Kas ir e-komercija?
Vienkāršākā e-komercijas definīcija ir “pirkšana vai pārdošana tiešsaistē”. Tā attiecas uz jebko, kas pieejams internetā, — sākot ar apaviem un tenisa raketēm un beidzot ar koncerta biļetēm un salonu apmeklējumiem.
E-komercija neaprobežojas tikai ar veikala tīmekļa vietni — tā var darboties dažādos kanālos, tostarp sociālajos tīklos. Lielākā daļa patērētāju (aptuveni 87%) pirms preču iegādes tās izpēta internetā, un 60% šādas informācijas iegūšanai izmanto sociālos tīklus.
Kādēļ nodarboties ar e-komerciju?
E-komercija strauji attīstās. Šī attīstība novērojama pāris pēdējos gadus, un nav nekādu pazīmju, ka tā varētu palēnināties. Tiek prognozēts, ka līdz 2040. gadam 95% no visiem pirkumiem tiks veikti e-komercijas jomā.
Aptuveni 21,8% no pasaules iedzīvotājiem pašlaik iepērkas tiešsaistē, un tas nozīmē, ka vēl ir ļoti daudz iespēju iesaistīties, līdz e-komercijas darījumi sasniegs 95% atzīmi. Nav par vēlu uzsākt savu e-komercijas uzņēmējdarbību!
E-komercijas sniegtās priekšrocības
Līdzās tam, ka šī joma attīstās un tās klientu bāze un ieņēmumu potenciāls ir lielāks nekā tirdzniecībai klātienē, e-komercijas uzņēmējdarbības uzsākšanai ir vēl daudzas citas priekšrocības.
Ērtums: nav jādodas agri no rīta atvērt veikalu, jāpapildina plaukti, jāpārliecinās, vai viss vietā, un atkal jāaizslēdz veikals, kad dodies mājās. Klientiem ir arī tūlītēja piekļuve jebkam, ko viņi meklē, turklāt no jebkuras vietas.
Lielāks tirgus: tu vari pārdot preces klientiem, kas nav vietējie, jo viņiem nav nekur jādodas, lai iepirktos.
Vienmēr atvērts: veikaliem ir darba laiks, jo cilvēki nogurst un viņiem nepieciešams miegs. Taču ne internetam — izmantojot e-komercijas tīmekļa vietni, vari pārdot preces un pakalpojumus klientiem jebkurā laikā. Arī tad, kad tu guli.
Lētāk par fizisku veikalu: klātienes veikalu gadījumā ir jāsedz tādi izdevumi kā īre, komunālie pakalpojumi un remontdarbi, turklāt šādos veikalos ir nepieciešamas mēbeles un aprīkojums. Nekas no tā neattiecas uz e-komercijas platformu.
Kāda veida e-komercijas uzņēmējdarbība ir man piemērota?
Tev piemērotais e-komercijas modelis būs ļoti atkarīgs no precēm, ko piedāvā. Vai tu nodarbojies ar tradicionālo mazumtirdzniecību un piedāvā fiziskas preces? Vai vēlies piedāvāt pakalpojumu, kas cilvēkiem palīdz uzlabot dzīvi kādā veidā? Vai piedāvāsi savas preces vai pakalpojumus vai kāda cita uzņēmuma preces vai pakalpojumus?
Šie jautājumi par tavu piedāvājumu var arī palīdzēt saprast, kāda veida e-komercijas uzņēmējdarbību uzsāksi: B2C (vērstu no uzņēmuma klientam), B2B (vērstu no viena uzņēmuma citam), C2C (vērstu no viena patērētāja citam) vai kāda cita veida. Piemēram, ja esi apavu mazumtirgotājs, gandrīz droši var teikt, ka tu nodarbojies ar B2C tipa uzņēmējdarbību (ja tu pārdod apavus) vai C2C (ja tu veido platformu, kurā klienti var mainīties ar apaviem vai iegādāties tos viens no otra).
Taču, ja tu piedāvā finanšu programmatūru vai programmatūru organizācijas uzlabošanai, tas, visticamāk, ir B2B uzņēmums. Tiklīdz tev ir prece vai pakalpojums, ko vēlies pārdod, uzdod šādu jautājumu: “Kas to lietos un gūs labumu no tā?” Šādi vari noteikt, kāds būs tavs e-komercijas uzņēmējdarbības modelis.