SumUp bryr seg
Vi i SumUp engasjerer oss for å tilby utmerket service, og vi bryr oss om tilbakemeldingene dine. Alle våre kunder har rett til rettferdig, effektiv og høflig service til enhver tid.
Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med tjenesten vår, eller hvis vi ikke har levd opp til dine forventninger, kan du alltid sende oss en e-post på wecare@sumup.com.
Hvis du ønsker å fremsette en formell klage, vennligst gi oss beskjed i e-posten din. Vi vil prøve å løse problemet ditt så raskt vi kan. Hvis du fortsatt er misfornøyd med utfallet, kan du sende klagen til ombudsmannen for finansielle tjenester og pensjon (FSPO).