Kā reklamēt un pārdot artikulus sociālajos tīklos
Sociālo tīklu izmantošana ir jaudīgs veids, kā ne tikai paplašināt veikala zīmola atpazīstamību, bet arī pārdot klientiem. Katra no sociālo tīklu platformām ir atšķirīga, taču tās visas sniedz iespēju palielināt auditoriju un reklamēt interneta veikalu. Aplūkosim dažas no galvenajām platformām un to, kā sākt tās izmantot.
Par Facebook jau zinām daudz, taču vispirms gan jāatzīst, ka Facebook ir lielākā sociālo tīklu platforma ar lielāko auditoriju. Lai kaut ko reklamētu Facebook lapā, tai jābūt aktuālai un jāizskatās uzticamai. Noteikti norādi informāciju sadaļā "Par", pievienojot uzrunājošu un īsu aprakstu, kā arī profila fotoattēlu — ideāli, ja tas būs logotips.
Izmanto Facebook, lai publicētu svarīgus jaunumus un saites uz artikuliem interneta veiklā, īpaši uz tiem, kuriem ir pieejamas atlaides un akcijas. Publicē saturu regulāri, bet ne pārāk bieži. Tu kā uzņēmuma īpašnieks vari iestatīt Facebook Business Manager kontu, lai saņemtu informāciju par sekotājiem, izveidotu reklāmas un uzzinātu par labākajiem veidiem, kā tās izmantot.
Instagram, tāpat kā Facebook, ir lieliski piemērots reklamēšanai, jo tā galvenais formāts ir attēli. Iespēja redzēt artikulus pirms to iegādes klientiem ir īpaši svarīga, tāpēc kanālā Instagram vari pat parādīt produktu paraugdemonstrējumus, izmantojot "stāstus" un tiešraides. Tāpat šajā platformā var ērti parādīt pozitīvās atsauksmes no klientiem, kas iepriekš iegādājušies tavus artikulus.
Twitter darbojas citādi. Ieraksti parasti ir aktuāli vidēji 15 minūtes, tāpēc tie būs jāpublicē daudz biežāk. Palielinot auditoriju kanālā Twitter, svarīgs ir sekotāju skaits. Tas nozīmē, ka ir ne tikai bieži jāpublicē ieraksti, bet arī pēc iespējas biežāk jāiesaistās uzņēmuma specifikai atbilstošās diskusijās, lai tā nosaukums tiktu pamanīts. Mirkļbirku izmantošana ir lielisks veids, kā iesaistīties atbilstošās sarunās.
Iesaiste un reklamēšana
Sociālie tīkli ir vide, kurā iespējams sniegt atgriezenisko saiti, tāpēc ir viegli atbildēt uz atsauksmēm. Tas ir lieliski, jo klientiem ir īpaši svarīgi justies, ka viņi tiek uzklausīti. Pārdošana, izmantojot sociālos tīklus, ir process, kurā veidot attiecības ar savu auditoriju, izprast un uzklausīt tās vajadzības un nākt klajā ar savu piedāvājumu īstajā brīdī.
Attiecības var veidot, regulāri komunicējot ar klientiem. Paralēli vari arī sadarboties ar viedokļu līderiem vai sabiedrībā zināmām sociālo tīklu personībām, kurām cilvēki jau uzticas. Tu vari sasniegt viedokļu līderu jau ir izveidotās auditorijas dalībniekus un tādējādi arī viņu sekotājus. Sadarbojoties ar viedokļu līderiem, kuri ir populāri tev vēlamā tirgū, vari attīstīt uzņēmējdarbību ātrāk nekā tad, ja tu darbotos viens pats.
Ar ko sākt
Lūk, daži padomi, kā uzsākt reklamēšanu un pārdošanu sociālajos tīklos:
Pievieno saites uz saviem sociālo tīklu profiliem interneta veikalā. Apmeklējot to, šīs saites būs redzamas klientiem.
Vairo uzticēšanos, publicējot savu artikulu fotoattēlus, informāciju par (fizisko) veikalu un rīkiem, ko tu izmanto, lai gūtu radošu iedvesmu.
Izmanto sociālo tīklu platformas, kas palīdz uzlabot zīmola atpazīstamību. Izmanto Pinterest, lai sasniegtu dizaina un rokdarbu cienītājus, Instagram un Snapchat — jauniešus, bet LinkedIn būs piemērots profesionāļu uzrunāšanai. Un ļauj vaļu drosmei — atkārtoti stāsti par savu misiju un par to, kā tavs uzņēmums atšķiras no konkurentiem.