SumUp is betrokken

Wij bij SumUp doen er alles aan om uitstekende service te bieden. Daarom vinden we uw feedback belangrijk. Al onze klanten hebben te allen tijde recht op eerlijke, effectieve en hoffelijke service.

Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met onze service of als we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, kunt u ons altijd een e-mail sturen via wecare@sumup.com.

Wilt u een officiële klacht indienen? Stuur ons dan een e-mail. We zullen uw probleem zo snel mogelijk proberen op te lossen. Als u niet tevreden bent over de uitkomst kunt u uw klacht voorleggen aan de toezichthouder (de Financial Services and Pensions Ombudsman).