Vier eenvoudige stappen om een webwinkel met succes te lanceren

Gefeliciteerd met het opzetten van uw SumUp-webwinkel. U hebt de eerste stap gezet om een onlinebedrijf op te bouwen en we willen u helpen bij elke stap. Deze eerste Helpkaart toont vier manieren om de lancering van uw winkel soepel en succesvol te laten verlopen.

Doorloop de installatiehandleiding

De installatiehandleiding helpt u om gemakkelijk uw winkel in te stellen. U hoeft alleen het volgende te doen om de stappen te doorlopen:

• Voeg een of meer artikelen toe aan uw catalogus;

• Stel minimaal één verzend- of ophaalmethode in;

• Pas de lay-out van de winkel aan;

• Kies uw gewenste URL;

• Druk op 'Publiceren'.

Dat is alles. U vindt de installatiehandleiding bovenaan de overzichtspagina. U kunt hem dus niet missen.

Zorg dat uw artikelen opvallen

Geef klanten een reden om te winkelen door te zorgen dat artikelen gemakkelijk kunnen worden bekeken. Zorg dat beschrijvingen laten zien voor wie de artikelen zijn, essentiële details, zoals maat en materialen bevatten, en aangeven hoe of wanneer een klant ze zou kunnen gebruiken. De kunst is om het simpel te houden (vermijd jargon) en duidelijk te zijn over de voordelen.

Aantrekkelijke afbeeldingen zijn een belangrijke factor voor aankoopbeslissingen. Het is dus essentieel om ze toe te voegen voor elk artikel dat u verkoopt. Natuurlijk kun je foto's maken met een digitale spiegelreflexcamera, maar een smartphone is ook prima. Lees op onze volgende hulpkaart hoe u producten kunt fotograferen met uw smartphone.

Verplaats u in de schoenen van uw klanten

Nu u de installatiehandleiding hebt doorlopen en artikelbeschrijvingen en foto's hebt toegevoegd, is het een goed moment om de zelf betaalervaring te testen. Dit biedt u de kans om de webwinkel te bezoeken en fouten of hiaten te vinden die u misschien hebt gemist.

Zijn er typfouten? Worden afbeeldingen goed weergegeven? Hoe ziet het eruit op de pc en op mobiele apparaten? Controleer deze zaken en voeg daarna een artikel toe aan het winkelmandje. Reken daarna af. Werken de verzend- en betaalmethoden en kunt u een aankoop doen? Als het antwoord ja is, is uw winkel klaar voor gebruik.

Laat van u horen

Het is nu tijd om klanten te laten weten dat uw winkel open is. Bekijk de kanalen waarin u uw markt kunt promoten en zorg voor een lanceringsplan. Dit bevat doorgaans:

• Een lijst met e-mailadressen

• Sociale media

• SEO – Lees onze SEO-hulpkaart

• Betaalde advertenties – via zoekmachines en sociale media

Wat let u om ook uw vrienden en familieleden op de hoogte te stellen? Het kan helpen om ook in hun netwerken het bewustzijn over uw winkel te vergroten. Zo trekt u een groter publiek aan dan u in uw eentje kunt bereiken. Vergeet ten slotte niet om koppelingen naar uw socialemediaprofielen toe te voegen in de webwinkel. Dit kan helpen om een aanhang van tevreden klanten op te bouwen in elk kanaal.