De 6 belangrijkste voordelen van onlinebetalingen voor facturen
Bedrijven kunnen tal van betaalmethoden accepteren voor hun klanten, zoals contante betalingen, cheques, overboekingen en online pasbetalingen.
Onlinebetalingen, waarbij de klant de creditcardgegevens via een veilige webpagina invoert, zijn in de afgelopen jaren steeds populairder geworden. Dat heeft niet alleen te maken met het gemak en de eenvoud waarmee je online kunt betalen (vooral tijdens de coronapandemie), maar ook met de snelheid waarmee verkopers hun geld ontvangen.
In dit artikel leert u meer over de voordelen van onlinebetalingen voor uw facturen én hoe u onlinebetalingen kunt accepteren met SumUp Facturen.
Wat zijn onlinebetalingen?
De term 'onlinebetaling' kan verwijzen naar elke online betaalmethode. In dit artikel bedoelen we echter alleen online pasbetalingen waarbij de klant de gegevens van zijn of haar creditcard of pinpas invoert in een online betalingsportal of waarbij een alternatieve betaalmethode, zoals PayPal, wordt gebruikt.
De voordelen van onlinebetalingen
Onlinebetalingen bieden verschillende voordelen ten opzichte van traditionele methoden, zoals bankoverschrijvingen of contante betalingen. Om een paar voordelen te noemen waarvan bedrijven kunnen profiteren wanneer ze overstappen naar onlinebetalingen:
Snellere betalingen en verbeterde cashflow
Het duidelijkste voordeel van onlinebetalingen zit 'm in de snelheid waarmee u uw geld ontvangt. Gemiddeld worden de facturen van 49% van gebruikers van SumUp Facturen die onlinebetalingen aanbieden binnen 24 uur betaald.
Bedrijven en klanten zijn er vandaag de dag aan gewend om hun pasgegevens in te voeren wanneer ze iets kopen. Dat vinden ze gemakkelijker dan een bankoverschrijving via hun onlinerekening. Misschien hebben ze hun pasgegevens wel veilig opgeslagen in hun browser, zodat ze nog gemakkelijker de vereiste gegevens kunnen invoeren.
Met onlinebetalingen kunnen bedrijven hun geld sneller ontvangen en hun algehele cashflow verbeteren. Met SumUp ontvangt u uw geld al op de volgende dag.
Gemak
Klanten houden van gemak. Daarom heeft online winkelen in het afgelopen decennium zo'n hoge vlucht genomen. Klanten kunnen altijd en overal hun facturen betalen via een internetverbinding. Dat is vooral handig voor bedrijven die klanten in verschillende tijdzones hebben.
Het is heel simpel: hoe gemakkelijker u het uw klanten maakt om u te betalen, hoe sneller u uw geld ontvangt en hoe groter de kans is dat de klant terugkeert om een nieuwe aankoop te doen.
Automatische koppeling van betalingen
Het koppelen van betalingen aan de bijbehorende facturen of betalingsbewijzen is een belangrijk aspect van het boekhouden. Dit proces wordt wel 'afstemming' genoemd. Als het handmatig of door een accountant moet worden gedaan, kan dat nogal wat tijd en geld kosten.
De meeste factureringssoftware biedt een optie om onlinebetalingen automatisch te koppelen. Wanneer uw klant de factuur online heeft betaald, wordt deze automatisch gemarkeerd als 'betaald'. Ook wordt de betaling aan de factuur gekoppeld, zónder dat u daar iets voor hoeft te doen.
Veiligheid
Veiligheid is het grootste knelpunt voor bedrijven die op zoek zijn naar een oplossing voor onlinebetalingen. U hoeft zich echter geen zorgen te maken. Onlinebetalingen worden verwerkt via veilige kanalen en moeten voldoen aan de nalevingsstandaarden van de PCI (betaalpassector) voor gegevens. Deze standaarden helpen om bedrijven te beschermen tegen fraude en gegevensinbreuken.
Wanneer een klant de creditcardgegevens in een onlineportal invoert om een aankoop te doen, versleutelt de betalingsgateway direct de gegevens tot een code. Deze code wordt daarna veilig verzonden naar de verwerver (zoals Visa, Mastercard of AMEX). Die controleert bij de bank van de eigenaar van de betaalpas of de betaling kan worden uitgevoerd.
Tijdens dit proces kan een 3D-Secure-opdracht (3DS) worden uitgevoerd, waarbij de eigenaar van de pas de betaling handmatig moet bevestigen via de internetbankieren-app of door een eenmalige toegangscode in te voeren die via sms is verzonden.
Zodra de bank en/of eigenaar van de pas de transactie bevestigen, wordt het geld van de rekening afgeschreven. Dit lijkt een ingewikkeld proces, maar meestal duurt het hooguit een paar seconden. Het proces is ook helemaal veilig.
Het gebruik van onlinebetalingen kan onterechte terugvorderingen verminderen. Immers, de klant moet gewoonlijk een 3DS-stap doorlopen waarbij hij of zij de aankoop handmatig moet bevestigen.
Door uw onlinebetalingen te laten verwerken door een geautoriseerde verwerker van betalingen, zoals SumUp, beschermt u uw bedrijf én uw klanten tegen fraude.
Flexibiliteit
Wanneer u meerdere betaalmethoden aanbiedt, biedt u uw klant de optie om de methode van diens voorkeur te kiezen.
Sommige aanbieders van onlinebetalingen bieden klanten meer betaalmogelijkheden, zoals creditcards en pinpassen, Apple Pay en zelfs PayPal. Hierdoor kunnen klanten hun facturen gemakkelijker snel betalen via de methode van hun voorkeur.
Verhoog uw omzet
Hoe lager u de drempel voor uw klanten maakt om te betalen, hoe groter de kans is dat ze worden verleid om zaken te doen met uw bedrijf in plaats van met een concurrent.
Daarnaast kunt u een bredere doelgroep aantrekken wanneer u mogelijkheden voor onlinebetalingen aanbiedt. U kunt zelfs overwegen om internationaal te gaan. Omdat uw klanten overal kunnen betalen, kunt u uw omzet en winst een impuls geven door uit te breiden.
Onlinebetalingen accepteren voor facturen
Met SumUp Facturen kunt u razendsnel professionele facturen maken en onlinebetalingen accepteren.
De optie voor onlinebetalingen werkt heel snel en eenvoudig voor uw klanten. Bovendien ontvangt u uw geld al op de volgende dag. Zodra de betaling is ontvangen, wordt deze automatisch aan uw factuur gekoppeld. Zo bespaart u tijd op handmatige afstemming van betalingen.
SumUp Facturen biedt daarnaast aanvullende betaalmogelijkheden, zoals voor contante betalingen, bankoverschrijvingen, cheques en fysieke betalingen via een pinapparaat. Ga gratis aan de slag. U hebt geen creditcard nodig.
