Een eigen bedrijf beginnen: tips voor een goede start
Dit artikel is vooral voor aankomende ondernemers die een zaak willen opzetten om producten te verkopen: een winkel, een café of restaurant, een webshop of een marktkraam. Ligt de nadruk voor u meer op dienstverlening? Lees dan ook ons artikel “Voor jezelf beginnen” met tips en ideeën.
De meeste ondernemers zijn doeners, en toch begint een eigen bedrijf meestal met een droom. De vraag is: droomt u van een concreet doel, of simpelweg van meer vrijheid? Heeft u al helder voor ogen wat voor bedrijf u wilt opzetten, of weet u eigenlijk alleen dat u niet meer voor een baas wilt werken? Sommige mensen beginnen een bedrijf omdat ze een duidelijke visie hebben: een Spaanstalige boekhandel met een koffiebar, een eigen kledinglijn met verkoop via biologische markten, of een kleinschalige webshop met Zuid-Europees antiek. Andere mensen worden vooral ondernemer omdat ze eigen baas willen zijn – het soort bedrijf hangt dan af van de kansen die ze zien in de markt. In onze blog kunt u bijvoorbeeld verschillende ideeën opdoen.
Laten we ervan uitgaan dat u al weet wat voor bedrijf u wilt beginnen. Wat zijn dan de eerste stappen op weg naar uw eigen zaak? Wij hebben een paar belangrijke punten voor u op een rij gezet:
Zelfevaluatie: heeft u de juiste eigenschappen om ondernemer te worden?
Businessplan: heeft uw bedrijf kans van slagen?
Papierwerk: wat moet u allemaal regelen?
Locatie: wat is er nodig voor uw zaak, en past dat eigenlijk in het bestemmingsplan?
Producten: wat gaat u verkopen, en voor welke prijs?
Partners en personeel: wie werkt er mee aan de start van uw bedrijf?
Promotie: hoe zorgt u dat klanten u vinden en bij u kopen?
Betalingen, boekhouding en belasting: hoe beheert u uw geld?
De basis voor een eigen zaak: u
Bij SumUp houden we van ondernemers. Maar we weten ook dat ondernemen niet voor iedereen is weggelegd. Voordat u in het diepe springt en een eigen bedrijf begint, is het dan ook goed om eerlijk naar uzelf te kijken. De volgende eigenschappen helpen u bij de start van uw onderneming:
Vakinhoudelijke kennis en kunde
Zin in mensen, maar ook in marketing en boekhouding
Verantwoordelijkheidsgevoel, talent om dingen te regelen en gedaan te krijgen
Doorzettingsvermogen, zelfdiscipline en besluitvaardigheid
Afhankelijk van uw bedrijfsplan: leidinggevende vaardigheden
Belastbaarheid: u kunt wat hebben – en tegelijkertijd kent u uw grenzen
Stel, u wilt een restaurant beginnen. Dan moet u eigenlijk al wat ervaring hebben in de gastronomie, en u moet natuurlijk goed om kunnen gaan met mensen – zowel gasten als personeel. Tegelijkertijd heeft u ook commerciële vaardigheden nodig om ervoor te zorgen uw zaak winst maakt.
Een eigen bedrijf beginnen betekent bovendien vaak dat u hard moet werken, zeker in het begin. Daarom is het belangrijk dat u hiervoor fit genoeg bent. Onze tip: doe een uitgebreide gezondheidscheck voordat u van start gaat met uw zaak. Niemand gaat graag op zoek naar problemen die er nog niet zijn, dus veel mensen negeren een vreemde moedervlek of een gek plekje op de huid eigenlijk te lang. Als ondernemer bent u echter niet alleen verantwoordelijk voor uw bedrijf, maar ook voor uzelf. Tenslotte is uw bedrijf is van u afhankelijk. Bij een goede risico-inschatting voor de start van uw bedrijf hoort dus ook een goede risico-inschatting van uw eigen gezondheid.
Het ondernemingsplan
Werknemers krijgen over het algemeen een bepaald vast bedrag per uur of per maand. Kortom, tijd is geld. Voor ondernemers is de tijdsinvestering losgekoppeld van de opbrengsten: als u een eigen bedrijf begint, werkt u in het begin misschien zelfs wel voor niets. Maar uiteindelijk wilt u natuurlijk wel dat u goed kunt leven van uw werk. Daarom is een goed businessplan onmisbaar voor een goede start. Hierin beschrijft u hoe u geld gaat verdienen met uw eigen bedrijf: wat gaat u verkopen, wie zijn uw klanten, hoeveel gaan ze betalen? En wat moet u investeren, voordat u inkomsten kunt verwachten? Waar komt dit geld vandaan, en wanneer heeft u die investeringen terugverdiend?
Met een goed ondernemingsplan kunt u inschatten of uw eigen bedrijf een kans maakt op de markt, en u kunt bijvoorbeeld investeerders overtuigen om geld in uw onderneming te steken. Tegelijkertijd helpt een plan u bij de start van uw bedrijf om op koers te blijven. Onze tip: beschrijf ook wanneer u evalueert of uw eigen bedrijf een succes is, en wat voor u de criteria zijn om verder te gaan, of misschien toch de deuren te sluiten en iets anders te proberen. Kijk hierbij niet alleen naar het financiële plaatje, maar ook naar uw werkgeluk.
"I never dreamed about success. I worked for it."
- Estée Lauder
Papierwerk
Wat voor bedrijf u ook begint: papierwerk is onvermijdelijk. Misschien heeft u bepaalde vergunningen, certificaten of diploma’s nodig, of moet u rekening houden met het bestemmingsplan van uw gemeente. U moet uw bedrijf registreren bij de Kamer van Koophandel. Er zijn verzekeringen, huurcontracten, arbeidsovereenkomsten, facturen, belastingen… Kortom: u moet een goede administratie opzetten. En u moet u uw privéfinanciën goed scheiden van de uitgaven en inkomsten van uw bedrijf. Bij SumUp kunt u hiervoor een gratis Bedrijfsrekening openen, die u ook eenvoudig kunt koppelen aan uw pinapparaat en zelfs aan uw webshop. Dat scheelt alvast een hoop werk!
Locatie
Als u een eigen kledingwinkel wilt openen, heeft u natuurlijk andere eisen aan uw locatie dan wanneer u een sportschool wilt beginnen. Hoeveel ruimte heeft u nodig, en waar? Wilt u een locatie huren of kopen, en wat mag het kosten? Hoe zit het met het bestemmingsplan en eventuele relevante milieuvoorschriften? Heeft u parkeerplaatsen nodig, of extra geluidsisolatie? Wilt u een gebruiksklaar pand, of is een verbouwing geen probleem?
Voor beginnende winkeliers kan het interessant zijn om een tijdelijke pop-up store te openen, zodat u kunt zien of er vraag is naar uw producten. En ook met een webshop kunt u uw producten relatief voordelig aanbieden, zodat uw risico laag blijft. Met SumUp kunt u bijvoorbeeld gratis een Webwinkel inrichten om uw producten direct bij de start van uw eigen bedrijf ook online te verkopen.
Producten: denk na over mogelijkheden voor extra verkoop
U heeft een businessplan voor de start van uw eigen bedrijf, dus u weet al wat u wilt verkopen. Als het goed is heeft u ook doorgerekend hoeveel marge u nodig heeft om iets te verdienenwinst te maken. Als u daar bovenop net iets meer kunt verkopen per transactie, is dat vervolgens pure winst. Uw klanten zijn al bij u in de zaak (of op de website), dus dat is een goede kans om ze te verleiden tot een extra aanschaf. Dit zijn een paar voorbeelden:
Een toeristenrestaurant verkoopt Engelstalige kookboeken met traditionele Nederlandse recepten
Een kledingwinkel biedt een service om broeken in te korten
Een kinderschoenenwinkel verkoopt losse veterdecoraties
Een boekhandel verkoopt mooie ansichtkaarten van lokale bezienswaardigheden
Een koffiebar heeft in de weken voor kerst luxe koffiesets in cadeauverpakking naast de kassa staan
Kortom: ga bij uzelf na of er producten of aanbiedingen zijn die goed aansluiten op uw kernproduct, zodat u extra omzet kunt boeken.
Partners en personeel
Als u een eigen bedrijf begint, komt er veel op u af. Maar u hoeft niet alles alleen te doen. Veel startende ondernemers besteden hun boekhouding bijvoorbeeld uit, of ze laten iemand anders hun website bouwen.
Ga na welke taken u kunt uitbesteden, en wat u moet delegeren. Als u personeel nodig heeft, kunt u bijvoorbeeld mensen in dienst nemen of met een uitzendbureau werken. Misschien wilt u voor sommige werkzaamheden ook freelancers inhuren, bijvoorbeeld om uw productbeschrijvingen te schrijven. Hoe dan ook: als ondernemer bent u vaak ook opdrachtgever, afnemer of werkgever, en natuurlijk wilt u met goede mensen werken. Denk bij het zoeken van leveranciers, partners en personeel aan de volgende punten:
Vraag binnen uw netwerk om aanbevelingen
Vergelijk de kosten van verschillende aanbieders
Zorg voor een taakomschrijving met heldere eisen
Stel een overeenkomst op waarin duidelijk staat wat u verwacht
Maak afspraken over deadlines, betalingen en wat er gebeurt als iemand ze niet nakomt
Of het nu gaat om personeel of zakenpartners, de vuistregel als eigenaar van een eigen bedrijf is simpel: wees betrouwbaar. Beloof dus ook niets wat u niet waar kunt maken, want u bent afhankelijk van uw goede reputatie.
Promotie
Veel ondernemers die een eigen bedrijf beginnen, willen graag bezig zijn met hun product: recepten ontwikkelen, kleding ontwerpen, of op zoek gaan naar mooi antiek. Maar wat uw product ook wordt, u heeft ook mensen nodig die het kopen. Dat betekent dat u uw bedrijf moet promoten, zodat mensen u weten te vinden. En als ze eenmaal binnen zijn, moet u uw producten promoten, zodat mensen ook daadwerkelijk geld bij u besteden.
Er zijn allerlei manieren waarop startende ondernemers hun eigen bedrijf kunnen promoten. Wat voor soort promotie u kiest, hangt natuurlijk af van uw bedrijf.
De volgende methoden zijn slechts een paar voorbeelden:
Flyers
Radioreclames
Speciale acties in samenwerking met andere ondernemers
Advertenties in uw lokale nieuwsblad
Advertenties in relevante tijdschriften
Ook voor het promoten van uw producten heeft u allerlei opties:
Een uitnodigende etalage en een aantrekkelijke productpresentatie
Het verkoopgesprek in de winkel of de uitleg op de website
Speciale acties zoals “3 halen, 2 betalen”
Productdemonstraties – denk aan de beroemde Tupperware-party
Gratis kleine hoeveelheden ter kennismaking: “Wilt u een stukje proeven?”
U ontkomt er niet aan om reclame te maken voor uw bedrijf en uw producten. Zoek daarom verschillende manieren die passen bij uw klanten en producten, maar ook bij uzelf en uw personeel. Als uw promotie namelijk niet oprecht is, merken uw klanten dat direct. Experimenteer met uw promotie, totdat u weet welke benadering klanten aantrekt én goed is voor uw werkplezier.
Betalingen, boekhouding en belasting
Als ondernemer moet u uw inkomsten en uitgaven goed bijhouden. Dat lijkt misschien ingewikkeld als sommige klanten contant betalen en andere met hun pinpas – of tegenwoordig zelfs met hun telefoon of smartwatch. Met een pinapparaat van SumUp kunt u echter probleemloos alle soorten betalingen aannemen en direct inboeken. Of klanten nu pinnen of geld overmaken naar uw bedrijfsrekening, of ze nu wel of geen fooi geven: u houdt altijd eenvoudig het overzicht van al uw inkomsten.
Als de omzet van uw eerste verkopen op uw rekening wordt bijgeschreven, is dat een fantastisch gevoel. Maar zeker als u net begint met uw eigen bedrijf, is het soms lastig om in te schatten hoeveel er eigenlijk onder de streep voor u overblijft. Als het goed is, houdt u uw kosten bij in uw administratie. Vergeet echter ook niet om geld opzij te zetten voor uw btw-afdracht en uw inkomstenbelasting. Dan komt u niet voor vervelende verrassingen te staan, en kunt u optimaal genieten van het eigenlijke werk: uw eigen zaak – daar mag u trots op zijn!
SumUp biedt verschillende producten en diensten voor startende ondernemers, die u kunt combineren zoals u wilt:
Met onze mobiele pinapparaten kunt u overal betalingen in ontvangst nemen.
De gratis Bedrijfsrekening met een SumUp Card maakt het makkelijk om zakelijk en privé gescheiden te houden.
Met een SumUp Webwinkel kunt u uw producten zonder investeringen vooraf ook online te verkopen.
SumUp Facturen zorgt voor een professionele factuuradministratie: van opstellen en versturen tot aan opvolgen en inboeken.
