojimų, arba jei pagrįstai įtariama, kad vyksta pinigų plovimas ar teroristinės veiklos finansavimas.

1.8 Jei bus aktualu, mes jums pateiksime Atsiskaitymų istoriją ir papildomos analizės sistemas.

1.9 Mes galime bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo atnaujinti arba pakeisti savo Paslaugas.

1.10 Mes turime teisę pasitelkti trečiąjį asmenį, kad galėtume įvykdyti dalį arba visus šiose Sąlygose nurodytus savo įsipareigojimus.

2. „SumUp“ Paskyra

2.1 Kad galėtumėte naudotis SumUp teikiamomis Paslaugomis, turite užsiregistruoti ir susikurti SumUp paskyrą („Paskyra“). Jūs patvirtinate, kad visa jūsų apie jus ir (arba) jūsų verslą pateikta informacija šių Sąlygų patvirtinimo momentu yra teisinga. Paskyrą sėkmingai susikūrus, pagrindiniu užregistruoto el. pašto adresu bus išsiųstas patvirtinimo laiškas. Galima susikurti tik vieną (1) Paskyrą, nebent mes duotume aiškų sutikimą susikurti papildomų Paskyrų arba subpaskyrų. Turite pasirūpinti, kad jūsų Paskyroje nurodyta informacija visada būtų tiksli ir atnaujinta.

2.2 Jūs turite pasirinkti pakankamai jus apibūdinantį identifikacinį pavadinimą, kuris, jei skiriasi nuo jūsų įmonės pavadinimo, aiškiai identifikuotų jus arba jūsų verslą, bei pateikti tikslų savo telefono numerį. Identifikacinis pavadinimas ir telefono numeris gali būti nurodomi Kortelės turėtojo kredito arba debeto kortelės išraše.

2.3 Jums užsiregistravus ir susikūrus Paskyrą bei sutikus su šiomis Sąlygomis, mes savo nuožiūra, kiek laikysime reikalinga, galime patikrinti jūsų kreditingumą ir paprašyti jūsų pateikti papildomus dokumentus, kad galėtume atlikti visus reikiamus patikrinimus pagal taikytinus pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymus bei kitus teisės aktus. Mes rinksime tiek informacijos apie kreditingumą ir vykdysime tiek papildomų patikrinimų, kiek tai bus reikalinga, ir jūs mums šiuo atžvilgiu turite padėti.

2.4. Sprendimą, ar jūsų tapatybė tinkamai patikrinta pagal 2.3. skirsnį, priimsime vien savo nuožiūra. Kol nenustatysime ir nepatikrinsime jūsų tapatybės, šios Sąlygos sudaro preliminarų susitarimą, kuris jums yra privalomas visas, o mes pasiliekame teisę pagal šias Sąlygas bet kuriuo metu Paslaugų teikimą nutraukti arba visiškai nepradėti jų teikti. 2.5. Jūsų Paskyra bus užregistruota viename iš mūsų serverių. Sumą, kurią jums turime sumokėti, atsižvelgdami į reguliavimo prievoles, laikysime atskirai nuo savo lėšų, tačiau kartu su kitų „SumUp“ Paskyrų vardu atskirame banke laikomomis sumomis. 2.6. Jei dvylika (12) mėnesių iš eilės jūsų „SumUp“ Paskyroje nebus vykdomi jokie veiksmai, jūsų registruotu el. laiško adresu turėsime jums išsiųsti pranešimą, ir jei per trisdešimt (30) dienų į mūsų įspėjimą neatsakysite šių Sąlygų įvadinėje dalyje nurodytu el. pašto adresu ir nepatvirtinsite, kad norite išlaikyti savo Paskyrą, mes jūsų Paskyrą automatiškai uždarysime. Su jūsų lėšomis bus elgiamasi pagal taikytinus įstatymus, ir jei leidžiama, jos atiteks „SumUp“.

3. Naudojimosi Paslaugomis apribojimai

3.1. Norint naudotis mūsų Paslaugomis, reikalingas suderinamas mobilusis įrenginys (išskyrus 3G įrenginius) ir trečiųjų šalių teikiamos interneto ryšio paslaugos. Šios trečiosios šalys, jums jungiantis prie Paslaugos, gali apmokestinti naudojimąsi mobiliuoju įrenginiu ir (arba) interneto ryšiu – šie mokesčiai yra išskirtinai jūsų atsakomybė.

3.2. Sutikdami su šiomis Sąlygomis patvirtinate, kad esate fizinis ar juridinis asmuo, veikiantis tik pagal savo komercinius ar profesinius įgaliojimus, o šių Sąlygų pasirašymo metu turite tinkamą leidimą vykdyti verslą vienoje ar keliose mūsų palaikomose šalyse (toliau – Teritorijos). Teritorijų sąrašą skelbsime savo svetainėje ir reguliariai jį atnaujinsime. Jei esate fizinis asmuo, kad galėtumėte naudotis Paslaugomis, turite būti aštuoniolikos (18) metų arba vyresnis. Bet kuriuo metu galime paprašyti pateikti amžių patvirtinantį dokumentą.

3.3 Sutikdami su šiomis Sąlygomis taip pat sutinkate su kredito kortelių organizacijų, įskaitant, be kita ko, VISA, MasterCard ir American Express (kartu – „Kortelių schemos“), tinklo taisyklėmis („Tinklo taisyklės“). Be to, jūs esate informuotas, kad norėdami teikti savo paslaugas, mes sudarėme sutartis su įsigyjančiais partneriais. Galite rasti įsigyjančių partnerių, su kuriais bendradarbiaujame teikiant Paslaugas, sąrašą čia. Priklausomai nuo priimamų Atsiskaitymų apimties, Tinklo taisyklės gali reikalauti, kad kai kurie iš mūsų prekybininkų sudarytų atskirą sutartį su vienu iš atsiskaitymus kortelėmis aptarnaujančių bankų, su kuriuo mes bendradarbiaujame, arba su pačia Kortelių schema. Jei tapsite vienu iš tokių prekybininkų, mes jums apie tai pranešime ir kartu pateiksime atskirą sutartį. Šių salygų ir atsiskaitymus kortelėmis aptarnaujančio banko sutarties prieštaravimo atveju, tiek, kiek tai reikalinga tokiam prieštaravimui išspręsti, viršenybę turi atsiskaitymus kortelėmis aptarnaujančio banko sutarties sąlygos.

3.4. Be aiškaus išankstinio mūsų leidimo negalite priimti Mokėjimų, susijusių su prekėmis ir (arba) paslaugomis, kurios: i) netiekiamos arba neteikiamos jūsų asmeninei paskyrai arba kurios tiekiamos trečiosios šalies užsakymu; ii) netiekiamos arba neteikiamos įprastinės mums nurodytos jūsų veiklos metu, įskaitant anksčiau Kortelės turėtojui suteikto kredito arba sumokėtų grynųjų pinigų grąžinimo priėmimą; iii) susijusios su neteisėtu turiniu arba turiniu, kuriam pagal taikytinus įstatymus galioja apribojimai dėl nepilnamečių apsaugos, arba ginklų bei sprogmenų gaminimo instrukcijomis; iv) susijusios su lošimų paslaugomis, nesvarbu, ar pagal taikytinus įstatymus jos laikomos teisėtomis ar neteisėtomis; v) susijusiomis su sekso prekių parduotuvėmis arba pornografinėmis pramogomis (išskyrus suaugusiųjų pramoginius žurnalus); vi) susijusios su ginklais, nelegaliais narkotikais arba produktais; vii) susijusios su alkoholiu arba tabaku, nebent jei alkoholis ir tabakas yra vienintelės jūsų parduodamos prekės; viii) mūsų pagrįsta nuomone, galėtų pakenkti bet kurios Mokėjimo kortelių schemos arba mūsų reputacijai; ix) uždraustos pagal jums, Kortelės turėtojui arba bet kuriai jūsų prekei ar teikiamai paslaugai taikytinus įstatymus ir teisės aktus, arba kurios yra apskritai neteisėtos. Mes savo nuožiūra nuspręsime, ar jūsų naudojimasis šiomis Paslaugomis gali būti priskirtinas kuriai nors pirmiau minėtai prekei ar paslaugai ir todėl laikytinas kaip pažeidžiantis šias Sąlygas. Pasiliekame teisę vien savo nuožiūra įtraukti neleistinų Mokėjimo operacijų arba verslo kategorijų, jas paskelbdami šiose Sąlygose arba mūsų svetainėje publikuojamoje priimtino naudojimo politikoje.

3.5 Jei mums pateiksite arba bandysite pateikti apdorojimui Atsiskaitymą, kuris, mūsų nuomone, pažeidžia šias Sąlygas ar įstatymą ir (arba) kelia grėsmę mums, kitiems mūsų Paslaugų naudotojams arba mūsų mokėjimus apdorojantiems mokėjimo paslaugų teikėjams (įskaitant, be kita ko sukčiavimą, kenkimą prekių ženklui arba reputacijai ar nusikalstamą veiką), mes pasiliekame teisę tokio Atsiskaitymo neautorizuoti, jį laikinai sustabdyti arba atšaukti; ir (arba) uždaryti arba laikinai užblokuoti jūsų Paskyrą; ir (arba) apie Atsiskaitymą pranešti atitinkamai teisėsaugos institucijai; ir (arba) pareikalauti, kad atlygintumėte žalą; ir (arba), pasinaudojus viena iš pirmiau paminėtų teisių, iš jūsų pareikalauti iki 200 EUR arba ekvivalentą vietine valiuta administracinio mokesčio.

4. Terminalai ir programinė įranga

4.1. Mūsų Terminalų įsigyti ir išsinuomoti arba pasiskolinti galite už nustatytą pirkimo kainą arba pagal mūsų nustatytas nuomos sąlygas, kurias taip pat skelbiame savo svetainėje. Įsigyjant, nuomojant ar skolinantis gali būti taikomos atskiros sąlygos, įskaitant tokias, kad Terminalo pardavėjas, nuomotojas ar skolintojas nebūtinai būsime mes, bet tai gali būti mūsų grupės bendrovė.

4.2 Turint vieną Paskyrą galima naudoti tik vieną Skaitytuvą. Jums paprašius, mes galime suteikti ir keletą Skaitytuvų papildomai (papildomoms) Paskyrai (Paskyroms) arba subpaskyroms.

4.3 Terminalo negalima parduoti, išnuomoti, licencijuoti ar perduoti trečiajai šaliai; taip pat negalima trečiajai šaliai leisti juo naudotis. Jokiu būdu negalima modifikuoti Terminalo programinės ir aparatinės įrangos. Terminalo negalima naudoti jokiems kitiems tikslams, išskyrus Mokėjimo operacijoms priimti.

4.4 Nebent jūs Skaitytuvą nusipirkote, mums paprašius, Skaitytuvą grąžinsite nutraukus šias Sąlygas, pasibaigus jų galiojimo laikui arba tam, kad galėtume turimą Skaitytuvą pakeisti nauju. Jei šias Sąlygas nutrauksite jūs, Skaitytuvą turėsite grąžinti savo sąskaita.

4.5 Kad galėtumėte nuolat naudotis mūsų teikiamomis Paslaugomis, prireikus turėsite įdiegti visus Programėlės naujinius.

5. Jūsų įsipareigojimai

5.1 Pagal šias Sąlygas mokėjimo operacijas galite priimti naudodami tik mūsų suteiktus Skaitytuvus.

5.2 Draudžiama priimti Atsiskaitymą, jei mokėjimo kortelėje nėra visų tos mokėjimo kortelės tipui būdingų elementų, jei mokėjimo kortelė atrodo suklastota ar pažeista, ir jei mokėjimo kortelės galiojimo laikas yra pasibaigęs.

Be mūsų sutikimo draudžiama nustatyti didesnę nei 1,00 eurų Mokėjimo operacijos minimalią sumą. Be to, Kortelės turėtojams būtina sudaryti bent tokias pačias sąlygas, kaip ir klientams, kurie už jūsų prekes ir (arba) teikiamas paslaugas atsiskaito grynaisiais pinigais – Kortelių turėtojams netaikysite jokių papildomų mokesčių.

5.4 Jūs privalote stebėti savo Paskyrą bei Atsiskaitymų istoriją ir atitinkamam Kortelės turėtojui grąžinti per klaidą gauto Atsiskaitymo sumą arba perviršį, jei Atsiskaitymo suma buvo neteisinga.

5.5 Nedelsdami privalote mums pranešti apie informacijos, kurią mums pateikėte sutikdami su šiomis Sąlygomis, pasikeitimus, įskaitant vykdomos veiklos tipo ar pobūdžio pasikeitimą, prekių asortimento pasikeitimą, jūsų įmonės / verslo pardavimą ar nuomą, ar kitą nuosavybės teisių pasikeitimą, teisinio statuso ar įmonės / verslo pavadinimo pasikeitimą, įmonės adreso ar banko sąskaitos duomenų pasikeitimą, esminį neigiamą jūsų finansinės padėties pasikeitimą ir informacijos, kurią pateikėte pagal pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymus, pasikeitimą.

5.6 Savo veiklos vykdymo vietoje privalote naudoti iš mūsų gautą SumUp reklaminę medžiagą, kuri turi būti matoma. Šią reklaminę medžiagą gali sudaryti jūsų parduotuvei, prekyvietei arba automobilio stiklui skirti lipdukai su SumUp logotipu ir (arba) Kortelių schemų logotipai, ženklai ar skrajutės, kuriuos reikalauja naudoti Kortelių schemos, SumUp arba teisės aktai.

5.7 Jei to reikalaujama pagal įstatymą arba Kortelių schemos taisykles, Kortelės turėtojui privalote pateikti popierinį Atsiskaitymo kvitą. Papildomai (bet ne vietoj popierinės kvito versijos, jei ji būtina pagal teisės aktus) Kortelės turėtojui galite pasiūlyti Atsiskaitymo kvitą atsiųsti el. paštu arba tekstine žinute.

5.8. Patvirtinate, jog esate patys atsakingi už tai, kad Paskyros prisijungimo duomenys nebūtų pasiekiami kitiems asmenims, kad joks Terminalo naudotojas neklastotų įvestų duomenų ir kad niekas jūsų Paskyros, Terminalų ir kitos su Paslaugų naudojimu susijusios konfidencialios informacijos nenaudotų be jūsų leidimo. Jei įtariate arba žinote, kad jūsų Paskyra kažkas naudojasi be jūsų leidimo, privalote nedelsdami mums apie tai pranešti, naudodamiesi toliau, 18.3. skirsnyje, nurodytais kontaktiniais duomenimis, ir (arba) per mūsų programėlę pakeisti savo prisijungimo slaptažodį. Gavę tokį pranešimą, imsimės pagrįstų priemonių, kad užkirstume kelią nesankcionuotam jūsų duomenų naudojimui.

5.9. Tol, kol galioja šios Sąlygos, privalote laikytis taikytinų Mokėjimo kortelių sektoriaus duomenų saugumo standarto (angl. Card Industry Data Security Standard, PCI-DSS) nuostatų (toliau – PCI reikalavimų laikymasis). Ypač šių nuostatų būtina laikytis mokėjimo kortelės duomenų saugojimo, apdorojimo ir perdavimo atžvilgiu. Informacijos apie PCI-DSS galite rasti PCI tarybos svetainėje adresu http://pcisecuritystandards.org.

5.10 Privalote nedelsdami peržiūrėti mūsų pateiktas ataskaitas (pvz., sąskaitas faktūras ar atsiskaitymų ataskaitas), taip pat mokėjimus, lėšų grąžinimus, Atgalinius nuskaitymus bei kitus Atsiskaitymus, pervestus į jūsų banko sąskaitą ar Kortelės turėtojui, ar iš jūsų ar Kortelės turėtojo išskaitytus. Pretenzijas dėl ataskaitų turite pateikti nedelsdami, vėliausiai per dvidešimt penkias (25) darbo dienas („Darbo dienomis“ laikomos dienos nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus Lietuvos valstybines šventes) nuo atitinkamos ataskaitos gavimo arba atitinkamos mokėjimo operacijos datos. Laiku nepareiškus pretenzijų bus laikoma, kad su ataskaita sutinkama. Mes turime teisę išduoti pataisytas ataskaitas arba pakoreguoti bet kurį mokėjimą aukščiau nurodytam terminui pasibaigus. Jūs esate patys atsakingi už Atsiskaitymų įrašų ir kitų su jūsų Paskyra ir Paslaugų naudojimu susijusių duomenų saugojimą, nebent teisės aktuose būtų numatyta kitaip.

ANTRA DALIS. Mokėjimų apdorojimas

6. Lėšos

6.1 Šiomis Sąlygomis mums ir visoms finansų įstaigoms, su kuriomis mes bendradarbiaujame, suteikiate aiškų leidimą jūsų vardu laikyti, gauti ir išmokėti lėšas 1.4 punkte nurodyta tvarka. Šis leidimas galioja tol, kol neuždaroma arba nepanaikinama jūsų Paskyra. Išmokas į jūsų banko sąskaitą bent iš dalies vykdo tretieji asmenys – finansų įstaigos (pvz., bankai, kuriuose jūs ir mes turime savo sąskaitas), todėl po to, kai lėšas išmokame jūsų bankui, nebesame atsakingi už galutinį lėšų įskaitymą į jūsų banko sąskaitą. Pinigus jūsų bankui pervesime vėliausiai kitą dieną po to, kai gausime pinigus jūsų vardu (su išimtimis, nurodytomis 6.2 punkte ir 7 straipsnyje).

6.2. Jei mums nurodysite, jums priklausančias su Mokėjimo operacijomis susijusias lėšas galime laikyti ilgesnį laikotarp ir į jūsų banko sąskaitą jas pervesti ne kiekvieną dieną, o kas savaitę ar mėnesį, pagal jūsų pageidavimą. Už tokias lėšas, kurias laikysime jūsų vardu, nebus priskaičiuota jokių palūkanų, bet taip pat neimsime ir jokių Mokesčių už lėšų, kurių Išmoka atidedama, laikymą.

6.3. Išmokas į jūsų banko sąskaitą pervesime pagal unikalų identifikatorių – banko sąskaitos numerį su IBAN, kurį nurodysite registruodami Paskyrą. Mes neprivalome tikrinti, ar banko sąskaitos numeris atitinka sąskaitos savininko vardą ir pavardę arba tikrinti, ar esate sąskaitos savininkas. Kol Išmokas jums pervesime pagal tuos pačius banko sąskaitos duomenis, kuriuos mums nurodėte, neprisiimame įsipareigojimų jums, tačiau dėsime visas pastangas, kad galėtume atsekti mokėjimą ir sugrąžinti lėšas, jei tai būtų reikalinga (už tai jums gali tekti mokėti papildomai).

6.4 Jei dėl klaidingai nurodyto banko sąskaitos numerio ar kitų nuo mūsų nepriklausančių priežasčių (pvz., uždarytos banko sąskaitos ir pan.) negalėsime jums išmokėti Išmokos ir Išmokos lėšas jūsų bankas grąžins mums, tokius pinigus laikysime jūsų vardu tol, kol galėsime susisiekti su jumis ar jūsų teisėtais paveldėtojais (jūsų mirties atveju), kad išsiaiškintume banko sąskaitos duomenis, arba, kitu atveju, tol, kol tokie pinigai teisės aktų nustatyta tvarka taps mūsų nuosavybe.

6.5 Už Paskyroje esančias lėšas negausite jokių palūkanų ar kitų pajamų. Jūs neatšaukiamai mums perleidžiate visas teises ir teisinį interesą į bet kokias palūkanas ir (arba) kitas pajamas, kurios gali būti sukauptos arba siejamos su jūsų Paskyroje esančiomis lėšomis.

6.6 Nepervesime Jums Išmokų už tuos Atsiskaitymus, kurių lėšos mūsų dar nepasiekė iš atitinkamų finansų įstaigų.

6.7 Mes turime teisę vykdyti tyrimą arba spręsti bet kokį su jūsų Paskyra susijusį ginčą, todėl, kol tai darysime, galime apriboti jūsų galimybę disponuoti lėšomis. Galimybę disponuoti jūsų lėšomis mes taip pat galime apriboti remdamiesi teisės aktais arba teismo nutarimu.

7. Rezervas

7.1. Siekdami užtikrinti, kad pagal šias Sąlygas vykdytumėte savo mokėjimų įsipareigojimus, turime teisę bet kada laikinai sustabdyti Išmokų pervedimą, kad galėtume sukaupti atsargų (toliau– Atsargos). Bet kuriuo jūsų naudojimosi Paslaugomis metu savo nuožiūra galime išskaityti rizikos profiliu paremtas Atsargas.

7.2. Mes turime teisę iš rezervo surinkti ir įskaityti visas sumas, kurias esate skolingi pagal šias Sąlygas, įskaitant bet kokį Sąskaitos deficito likutį, be išankstinio įspėjimo kiekvienu konkrečiu atveju.

7.3 Jei esate mums skolingi didesnę nei Rezerve esančią sumą, nedelsdami, ne vėliau kaip per 3 (tris) Darbo dienas nuo pareikalavimo dienos, turite mums šią sumą sumokėti. Šiomis Sąlygomis mums suteikiate aiškų leidimą nuo banko sąskaitos, į kurią pervedamos Išmokos, ir (arba) kredito kortelės arba banko sąskaitos, kuri buvo naudojama mūsų Skaitytuvui įsigyti, nurašyti šias sumas bei dėl šių sumų surinkimo patirtas išlaidas arba tokias sumas įskaityti su jums mokėtinomis Išmokomis. Jei, mums pareikalavus, nesumokėsite visos mums mokėtinos sumos, tai bus laikoma reikšmingu šių Sąlygų pažeidimu, ir jūs turėsite padengti visas su šios sumos išieškojimu susijusias išlaidas, įskaitant, bet neapsiribojant, advokato honoraru, mokesčiu skolų išieškojimo agentūrai ir taikomomis palūkanomis.

8. Atgalinis nuskaitymas

8.1 Atsiskaitymo suma gali būti išskaityta iš jūsų Paskyros, jei Atsiskaitymas yra užginčijamas, jį dėl kokios nors priežasties atšaukia atitinkama Kortelių schema, mūsų mokėjimus apdorojantis mokėjimo paslaugų teikėjas, Kortelės turėtojas arba kuri nors iš mūsų pasirinktų finansų įstaigų, jei Atsiskaitymas buvo neautorizuotas arba mes turime pagrindo manyti, kad Atsiskaitymas buvo neautorizuotas arba jis galimai yra neteisėtas, įtartinas arba pažeidžia šias Sąlygas („Atgalinis nuskaitymas“).

8.2. Jei paprašysime, mums savo sąskaita pagelbėsite ištirti bet kurią Mokėjimo operaciją, apdorotą naudojantis mūsų Paslaugomis; be to, sutinkate, kad, jei laiku mums nepadėsite, įskaitant reikiamų dokumentų pateikimą ne vėliau kaip per dešimt (10) darbo dienų nuo mūsų prašymo gavimo dienos, gali būti atliktas negrįžtamas Atgalinis nuskaitymas. Pasiliekame teisę Atgalinio nuskaitymo proceso tyrimą ir (arba) su juo susijusį tarpininkavimą apmokestinti; visi su tuo susiję Mokesčiai reguliariai skelbiami Mokesčių sąraše.

8.3 Jei kortelę išleidęs bankas arba Kortelių schema Atgalinio nuskaitymo ginčo neišsprendžia jūsų naudai, arba jei nusprendžiate Atgalinio nuskaitymo neužginčyti, mes turime teisę kartu su pirmine Atsiskaitymo suma iš jūsų išskaityti taikomus Mokesčius, ir pirminę Atsiskaitymo sumą grąžinti Kortelės turėtojui.

8.4 Jei nuspręstume, kad jūsų atveju atliekama per daug Atgalinių nuskaitymų, turime teisę Išmokų mokėjimą iš Paskyros į jūsų banko sąskaitą ir (arba) jūsų Kortelę / Piniginę uždelsti, mūsų sprendimu pagrįstą sumą palikti Rezerve, kad galėtume padengti tikėtinus Atgalinius nuskaitymus ir susijusius Mokesčius ateityje, arba nutraukti / sustabdyti Paslaugų teikimą ir uždaryti jūsų Paskyrą.

9. Grąžinimas

9.1 Pagal šias Sąlygas ir naudodami Paslaugas Atsiskaitymams priimti, savo Paskyroje apdorodami sumokėtų sumų grąžinimą turite laikytis šių Sąlygų ir Tinklo taisyklių.

9.2 Pagal Tinklo taisykles, be kitų reikalavimų laikymosi, privalote klientui pirkimo metu pasiūlyti deramą pinigų grąžinimo bei sandorio atšaukimo politiką ir apie ją paaiškinti; be to, negalite Atsiskaitymo kompensuoti grynaisiais pinigais, nebent to reikalautų teisės aktai, ir už Atsiskaitymo sumos grąžinimą negalite priimti grynųjų pinigų arba kito vertingo daikto.

9.3 Grąžinama suma turi apimti reikiamus grąžintinus mokesčius ir negali viršyti pirminės Mokėjimo operacijos sumos.

9.4 Mainų, dalinio grąžinimo arba klaidingos Mokėjimo operacijos ar Mokėjimo operacijos sumos atveju pirmiausia privalote grąžinti visą pirminę Mokėjimo operacijos sumą ir tik po to inicijuoti naują Mokėjimo operaciją už naujas prekes ir (arba) paslaugas arba mokamas sumas.

9.5 Jūsų Paskyroje apdorotas pinigų grąžinimo procesas yra autorizuojamas iki trisdešimt (30) dienų nuo Mokėjimo operacijos inicijavimo. Iš jūsų išskaitysime pirminę Mokėjimo operacijos sumą bei taikytinus mokesčius ir po to pirminę Mokėjimo operacijos sumą grąžinsime Kortelės turėtojui.

9.6 Jei nuspręsime, kad apdorojate labai daug grąžinimo operacijų, pinigų grąžinimo funkciją galime išjungti.

10. Mokesčiai

10.1. Esate atsakingi už su mūsų Paslaugų naudojimu susijusių nustatytų, mokėtinų arba dėl kokių nors priežasčių privalomų rinkti, mokėti arba išskaičiuoti mokesčių apskaičiavimą, rinkimą, išskaičiavimą, deklaravimą ir pervedimą atitinkamai mokesčių institucijai. Mes turime leidimą, tačiau neprivalome jūsų Paskyros duomenų ir Mokėjimo operacijų istorijos pranešti atitinkamoms institucijoms, jei to reikalauja teisės aktai arba valdžios institucijos.

TREČIA DALIS - „SumUp“ iš anksto apmokėta kortelė ir piniginė

11 Bendroji informacija

11.1 „SumUp“ savo nuožiūra gali jums išduoti iš anksto apmokėtą kortelę (toliau – Kortelė) ir elektroninių pinigų piniginę (toliau – Piniginė), susietą su jūsų „SumUp“ Paskyra. Galimybė naudotis šia paslauga priklauso nuo aktyvinimo protokolų, asmens tapatybės patvirtinimo ir galimų lėšų. Ji nėra universaliai teikiama visiems „SumUp“ klientams. „SumUp“ gali pasiūlyti, reklamuoti ir (arba) reklamuoti piniginę jūsų šalyje kaip „SumUp verslo paskyrą“, o šios sutarties nuostatos, susijusios su pinigine, bus taikomos atitinkamai, neatsižvelgiant į produkto pavadinimą.

11.2 Už naudojimąsi šia paslauga gali būti imami operacijų mokesčiai. Jei taikomi kokie nors mokesčiai, jie yra nurodyti Mokesčių sąraše.

11.3 Kortelę išduoda „SumUp“ pagal licenciją, kurią ji turi „MasterCard Europe SA“. Kortelė gali būti naudojama atsiskaityti už prekes ir paslaugas tiek internetu, tiek fizinėse vietose, taip pat grynaisiais pinigais iš jūsų piniginės. 

11.4 Norint naudotis Kortele, reikia turėti SumUp Paskyrą, dėl ko šiai Paslaugai taip pat taikomos visos nuostatos, išdėstytos šių Sąlygų pirmoje, antroje ir ketvirtoje dalyse. 

11.5 Kortelė ir Piniginė skirtos verslo subjektams ir gali būti naudojamos tik norint atlikti mokėjimus „SumUp“ registruotoms bendrovėms. Jos nėra skirtos naudoti asmeniškai. Tačiau „SumUp“ taip pat gali pasiūlyti išankstinio mokėjimo kortelę ir elektroninių pinigų piniginės paslaugą jums, kaip asmeniui (vartotojui), tokiu atveju jums tektų atskirai sutikti, o paslaugoms būtų taikomos atskiros vartojimo produktų sąlygos. .

11.6 Kortelė galioja iki paskutinės Kortelėje nurodytos metų dienos ir mėnesio. Pasibaigus Kortelės galiojimo laikui, „SumUp“ išduos jums naują Kortelę, nebent likus trisdešimt (30) dienų iki Kortelės galiojimo termino pabaigos informuosite mus apie naujos Kortelės atsisakymą. Visus mokesčius, susijusius su naujos Kortelės išdavimu, mes išskaičiuosime iš jūsų Piniginės, ir naujoji Kortelė bus išsiųsta jūsų fiziniu adresu, nurodytu jūsų Paskyroje.

12 Paslauga

12.1 Turint SumUp Paskyrą, su kuria susieta Kortelė ir Piniginė, galima gauti Išmokas į savo banko sąskaitą arba į savo Kortelę / Piniginę. Norimą būdą galite pasirinkti prisijungę prie savo Paskyros per SumUp Programėlę.

12.2. Piniginė taip pat gali būti naudojama kaip mokėjimo sąskaita mokėjimo operacijoms siųsti ir gauti, jei tai atitinka 11.5 skirsnio reikalavimus.

12.3 Jei pasirinksite pinigus gauti į Kortelę / Piniginę, pinigai šiai paskirčiai bus laikomi jūsų vardu SumUp tvarkomoje Piniginėje.

12.4 Jūsų piniginėje esančios lėšos nėra laikomos indėliais ir joms netaikomos jokios indėlių draudimo sistemos. Tačiau laikydamiesi teisės aktų reikalavimų, sumą, lygią jūsų Piniginės likučiui, laikysime atskirai nuo savo lėšų, bet kartu su kitų Piniginių likučiais, atskiroje banko sąskaitoje.

12.5 „SumUp“ Paskyros / Piniginės kreditavimas neteikiamas.

13 Pinigų įdėjimas į Piniginę

13.1 Piniginę galite papildyti pasirinkdami pajamas iš Atsiskaitymų kortelėmis priėmimo (t. y. Išmokas) gauti tiesiai į savo Piniginę. Tai reiškia, kad Išmokos suma, atskaičius Mokesčius, kurią pervesime į jūsų Piniginę, nominalia verte bus konvertuota į Elektroninius pinigus ir bus laikoma jūsų Piniginėje.

13.2 Be to, kad jūsų Piniginę papildys iš pardavėjo vykdomos apdorojimo veiklos, „SumUp“ taip pat gali suteikti jums galimybę Piniginę papildyti pinigų į ją įkeliant tiesiogiai, mokant iš kredito ar debetinės kortelės, taip pat banko pavedimu.

13.3 Taip pat galite gauti lėšų, kurias į jūsų Piniginę perveda trečiosios šalys, jei tai atitinka pirmiau pateikto 11.5 skirsnio reikalavimus. 

13.4 „SumUp“ kredituoja lėšas, gautas į jūsų Piniginę banko pavedimu, įskaitant iš trečiųjų šalių, ir užtikrina, kad atitinkamos Mokėjimo operacijos suma būtų jūsų žinioje ne vėliau kaip Darbo dieną, kurią buvo atlikta Mokėjimo operacijos suma. yra įskaitytas į „SumUp“ sąskaitą.  

13.5 Jei dėl techninės klaidos įskaitysime lėšas į jūsų Piniginę, mes turėsime teisę ištaisyti klaidą nurašydami tokias lėšas iš Piniginės be atskiro jūsų sutikimo, tačiau paprašę pateiksime jums atitinkamą paaiškinimą.

13.6 Jei lėšas įskaitome į jūsų piniginę dėl mokėtojo klaidos, jūs bendradarbiausite su mumis ir padėsite išsiaiškinti situacijos aplinkybes ir pašalinti pasekmes. 

13.7. Jei gauname mokėjimą, pagal kurį lėšų negalima įskaityti į jūsų piniginę (pvz., jūsų sąskaita uždaryta, nurodyto IBAN nėra), mes grąžinsime lėšas mokėtojui ne vėliau kaip per 2 (dvi) darbo dienas. 

13.8 Informacija apie visus gaunamus mokėjimus bus įtraukta į Sąskaitos išrašą pagal 1.6.2 skirsnį, ir į ją bus įtraukta:

13.8.1. Nuoroda, leidžianti identifikuoti kiekvieną Mokėjimo operaciją ir, jei reikia, informaciją, susijusią su mokėtoju, ir visą informaciją, perduodamą vykdant Mokėjimo operaciją; 

13.8.2. Mokėjimo operacijos sumą ta valiuta, kuria disponuojate lėšomis; 

13.8.3 bet kokio jūsų mokamo mokesčio suma (jei tokia yra);

13.8. 4 kai taikoma, valiutos kursą, kurį naudojome atlikdami Mokėjimo operaciją, ir Mokėjimo operacijos sumą prieš tą valiutos konvertavimą;

13.8.5 kredito vertės data.

13.9 Pervedimų į Piniginę grąžinti ar atšaukti neįimanoma. Vis dėlto bet kada galite paprašyti grąžinti elektroninius pinigus, esančius jūsų Piniginėje, t. y. jūsų Piniginės likutį pervesti į jūsų banko sąskaitą. Ši paslauga nemokama.

14 Pinigų išėmimas iš Piniginės

14.1 Bet kada galite pasirinkti Piniginėje turimų pinigų likutį pervesti į jūsų banko sąskaitą (tai reiškia elektroninių pinigų grąžinimą). Ši paslauga nemokama. Jei norite užsisakyti Piniginės likučio pervedimą į jūsų banko sąskaitą, turite prisijungti prie savo Paskyros, naudodami savo unikalų naudotojo vardą, slaptažodį ar kitus atitinkamus kredencialus. Tada vadovaukitės pateikiamomis instrukcijomis ir nurodykite savo banko sąskaitos duomenis. Šiam atsiskaitymui taikomos saugos ir sukčiavimo prevencijos priemonės. Laikysime, kad prašymą grąžinti gavome tuo metu, kai jis bus pateiktas ir jūsų patvirtintas per Programėlę pagal 17 skirsnį. Įprastomis aplinkybėmis pinigai į jūsų banką bus pervesti ne vėliau nei kitą darbo dieną. Jei prašymas pateikiamas darbo dieną iki 12 val. (Lietuvos laiku), o banko sąskaita yra Lietuvoje, – tą pačią dieną. Jei grąžinimo prašymą gauname darbo dieną po 18 val. Lietuvos laiku, laikoma, kad jį gavome artimiausią darbo dieną, o įvykdymo laikas gali būti atitinkamai atidėtas. 

14.2. Jūsų elektroninių pinigų grąžinimui į savo banko sąskaitą taikomos tos pačios taisyklės, kurios taikomos išmokėjimams pagal šių sąlygų 6.3–6.4 skirsnius.

14.3 Kai už pirkinius mokate Kortele, kartu prašote mūsų grąžinti elektroninius pinigus iš jūsų Piniginės. Kortelę galima naudoti bet kur, kur priimamos „MasterCard“ išankstinio    mokėjimo kortelės, įskaitant pirkimus internetu. Jei Kortelės operacija atliekama kita valiuta, nei jūsų Piniginės likutis, Mokėjimo kortelių schemos konvertuos operacijos sumą į „SumUp“ (EUR) operacinę valiutą pagal tarpbankinį valiutos kursą, nustatytą atitinkamoje Mokėjimo kortelių sistemoje ir taikomą atitinkamos Kortelės operacijos apdorojimo dieną, o tada, jei reikės papildomai, „SumUp“ konvertuos sumą eurais į jūsų Piniginės valiutą pagal Europos centrinio banko paskelbtą atitinkamų valiutų keitimo kursą. ir taikoma atitinkamo sandorio apdorojimo „SumUp“ dieną.

14.4 Lėšas taip pat galima atsiimti iš Piniginės atlikus mokėjimo operacijas pagal toliau pateiktą 15 skyrių.

15 Pervedimai

15.1 „SumUp“ taip pat gali suteikti jums paslaugą, leidžiančią pervesti lėšas iš savo „Piniginės“ į kitą „SumUp“ sąskaitą arba į kitos šalies banko sąskaitą, įvedant sąskaitos numerį arba IBAN, jei tai atitinka pirmiau pateikto 11.5 skirsnio reikalavimus. Mokėjimo nurodymai gali būti pateikiami per Programą. Autentifikavimas atliekamas prieš pateikiant kiekvieną mokėjimo nurodymą.

15.2 Jūs esate atsakingas, kad įsitikintumėte, jog teisingai įvesti sandorio šalies sąskaitos numerio ar IBAN duomenys arba kitos šalies „SumUp“ sąskaitos duomenys, nes kiekvieną mokėjimo operaciją atliksime remdamiesi iš jūsų gautu mokėjimo nurodymu. Vykdydami tokias Mokėjimo operacijas, mes turime teisę netikrinti sąskaitos numerio, IBAN, gavėjo duomenų ar kitos pateiktos informacijos nuoseklumo. Kai Mokėjimo operacijai apdoroti mums pateikiamas sąskaitos numeris arba IBAN, laikoma, kad Mokėjimo nurodymas įvykdytas tinkamai, jei jis buvo įvykdytas vadovaujantis šiuo sąskaitos numeriu arba IBAN. Dėl bet kokios įvestos informacijos klaidos pervedimas gali būti nesėkmingas, uždelstas arba galima prarasti pinigus, jei jie siunčiami į neteisingą sąskaitą, tačiau mes neatsakome už tuos atvejus, kai Mokėjimo nurodyme nėra nurodytas sąskaitos numeris ar IBAN ir (arba) kai jis neteisingas, ir (arba) kai gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjas nustatė kitą unikalų identifikatorių lėšų įskaitymui į gavėjo mokėjimo sąskaitą. Tačiau mes dėsime pagrįstas pastangas sekdami Mokėjimo operaciją ir sieksime susigrąžinti lėšas, susijusias su Mokėjimo operacija. Mes galime imti mokesčio sumą, nurodytą Mokesčių grafike už lėšų susigrąžinimą.

15.3 Prieš patvirtinant jūsų prašymą atlikti Mokėjimo operaciją, paskyroje bus rodoma ši išsami Mokėjimo nurodymo informacija:

15.3.1 išsami informacija apie kitos šalies banko sąskaitą; 

15.3.2 pinigų suma, kurią norite išsiųsti kitai sandorio šaliai; ir

15.3.3 Mokesčiai (jei taikomi). Visi Mokesčiai, kurie gali būti taikomi jūsų pervedimams, gali būti peržiūrėti bet kuriuo metu čia.

15.4 Jums pranešama ir sutinkate, kad mes, vykdydami jūsų inicijuotus Mokėjimo nurodymus, galime perduoti gavėjui ir jo mokėjimo paslaugų teikėjui visą arba dalį jūsų Mokėjimo nurodyme pateiktos informacijos. 

15.5 Kai mes gausime jūsų Mokėjimo nurodymą ir jis bus patvirtintas pagal toliau pateiktą 17 skyrių, laikoma, kad Mokėjimo nurodymas gautas ir tampa mums privalomas. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, kai Mokėjimo nurodymo gavimo laikas yra 18 val. vietos Lietuvos laiku darbo dieną arba dieną, kuri nėra darbo diena, laikoma, kad mokėjimo nurodymas gautas kitą darbo dieną Diena.  Negalėsite atšaukti Mokėjimo nurodymo, kai jis bus tinkamai įgaliotas ir pateiktas mums, išskyrus vieną išimtį, pateiktą 15.6 skyriuje. 

15.6 Prieš gaunant Mokėjimo nurodymą, kaip nurodyta 15.5 skyriuje, iš jūsų Piniginės lėšos nebus nurašomos. „SumUp“ taip pat gali pasiūlyti mums pavesti, kad Mokėjimo nurodymas bus pradėtas vykdyti konkrečią dieną arba tam tikro laikotarpio pabaigoje arba tą dieną, kurią jūs mums perdavėte lėšas jomis disponuoti. Tokiu atveju Mokėjimo nurodymo gavimo laikas bus laikomas sutarta diena. Jei sutarta diena nėra darbo diena, laikoma, kad Mokėjimo nurodymas gautas kitą darbo dieną.

15.7 Dėl saugumo ir teisinių reikalavimų mes turime teisę vienašališkai nustatyti tam tikrus mokėjimų, kuriuos galite pervesti, apribojimus. 

15.8 Mes negalime užbaigti jūsų Mokėjimo operacijos, jei: 

15.8.1. Jūsų Mokėjimo nurodyme pateiktos instrukcijos yra neaiškios;

15.8.2 įtariame nusikalstamą ar apgaulingą veiklą jūsų sąskaitoje, įskaitant susijusią su pinigų plovimu ir (arba) teroristų finansavimu;

15.8.3 mums nėra teisiškai leidžiama atlikti pavedimą arba jūsų prašymas atlikti Mokėjimo operaciją pažeidžia šias sąlygas;

15.8.4 jis viršija jūsų mokėjimo limitus arba piniginėje esančią lėšų likutį

15.9 Aukščiau nurodytais atvejais mes siekiame apginti teisėtus jūsų, mūsų ir (arba) kitų asmenų interesus, todėl mes neatsakome už jokius nuostolius, atsirandančius dėl atsisakymo vykdyti pateiktą Mokėjimo nurodymą ar pavėluoto įvykdymo. Laikoma, kad mes negavome Mokėjimo nurodymo, kurio vykdymas buvo atmestas dėl pirmiau nurodytų objektyvių priežasčių.

15.10 Jei dėl kokių nors priežasčių negalime įvykdyti gauto Mokėjimo nurodymo, apie tai laiku pranešime ir nurodysime aplinkybes, užkertančias kelią tokiam įvykdymui, arba klaidas, taip pat kaip jas pašalinti / ištaisyti, išskyrus atvejus, kai toks pranešimas nėra techniškai įmanomas arba yra draudžiamas pagal Lietuvos teisės aktus. Už tokio pranešimo pateikimą galime imti mokesčio sumą, nurodytą Mokesčių grafike. 

15.11 Informacija apie visas įvykdytas Mokėjimo operacijas bus įtraukta į Sąskaitos išrašą pagal 1.6.2 skirsnį ir apims: 

15.11.1. Nuoroda, leidžianti identifikuoti kiekvieną Mokėjimo operaciją ir, jei reikia, informaciją apie gavėją; 

15.11.2. Mokėjimo operacijos suma ta valiuta, kuria nurašoma jūsų Piniginė, arba ta valiuta, kuria naudojamasi Mokėjimo pavedime; 

15.11.3 bet kokio Mokesčio už mokėjimo operaciją sumą;

15.11.4 kai taikoma, valiutos kursą, kurį naudojome atlikdami Mokėjimo operaciją, ir Mokėjimo operacijos sumą po to valiutos konvertavimo;

15.11.5 debeto vertės data. 

16 vykdymo kartų

16.1. Pateikus Mokėjimo nurodymus dėl Mokėjimo operacijų tarp „SumUp“ atidarytų sąskaitų, jie turi būti įvykdyti nedelsiant, t. y., per kelias minutes, nebent Mokėjimo nurodymas būtų sustabdytas dėl šiose sąlygose ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose nurodytų priežasčių.

16.2. Kai mokėjimo nurodymas inicijuojamas euro valiuta ir turi būti įvykdytas Europos ekonominėje erdvėje, „SumUp“, gavęs mokėjimo nurodymą, perveda Mokėjimo operacijos sumą į gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjo sąskaitą ne vėliau kaip iki kitos darbo dienos pabaiga po to, kai mes gauname mokėjimo nurodymą, nebent: (i) mokėjimo nurodymas yra sustabdytas dėl šiose sąlygose ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose nurodytų priežasčių; arba (ii) Mokėjimo operacija turi būti įvykdyta euro valiuta Lietuvos Respublikoje, o Mokėjimo nurodymą „SumUp“ gavo darbo dieną prieš 12.00 val. - tokiu atveju mes pervesime Mokėjimo operacijos sumą į sąskaitą. mokėjimo gavėjo Mokėjimo paslaugų teikėjo tą pačią darbo dieną; arba (iii) kai pagal šių Sąlygų 15.6 skirsnį susitarta dėl įvykdymo dienos, mes užtikrinsime, kad Mokėjimo operacijos suma būtų įskaityta į gavėjo Mokėjimo paslaugų teikėjo sąskaitą vykdymo dieną ir kai vykdymo diena nėra darbo diena - kitą darbo dieną.

16.3 Kai kiti mokėjimo paslaugų teikėjai dalyvauja vykdant Mokėjimo operaciją, anksčiau nustatyti vykdymo terminai gali būti pratęsti dėl atitinkamų tokių mokėjimo paslaugų teikėjų taikomų vykdymo terminų. Tokiu atveju „SumUp“ neatsako už pratęstą Mokėjimo nurodymų vykdymo laiką. 

17. Griežtas kliento autentiškumo patvirtinimas ir Atviroji bankininkystė

17.1 Norint apdoroti mokėjimų operacijas, „SumUp“ reikalingos papildomos saugos funkcijos, o norint patvirtinti jūsų tapatybę ir patvirtinti kiekvieną mokėjimo operaciją, reikalingas papildomas autentifikavimo būdas.  Išmaniojo telefono, susieto su jūsų sąskaita, ir suasmenintos funkcijos, pvz., jūsų PIN kodo ar slaptažodžio, derinys yra papildomas autentifikavimo būdas. Norėdami tvarkyti Mokėjimo operacijas, turite turėti abi aukščiau išvardytas priemones.

17.2 Kai užsiregistruojate ir aktyvinate savo Kortelę, turite nustatyti PIN kodą. Be to, mokėdami kortele, susieta su Pinigine, kai kuriais atvejais gali tekti įgalinti Mokėjimo operaciją pateikiant Kortelės duomenis (pvz., vardas ir pavardė / vardas, kortelės numeris, galiojimo laikas, CVV2 / CVCV2 kodas (skaičiai kortelės kitoje pusėje)) arba atlikdami tam tikrus veiksmus, kurie siūlomi mokėjimo vietoje. Prieš įvykdant kai kurias mokėjimo Kortele operacijas gali reikėti papildomo saugos patvirtinimo per atitinkamą Mokėjimo kortelių schemos „3d Secure“ sistemą – turėtumėte jį atlikti. Tam gali prireikti, kad atsakytumėte į saugos klausimus ir patvirtintumėte mokėjimo operaciją naudodami SMS žinute arba e.paštu gautą patvirtinimo kodą arba piršto atspaudą, nuskaitytą naudojant suderinamą įrenginį.

17.3 Jei Mokėjimo nurodymas ar kortelės pirkimas nėra įgaliotas, kaip nurodyta 17.1–17.2 skyriuose, jis laikomas nepateiktu ir neprivalomu nei jums, nei mums. Tačiau gali būti tam tikrų atvejų, numatytų Lietuvos Respublikos teisės aktuose (pvz., vykdant teisinius įsipareigojimus), kai piniginės likutis taip pat gali būti nurašomas be jūsų sutikimo. 

17.4 Jūs privalote visą laiką saugoti PIN kodą ir slaptažodį bei visą laiką laikyti savo išmanųjį telefoną tinkamai apsaugotą nuo trečiųjų šalių prieigos. Taip yra todėl, kad bet kuris asmuo, turintis jūsų PIN kodą, slaptažodį ar išmanųjį telefoną, gali neteisėtai naudotis paslaugomis. 

17.5 Norint apsaugoti jūsų PIN kodą, slaptažodį ir Kortelę, privaloma paisyti šių dalykų:

17.5.1 niekada niekam nesidalykite savo PIN kodu ir (arba) slaptažodžiu;

17.5.2 PIN kodo neturėtumėte užrašyti ar kortelės ar laikyti šalia;

17.5.3 Jūsų PIN kodas ir slaptažodis neturi būti saugomas naudojant elektronines laikmenas, jeigu neįmanoma užtikrinti saugumo.

17.5.4 įvesdami PIN kodą ar slaptažodį, turite įsitikinti, kad kiti asmenys nemato informacijos; 

17.5.5 Jūsų PIN kodas arba slaptažodis neturi būti perduodamas nesilaikant „SumUp Wallet“ saugos procedūros, pvz., nei kodas, nei slaptažodis neturėtų būti siunčiamas e.paštu. 

17.5.6 jūsų PIN kodas ar slaptažodis neturi būti saugomi toje pačioje vietoje kaip jūsų išmanusis telefonas.

17.5.6 Atvirosios bankininkystės paslaugų teikėjams ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjams galites suteikti prieigą prie prie jūsų sąskaitos informacijos arba atlikti mokėjimus iš Piniginės jūsų vardu, jeigu jie veikia pagal jūsų nurodymus ir taikomus reguliavimo reikalavimus. Šiems paslaugų teikėjams pagal įstatymus turi būti leidžiama atlikti mokėjimus, ir jiems dažnai reikia leidimo iš atitinkamos reguliavimo institucijos, tokios kaip Lietuvos bankas (jei yra Lietuvoje). 

17.7 Jei ketinate naudoti atviros bankininkystės paslaugų teikėją ar trečiųjų šalių paslaugų teikėją, turėtumėte paprašyti jų išsamios informacijos apie jų įgaliojimo būseną (jei ji yra) ir papildomai tai patikrinti patys (tai galite padaryti patikrinę atitinkamo reguliuotojo internetinį registrą) įgaliotų bendrovių). Jei norite atšaukti atvirosios bankininkystės paslaugų teikėjams ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjams suteiktą prieigą prie jūsų sąskaitos informacijos arba atlikti mokėjimus iš jūsų Piniginės jūsų vardu, turėtumėte susisiekti su mumis arba su jais tiesiogiai.

17.8 Bet kurios mokėjimo užklausos, kurias galime gauti iš jūsų įgaliotų atvirosios bankininkystės paslaugų teikėjų ir trečiųjų šalių teikėjų, bus vertinamos taip, tarsi jas atsiųstumėte mums, ir joms bus taikomos šios sąlygos. Jeigu laukiate, kad atvirosios bankininkystės paslaugų teikėjai ar trečiųjų šalių paslaugų teikėjai atliks mokėjimą jūsų vardu, o jie to nedaro, mes neprisiimame jokios atsakomybės, kad jūsų Mokėjimo nurodymas nėra vykdomas. 

18 Atsakomybė už neteisėtas ar netinkamai atliktas mokėjimo operacijas

18.1 Jūs esate atsakingas už visas patvirtintas Kortelės operacijas ir Mokėjimo nurodymus bei mokesčius, patirtus naudojant jūsų Kortelę / Piniginę. Jei kitam asmeniui leidžiate naudotis savo Kortele ir sužinoti Kortelės numerį, Paskyros, PIN kodo, Piniginės ar prisijungimo prie Programėlės kredencialų informaciją, laikysime, kad sankcionavote tokį naudojimąsi, ir jūs būsite atsakingi už visas tokių asmenų mokėjimo operacijas bei susijusius mokesčius. 

18.2 Pagal šias Sąlygas prisiimate visą atsakomybę už naudojimąsi kiekviena Kortele, Kortelės numeriu, Paskyra, PIN kodu, Pinigine ar prisijungimo prie Programėlės duomenimis.

18.3 Jei manote, kad jūsų kortelė, kortelės numeris, paskyra, PIN kodas, piniginės ar programos prisijungimo duomenys buvo pamesti ar pavogti arba kad kas nors pervedė arba gali pervesti pinigus iš jūsų kortelės / piniginės be jūsų leidimo, turite nedelsdami apie tai pranešti mums laikinai užblokuoti jūsų kortelę ir (arba) iš naujo nustatyti kredencialus prisijungiant prie „SumUp“ programos arba „SumUp“ informacijos suvestinės, kurią galite atlikti dvidešimt keturias (24) valandas per dieną, septynias (7) dienas per savaitę, visus metus. Tokiais atvejais taip pat turėtumėte susisiekti su mumis darbo valandomis, kad mūsų saugos komanda galėtų ištirti ir apsaugoti jūsų paskyrą. Mes privalėsime užkirsti kelią Kortelės / Piniginės naudojimui, kai „SumUp“ priims pranešimą pagal šį skyrių. 

18.4 Jūs turite nedelsdami pranešti mums apie neteisėtas Mokėjimo operacijas, kurias atlikome, netinkamai įvykdytas Mokėjimo operacijas ar klaidas, padarytas vykdant Mokėjimo nurodymus. Tai atliksite ne vėliau kaip per vieną (1) mėnesį po to, kai atitinkamos lėšos buvo nurašytos iš jūsų Piniginės pagal neteisėtą Mokėjimo operaciją arba dėl klaidos. Ankstesnis terminas netaikomas, kai mes neinformavome jūsų apie neteisėtą ar netinkamai įvykdytą Mokėjimo operaciją arba nepateikėme tokios informacijos, kaip reikalaujama pagal šias Sąlygas ir galiojančius įstatymus.

18.5 Neprisiimame atsakomybės už jokius nuostolius, kuriuos patirtumėte dėl nesankcionuotų operacijų, jei pažeisite bet kuriuos iš pirmiau nurodytų įsipareigojimų ar kitaip nesąžiningai, savavališkai ar labai aplaidžiai elgsitės atlikdami mokėjimo Kortele ar pavedimu operacijas, taip pat jei pagrįstai įtarsime sukčiavimą ir apie tai pranešime priežiūros institucijai. Kitu atveju ir su sąlyga, kad apie tokias neteisėtas operacijas pranešate mums ne vėliau kaip per vieną (1) mėnesį, mes grąžinsime jums visą neteisėtos mokėjimo operacijos sumą ne vėliau kaip iki darbo dienos, einančios po tos dienos, kurią įvyko jūsų pranešimą priima „SumUp“.

19. Piniginės ir Kortelės paslaugos galiojimas, sustabdymas ir nutraukimas

19.1 Pagal taikomus kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu įstatymus bei taisykles privalome gauti, patikrinti ir registruoti informaciją apie visus savo klientus. Kol ši procedūra nebus atlikta, jums teikiamos paslaugos gali būti iš dalies arba visiškai apribotos. 

19.1.1 Jei jūsų tapatybė yra patikrinta iš dalies, naudojimasis visomis Kortelės fukcijomis gali būti apribotas, bet vis tiek galite naudotis Kortele pirkimo parduotuvėse mokėjimo operacijoms. Apribojimai apima: grynųjų pinigų išėmimą iš bankomatų, tarptautines mokėjimo operacijas, pervedimą iš vienos sąskaitos į kitą ir papildymą. Naudojmuisi Kortele taip pat bet kuriuo metu gali būti pritaikyti sukčiavimo prevencijos apribojimai. Apie tai gali būti pranešta arba ne.

19.2 Pasiliekame teisę užblokuoti, sustabdyti ar anuliuoti jūsų Kortelę ar Piniginę, jei, vykdydami savo politikas ir procedūras, nustatysime, kad yra pagrindo manyti, jog vykdoma apgaulinga, įtartina ar nusikalstama veika, taip pat bet kokia su šiomis Sąlygomis nesuderinama veikla. 

19.3 Pastebėję neįprastą ar įtartiną veiką Paskyroje, galime laikinai sustabdyti jūsų Kortelę ar Piniginę. Jei pasinaudosime šia teise, nepriisiimame prieš jus jokių įsipareigojimų dėl to, kad negalėtumėte naudotis Kortelėje ir (arba) Piniginėje esančiais pinigais arba naudotis Kortele.

19.4 Jei Kortelę ar Piniginę užblokuosime, sustabdysime ar anuliuosime, jums apie tai pranešime iškart po tokių veiksmų, nebent toks pranešimas pakenktų saugos priemonėms, susijusioms su naudojimusi Kortele ar Pinigine, arba kitaip pažeistų įstatymus.

19.5 Saugumo sumetimais galime apriboti skaičių, kiek mokėjimo operacijų galite atlikti Kortele. Negalite naudotis savo kortele neteisėtiems internetiniams lošimams ar bet kokioms kitoms neteisėtoms operacijoms. Bet kada galime apribojimus sugriežtinti, sumažinti, atšaukti ar laikinai sustabdyti arba nustatyti naujus. 

19.6 Mes galime blokuoti jūsų Kortelę, jei ji nebuvo naudojama dvylika (12) mėnesių nuo Kortelės išsiuntimo (įskaitant Kortelės atnaujinimą pasibaigus galiojimo laikui).

19.7 Mes taip pat galime apriboti Mokėjimo operacijų, kurias galite atlikti iš savo Piniginės, sumą.

KETVIRTA DALIS. Papildomos teisinės sąlygos

20. Mūsų atsakomybė

20.1. Jei nėra teisės aktuose nustatytų apribojimų, mes nesame atsakingi už tiesioginius ar netiesioginius nuostolius ir žalą arba įsipareigojimų nevykdymą, jei šie nuostoliai ir žala patiriami arba įsipareigojimai nevykdomi dėl nenugalimos jėgos aplinkybių arba dėl to, kad mes laikomės teisinių bei reglamentavimo reikalavimų ir Tinklo taisyklių arba jūs pažeidžiate šias Sąlygas ar kitus teisinius ir reglamentavimo reikalavimus.

20.2. Mes nesame atsakingi už jokius netiesioginius nuostolius, įskaitant prarastą pelną ar sugadintą reputaciją.

20.3. Nė viena iš šių Sąlygų nuostatų nepanaikina mūsų įsipareigojimo prisiimti įstatymų numatytą atsakomybę, kuri negali būti panaikinama arba iš dalies keičiama šalių susitarimu.

20.4. „SumUp“ nelaiduoja ir neatsako už trečiųjų šalių, kurios dalyvauja teikiant Paslaugas arba reklamuojasi mūsų svetainėje, veiksmus arba neveikimus.

20.5 Mes nesame atsakingi už sutrikusį arba pablogėjusį Paslaugų teikimą ir sutrikusį arba pablogėjusį tarpinių paslaugų teikimą pagal šias Sąlygas.

20.6 Jokiu atveju nesame atsakingi už pretenzijas, ieškinius, žalą ar nuostolius, kurių suma viršija per paskutinius tris (3) mėnesius prieš įvykį, dėl kurio keliama pretenzija, surinkto Mokesčio už Paslaugų teikimą, sumą.

20.7. Mes nesame atsakingi už jokius trečiųjų šalių aparatinės įrangos ar kitų produktų, kuriuos galime parduoti arba naudoti teikdami Paslaugas, defektus. Gamintojas, išimtinai atsakantis už techninę priežiūrą ir palaikymą, apibrėžia šiai aparatinei įrangai ir produktams taikomą garantiją ir kitas sąlygas.

21. Žalos atlyginimas

21.1 Jūs garantuojate žalos atlyginimą, mus ir mūsų darbuotojus, direktorius, agentus, asocijuotąsias įmones, atstovus ir mūsų duomenų tvarkytojus ginate bei laikote neatsakingais už jokias pretenzijas, išlaidas (įskaitant, be apribojimų pagrįstą advokato honorarą), nuostolius ir žalą, kylančią dėl kokios nors pretenzijos, veiksmo, audito, tyrimo ar kitų procesinių veiksmų, pradėtų: i) dėl to, kad pažeidėte kokį nors taikytinos jurisdikcijos įstatymą, taisyklę ar teisės aktą arba kurią nors šių Sąlygų, Tinklo taisyklių nuostatą, taip pat kurių nors kitų papildomų jūsų Paskyrai taikomų sąlygų nuostatą; ii) dėl to, kad neteisėtai arba netinkamai naudojotės Paslaugomis; iii) dėl naudojantis Paslaugomis jūsų pateiktos kurios nors Mokėjimo operacijos; iv) dėl to, kad pažeidėte kurią nors trečiosios šalies teisę, įskaitant be apribojimų teisę į privatumą, asmenines viešinimo teises arba intelektinės nuosavybės teises; arba v) dėl to kad, Paslaugomis, naudodama jūsų unikalųjį naudotojo vardą, slaptažodį ar kitus atitinkamus kredencialus, naudojasi kita šalis.

22 Atskaitymas ir įskaitymas 

22.1 Jums pranešama ir sutinkate, kad mes turime teisę išskaičiuoti lėšas iš jūsų Piniginės ir sumažinti jūsų Piniginės likutį, kad:

22.1.1 Įvykdyti Mokėjimo nurodymus ir atlikti mokėjimo operacijas;

22.1.2 Padengti mokesčius už Mokėjimo operacijas, taip pat kitus mokesčius, susijusius su jūsų naudojimusi paslaugomis, kaip nurodyta Mokesčių tvarkaraštyje;

22.1.3 Padenkite visus kitus savo mokėjimo įsipareigojimus mums pagal šias Sąlygas (įskaitymas).

23. Konfidencialumas ir privatumas

23.1. Tiek jūs, tiek mes konfidencialią informaciją, kurią dėl šio susitarimo gaunate iš mūsų arba mes gauname iš jūsų ar Kortelės turėtojo, laikome konfidencialia ir ypač šios konfidencialios informacijos neleidžiame pasiekti trečiosioms šalims. Konkrečiau, bet kokios jūsų ar mūsų vykdomos veiklos ir (arba) komercinės paslaptys ir bet kokia ne anoniminė Kortelės turėtojo informacija yra konfidenciali. Tiek jūs, tiek mes privalome laikytis taikytino duomenų apsaugos reglamento ir imtis atitinkamų priemonių, kad be leidimo nebūtų naudojamos mokėjimo kortelės ir Kortelių turėtojų duomenys. Šie duomenys gali būti saugomi tik tuo atveju, jei tai absoliučiai būtina ir tik absoliučiai būtiną laikotarpį.

23.2. Jei Kortelės turėtojo asmens duomenys iš mūsų persiunčiami atgal jums, šiuos duomenis galite naudoti tik tiek, kiek tai yra būtina norint nustatyti limitus, imtis kovos su sukčiavimu priemonių arba išvengti mokėjimo įsipareigojimų neįvykdymo; šių duomenų negalima naudoti profiliavimui (pvz., vartotojų pirkimo elgsenos analizei) arba prekybos ir rinkodaros veiklai, nebent Kortelės turėtojas dėl tokio duomenų naudojimo būtų davęs aiškų sutikimą. Draudžiama šią informaciją atskleisti arba suteikti trečiosioms šalims ir naudoti rinkodaros tikslais, nebent gautumėte aiškų Kortelės turėtojo sutikimą. Privalote laikytis visų atitinkamų duomenų apsaugos teisės aktų.

23.3 Išsamesnės informacijos apie tai, kaip renkame, naudojame ir saugojame jūsų asmens duomenis, galite rasti mūsų svetainėje skelbiamoje Privatumo politikoje.

24. Santykiai su trečiosiomis šalimis

24.1. Mes nesame jūsų ir Kortelės turėtojo teisinių santykių šalis ir neprisiimame jokios atsakomybės, susijusios su pagrindiniu bet kokios Mokėjimo operacijos tikslu, įskaitant, be kita ko, jūsų parduodamų prekių ir paslaugų kokybę bei pobūdį, pardavimo kainą, nuolaidas, garantijos sąlygas ir kt. Visada veiksite kaip atskiras nuo „SumUp“ subjektas.

25. Sąlygos, laikinas paslaugų teikimo sustabdymas ir nutraukimas

25.1. Šių Sąlygų galiojimo trukmė yra neribota. Pateikę mums rašytinį pranešimą, galite bet kuriuo metu baigti naudotis savo Paskyra ir ją uždaryti. Bet kuriuo metu be jokios priežasties arba esant kokiai nors priežasčiai iš anksto jus įspėję jūsų Paskyrą galime laikinai sustabdyti, jos veikimą nutraukti arba Paskyrą uždaryti. Taip pat jūsų Paskyrą galime laikinai sustabdyti, jos veikimą nutraukti arba ją uždaryti iš anksto apie tai neįspėję, jei: i) pažeidėte bent vieną šių Sąlygų nuostatą arba kurią kitą konkrečioms Paslaugoms, kurioms galioja atskiros sąlygos, taikomą nuostatą, įskaitant be apribojimų Tinklo taisykles; arba ii) pažeidėte arba mes turime pagrindo manyti, jog pažeidėte, naudojimuisi mūsų Paslaugomis taikytiną įstatymą arba teisės aktą; arba iii) mes turime pagrindo manyti, jog kokiu nors būdu užsiimate nesąžininga veikla, pinigų plovimu, terorizmo finansavimu ar kita kriminaline veika arba iv) mes pagrįstai manome, kad jūsų Paskyrai (įskaitant susietą Kortelę / Piniginę) kyla pavojus arba yra kitų saugumo problemų.

25.2 Jei jūsų Paskyros veikimas dėl kokios nors priežasties nutrauktas arba Paskyra uždaryta, jūs: i) ir toliau privalote laikytis šių Sąlygų, ii) nedelsdami nustojate naudotis Paslaugomis, iii) pripažįstate, kad licencija naudotis pagal šias Sąlygas jums teikiamomis Paslaugomis nustoja galioti, iv) sutinkate su tuo, kad mes pasiliekame teisę ištrinti visus mūsų serveriuose saugomus jūsų Paskyros duomenis, tačiau to daryti neprivalome ir v) nelaikote mūsų atsakingais jums ar kuriai nors trečiajai šaliai už Paslaugų teikimo nutraukimą arba jūsų Paskyros duomenų ištrynimą.

25.3. Nutraukus jūsų Paskyros veikimą, nedelsdami mums sumokate visas pagal šias Sąlygas mums skolingas sumas, o mes atitinkamai sumokame visas pagal šias Sąlygas jums skolingas sumas. Nepaisant pirmiau minėtų nuostatų, turime teisę išskaityti Atsargas, kol už Paskyrą bus atsiskaityta, įskaitant galimus Atgalinius nuskaitymus; tačiau bet kuriuo atveju toks išskaitymas nevyks ilgiau nei trylika (13) mėnesių po Paskyros veikimo nutraukimo.

26. Komunikacija

26.1. Rašytinius pranešimus ar įspėjimus siųsime el. paštu jūsų nurodytu el. pašto adresu. Nuo pranešimų ir įspėjimų išsiuntimo jums el. paštu praėjus dvidešimt keturioms (24) valandoms laikoma, kad šiuos pranešimus ir įspėjimus jūs gavote, nebent gautume pranešimą apie nepristatytą el. laišką.

26.2. Šiam tikslui savo Paskyroje visada turite nurodyti bent vieną galiojantį el. pašto adresą. Mes neprisiimame atsakomybės už tai, kad vienintelis jūsų nurodytas el. pašto adresas negalioja arba už tai, kad jūsų el. pašto adresas pasikeitė, o jūs mūsų apie tai neįspėjote.

26.3 Jūs turite reguliariai ir dažnai tikrinti gaunamus el. laiškus. El. laiškuose gali būti pateikiamos nuorodos į papildomą komunikaciją mūsų svetainėje. Jei pagal teisės aktus informaciją jums privalome pateikti patvarioje laikmenoje, jums išsiųsime el. laišką arba pranešimą, kuriuo nukreipsime į informaciją mūsų svetainėje – informaciją galėsite atsispausdinti. Turite saugoti visos jums siunčiamos ar jums atskleidžiamos informacijos kopijas.

26.4. Be komunikacijos el. paštu, pasiliekame teisę prireikus su jumis susisiekti įprastiniu paštu arba telefonu. Visi pranešimai ar įspėjimai laikomi gautais praėjus trims (3) darbo dienoms po išsiuntimo Lietuvos paštu ir penkioms (5) darbo dienoms po išsiuntimo tarptautiniu paštu dienos.

26.5. Pageidaujamą kalbą nustatysime pagal registracijos metu pasirinktą šalį ir įprastinę korespondenciją siųsime ta pasirinkta kalba. Nestandartinei komunikacijai pasiliekame teisę vartoti anglų kalbą. Bet kuri kita kalba dokumentams arba komunikacijai naudojama tik dėl patogumo ir mūsų neįpareigoja toliau komunikuoti ta kalba.

27. Intelektinės nuosavybės teisės

27.1 Intelektinės nuosavybės teisės (toliau– IN teisės) reiškia visas tiesiogiai ar netiesiogiai su Paslaugomis, Terminalais, svetaine, interneto sričių vardais, visu turiniu, Paslaugų technologijomis ir logotipais susijusias teises, įskaitant, be kita ko, autorių teises, asmenines neturtines teises, duomenų bazės gamintojo teises, prekių ženklus, teises į pavadinimą, naudingus modelius ir dizaino teises, patentus ir visas kitas išimtines ir neišimtines teises visame pasaulyje, galiojančias dabar arba galinčias galioti, būti suteiktomis ar perduotomis ateityje.

27.2. Mes (arba mūsų licencijų išdavėjai) esame vieninteliai visų su Paslaugomis susijusių IN teisių savininkai, ir nė viena šių Sąlygų nuostata nėra aiškinama kaip IN teises perduodanti ar suteikianti jums. Jums draudžiama IN teises kopijuoti, imituoti arba naudoti be išankstinio rašytinio mūsų sutikimo.

27.3 Mes jums suteikiame asmeninę, ribotą, neišimtinę, atšaukiamą, neperleidžiamą (be teisės į sublicenciją) licenciją elektroniniu būdu naudotis Paslaugomis mokėjimo operacijoms priimti.

27.4 Be išankstinio rašytinio mūsų sutikimo draudžiama i) jums pagal šias Sąlygas suteiktas teises perleisti trečiajai šaliai; ii) trečiajai šaliai suteikti galimybę naudotis Paslaugomis (išnuomojant ar kokiu kitu būdu); iii) rankiniu ar automatizuotu būdu, pvz., naudojant robotus, vorus, duomenų perėmiklius ir pan., naudoti ir stebėti „SumUp“ sistemoje esantį turinį, medžiagą ar informaciją; iv) „SumUp“ turinį, medžiagą ar informaciją kopijuoti, atkurti, pakeisti, modifikuoti, imituoti, viešai skelbti, perpublikuoti, įkelti, siųsti, perduoti, perparduoti arba platinti; v) pažeisti Paslaugų roboto apribojimų antraštėse nurodytus apribojimus, ignoruoti ar apeiti techninių Paslaugų apribojimus, naudoti įrankius Paslaugų priemonėms ir funkcijoms, kurios paprastai yra išjungtos, suaktyvinti arba Paslaugą dekompiliuoti, išardyti ar kitu apgrąžos inžinerijos būdu analizuoti, išskyrus atvejus, kai toks apribojimas aiškiai draudžiamas teisės aktais; arba vi) Paslaugas naudoti šiose Sąlygose neleidžiamais tikslais.

27.5. Naudodamiesi Paslaugomis galite sugeneruoti ir mums pateikti turinį (toliau– Naudotojo turinys). Jūs išlaikote visas su šiuo Naudotojo turiniu susijusias teises, atsižvelgdami į teises, kurias mums suteikiate sutikdami su šiomis Sąlygomis. Pateikdami bet kokį Naudotojo turinį, pripažįstate, kad esate turinio savininkas arba kad turite autorių teisių subjekto leidimą turinį pateikti, ir mums suteikiate pasaulinę, neišimtinę, be atskaitymų autoriams, visiškai apmokėtą, perleidžiamąją ir sublicencijuojamą teisę šį turinį naudoti ir atkurti su Paslauga ar „SumUp“ susijusiai reklaminei veiklai ar viešam eksponavimui. Jūsų pateiktą Naudotojo turinį galite ištrinti nutraukdami savo Paskyros veiklą. Naudodamiesi Paslaugomis, neteiksite Naudotojo turinio, kuris: i) yra apgaulingas, klaidinantis, neteisėtas, nešvankus, nepadorus, pornografinis, įžeidžiantis, šmeižikiškas, grasinantis, persekiojantis, kupinas neapykantos, užgaulus arba kurstantis; ii) skatina elgesį, laikytiną nusikalstama veika arba užtraukiantį civilinę atsakomybę; iii) pažeidžia pareigą kuriam nors asmeniui ar subjektui arba pažeidžia asmens ar subjekto teisę, įskaitant teisę į viešumą ir privatumą; iv) sudarytas iš sugadintų duomenų ar kitų kenksmingų, pavojingų ar ardomųjų failų; v) reklamuoja su „SumUp“ ar šios bendrovės partneriais konkuruojančias prekes ar paslaugas; arba vi) mūsų nuomone, trukdo kuriam nors asmeniui ar subjektui naudotis ar mėgautis Paslauga, kelia mums grėsmę arba užtraukia mums atsakomybę. Nors Naudotojo turinio neprivalome tikrinti, redaguoti ar stebėti, pasiliekame teisę jūsų iš anksto neįspėję Naudotojo turinį bet kuriuo metu redaguoti arba ištrinti. Jūs pripažįstate, kad naudodami Paslaugas galite susidurti su įžeidžiančiu, nepadoriu arba nepageidaujamu Naudotojo turiniu. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už bet kokio jūsų Naudotojo turinio praradimą ar sugadinimą.

28. Pataisos

28.1 Turime teisę šias Sąlygas bet kuriuo metu papildyti, pakeisti, pašalinti, nutraukti arba nustatyti bet kuriam Paslaugų aspektui taikomas sąlygas.

28.2 Mes jums pranešime apie siūlomus šių Sąlygų pakeitimus išsiųsdami el. laišką jūsų Paskyroje nurodytu pagrindiniu el. pašto adresu arba paskelbdami pranešimą Programėlėje.

28.3. Siūlomas pakeitimas įsigalios praėjus dviem (2) mėnesiams nuo pranešimo datos, nebent prieš šiems pakeitimams įsigaliojant mums pranešite, kad nesutinkate su siūlomais pakeitimais. Pakeitimai, kurių reikalauja įstatymai arba kurie yra susiję su esamos Paslaugos papildomu funkcionalumu, Paslaugų kainos sumažinimas ar bet koks kitas pakeitimas, kuris nesumažina Jūsų teisių ir nepadidina Jūsų atsakomybės, įsigalioja nedelsiant, jei taip nurodyta pranešime apie pakeitimą.

28.4. Naujausią Sąlygų versiją rasite mūsų svetainėje. Turite teisę bet kada mūsų paprašyti pateikti jums šių Sąlygų kopiją.

29. Atskiriamumas

29.1 Jei kurią nors šių Sąlygų dalį atitinkamos jurisdikcijos teismas pripažintų negaliojančia, neteisėta ar nevykdytina, tokia dalis bus atskirta nuo likusių Sąlygų, kurios ir toliau bus galiojančios ir vykdytinos, kiek tai leidžia teisės aktai.

30 Teisių perleidimas

30.1 Turime teisę laisva valia šiose Sąlygose nustatytas savo teises ir įsipareigojimus perleisti trečiosioms šalims ir pagal šias Sąlygas bus laikoma, kad jūs tokiam teisių perleidimui duodate savo sutikimą.

30.2 Jūs negalite šiose Sąlygose nustatytų savo teisių ir įsipareigojimų perleisti trečiosioms šalims be išankstinio rašytinio mūsų sutikimo.

31 Ginčai

31.1. Visi skundai dėl Paslaugų pirmiausia turi būti pateikiami mums susisiekiant su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi [email protected]. Į jūsų skundą atsakysime raštu arba naudodami kitokią patvarią laikmeną per 15 (penkiolika) Darbo dienų nuo skundo gavimo dienos. Išimtiniais atvejais dėl priežasčių, kurių mes negalime kontroliuoti, galime atsiųsti jums preliminarų atsakymą, nurodydami vėlavimo priežastis ir terminą, per kurį gausite mūsų galutinį atsakymą. Bet kuriuo atveju galutinis atsakymas bus pateiktas ne vėliau nei per 35 (trisdešimt penkias) Darbo dienas nuo skundo gavimo dienos. Skundų nagrinėjimas yra nemokamas. Jei jūsų netenkins mūsų galutinis atsakymas arba jei jums neatsakysime, visada turite teisę kreiptis į Lietuvos Banką, kaip nurodyta 31.2 skirsnyje, arba į kompetentingą teismą, kaip nurodyta 31.3 skirsnyje.

31.2 Galite kreiptis į Lietuvos Banką su prašymu apsaugoti jūsų teises ir teisėtus interesus, kurie jūsų manymu buvo pažeisti. Tokie skundai gali būti pateikiami raštu arba elektroninėmis priemonėmis šiais adresais: i) Totorių g. 4, LT-01121 Vilnius, [email protected], ir (arba) ii) Žalgirio g. 90, Vilnius, el. p. [email protected].. Skundai turi būti pateikiami lietuvių arba anglų kalba.

31.3. Bet koks dėl šių Sąlygų kilęs ar su jomis susijęs ginčas, įskaitant be apribojimų ginčus, susijusius su jų galiojančia išvada, egzistavimu, negaliojimu, pažeidimu ar nutraukimu, galiausiai yra perduodamas Lietuvos Respublikos teismams, išskyrus atvejus, kai tai draudžiama ES teisės aktais. Prieš perduodant ginčą teismui, jūs ir mes pasistengsime ginčą išspręsti draugiškomis derybomis.

28. Reglamentuojantys teisės aktai

32.1 Šios Sąlygos yra reglamentuojamos ir interpretuojamos vadovaujantis Lietuvos teisės aktais.